Резюме отзыва
Если бы можно было поставить отрицательную отметку, то поставила бы минус бесконечность! В этом отеле отдыхала дважды: первый раз три года назад, тогда все было все просто супер! Поэтому в этом году с друзьями сознательно поехали в этот отель. От прежнего великолепия осталось только море, песок и солнце. Разруха и подобие "бурной" деятельности при полном бездействии.
Расположение отеля
Отель находится в центре города, но ночной шум не мешает. Магазины рядом. Самый доступный - напротив "Клеопатра".
Территория/инфраструктура
Территория небольшая, три года назад была ухоженная. Сейчас умирающие пальмы, которые вечером поливают вашими же, судя по запаху (извините за подробности) органическими отходами. По территории разгуливают откормленные коты, которые по ночам дерутся за территорию и спят на ваших стульях, если вы живете на первом этаже (поэтому полотенце, купальник, плавки убираем на ночь!)
Номера в отеле
Про комнаты - отдельная песня! Грязь! Простыни и наволочки в пятнах, мятые будто их жевали. Полотенца когда-то были белые - сейчас серо-коричневые. Уборка (вернее ее отсутствие) оставляет желать лучшего. Комары ( три года назад ежевечерне зеленые посадки обрабатывали, сейчас об этом даже не вспоминают). Холодильник трещит как вертолет при взлете. Телевизор практически не показывает (хорошо работают 2 канала - польский и немецкий).
Сервис
Персонал отеля русским языком владеет в совершенстве только когда на горизонте маячит надежда на чаевые. В остальных случаях улыбается, если вам повезло, или поворачивается к вам спиной и говорит по-английски, что у него другое задание (специальный сервис).
Питание
Первые два дня нас спасал магазин напротив, где мы покупали продукты. В ресторане не просто не было еды, ее подавали будто в отеле живут не люди, а свиньи. Для того, чтобы поесть приходилось занимать очередь, потому что опоздание грозило остаться голодными (все было по-минимуму), или остаться без посуды (ее просто не подавали), или остаться без места (потому что накрывали только несколько столов, остальная часть зала была темной и без мебели). Ситуация с работой ресторана несколько изменилась после скандала и письменной жалобы. После этого "чудесным образом" появились дополнительные столы и стулья, посуда, скатерти, даже лампочки вкрутили в светильники, Чуть разнообразнее стало меню.
Море/пляж
Что касается природного фактора - претензий никаких. Вода в море чистая, рыбки, коралловые островки. Супер.
Что касается человеческого фактора - лежаки надо утречком рано занимать (иначе останетесь без места), возраст пляжных полотенец доисторический. Их в руки- то брать неприятно, не то что лежать на них!
Развлечения и спорт
Аниматоры стараются, но опыта у них нет - это видно невооруженным взглядом. Детям скучновато. Анимация только для взрослых.
Дети
Детям скучно. Особенно маленьким (3-6 лет). Поэтому они постоянно пытаются залезть в бассейн, где очень холодная вода.