Ужасный отель

Резюме отзыва

Отдыхал в ноябре 2012г. К сожалению с отзывами об этом отеле заранее не ознакомился. Меня заселили в номер на первом этаже. Всем русским дают номера только на теневую сторону, так что вещи высушить в принципе не реально. Балкона на 1 этаже не предусмотрено в принципе, открываешь стеклянную дверь и выходишь сразу на автостоянку. Рядом с номером стояло какое-то очистительное сооружение, которое жутко гудело и мешало спать даже при закрытой двери. Но и открыть дверь было нельзя, так как сразу бежал охранник и требовал её закрыть (боялись воровства). В номере было очень душно и влажно, но переселять из него категорически отказывались. Кондиционер работал в одном положении - только на максимуме, пульт отсутствовал и отрегулировать его не было никакой возможности. Телевизор - это огромная коробка, каких уже у нас и в глубинке не найдешь, показывал одну программу на максимуме звука, а пульта не было, кнопки регулировки были выдраны, поэтому смотреть его было невозможно. От отсутствия вентиляции, кафельные полы в номере были постоянно влажные и скользкие. Краны текли как в умывальнике, так и в душе. Говорить об этом персоналу было бесполезно. Но самое ужасное - это огромные 10 сантиметровые тараканы, настоящие хозяева этого отеля. На третий день я, убив очередного монстра положил его в целлофановый кулек, отнес его на ресепшен и наконец-то добился переселения в другой номер. Теперь уже на 4 этаже. Стула в номере не было. Дверь имела огромные щели, как в верху так и внизу, посреди двери была дырка от выкрученного глазка. С телевизором, кондиционером, текущими кранами и тараканами история повторилась. Но в номере был балкон и его можно было открывать, чтобы проветривать номер, а это было уже лучше! Ресторан представляет собой столовку в которой давали "еду", но и её не всегда всем хватало. С посудой проблема - её постоянно не хватало всем отдыхающим, мыть её мексиканцы не спешили, а когда недовольных отсутствием посуды становилось много - выносили пластиковые вилочки и тарелочки (кстати, отель гордо нарисовал себе 4 звезды)! Но даже те тарелки и чашки которые были - практически все были треснутые, с оббитыми краями. Короче говоря - ЖУТЬ!!! Убирались регулярно но очень небрежно, два раза из номера забирали все полотенца и забывали положить чистые, приходилось идти за ними на ресепшен. Достоинство отеля - море в двух шагах. На пляже есть шезлонги (в основном сломанные), которых то же не всем хватало. СОВЕТ: ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ И ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ МЕКСИКИ - НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУРЫ В Solimar Cancun Beach Resort. Доплатите немного денег и купите тур в нормальный отель.

Расположение отеля

Все рядом, от а/п 20 минут, от центра 10 мин на автобусе

Территория/инфраструктура

территория маленькая, бассейн с хлорированной водой, вай фай на ресепшен

Номера в отеле

Ужасные, краны текут, кондиционер и телевизор не работает

Сервис

убирают плохо, в ресторане посуды нехватает, кушать часто тоже

Питание

просто "еда", обыкновенная и не особо вкусная, однообразная

Море/пляж

море классное, пляж неухожен, лежаки поломаны, полотенца получают в отеле

Развлечения и спорт

отсутствуют, один раз видел аниматора с волейбольным мячиком

Дети

бассейн с хлоркой, никаких детских развлечений нет