Отель хороший, но есть и недостатки

Резюме отзыва

. Хочу описать случай, который произошел со мной в отеле "Сигма-Рисорт" в номере 1205. С самого первого дня на балконе не открывалась раздвижная правая дверь, как потом оказалось не только в нашем номере. В 23.30 вечера я вышла на балкон вывесить свою одежду на просушку. Повесив белье, я повернулась, задев локтем заклинившую правую дверцу, в результате чего стекло треснуло и посыпалось на меня сверху. Несколько осколков поранили тело, самый крупный распорол колено. Страшно представить, что было бы с ребенком на моем месте. я не смогла сделать шаг назад, так как 12 этаж, а перила на балконе очень низкие. Стекла в этом отеле не соответствуют правилам евростандарта! Соседка по комнате перевязала жгутом ногу, чтобы остановить кровь, посадила на стульчик и побежала звать сотрудников на помощь. Так я сидела в крови в темноте несколько минут, пока не открылась дверь и не зашла целая толпа работников отеля с фотоаппаратами. Еще несколько туристов с соседних комнат тоже пришли на шум. Однако сотрудники оказались очень заботливыми. Меня спустили вниз на коляске, вызвали такси, за которое платила я сама 400батт(15долларов). Оказалось у отеля есть служебный автомобиль, который нам не предложили. В 12.00 нас привезли мемориальный госпиталь. Так как мне объяснили, что компания "Пегас" сотрудничает только с клиникой "Николая", которая работает с 8.00 до 22.00. В других компаниях проблем со страховой нет. Так я пролежала до 01.00 на кушетке, пока нам переводчик не сказал по телефону, чтоб врачи начали операцию и чтобы мы заплатили наличными. Хорошо, что меня сопровождала соседка по комнате, которая рассчиталась в кассе. Операция обошлась в 6.680 батт(230долларов) +последующие перевязки и проезд спец транспорта до клиники и обратно(2150батт). Хочется знать, что делать человеку, если он поехал один, раз компания не может гарантировать нам безопасность даже в номере отеля? тайцы очень хорошие хирурги, зашили аккуратно. В02.00 операция закончилась и мы за свой счет поехали назад. Отель на 3-ий день погасил затраты на операцию 6680батт, но отказался гасить затраты на такс и высчитал 2000 батт на новое стекло. Швы сняли по приезду в Красноярск. Теперь хожу на физио-процедуры.