Безобразный отель

Наталья Анастасия Страна: Болгария
Город: Банско
Время отдыха: Дата вылета декабрь, 2012
Отель: Emerald 4*

Дата31.12.12 Хороший отзыв2 Ответов 0 Просмотрели1658

Резюме отзыва

В номере холодно, дополнительный обогреватель пришлось добывать с боем. В кухонном уголке нет ни чайника, ни посуды, ни микроволновки, есть только холодильник. Если вы оплатили ужин, то это еще не значит, что вам подадут напитки - даже чай или воду надо оплатить отдельно. При этом кипяток для чая вам обязательно принесут холодным (2 раза молодого человека гоняли, потом надоело - купили чайник в номер). Дождаться горячей воды в ванной после обеда и не надейтесь - баня же работает, зачем вода в номере? Сушилка в номере есть, а тепла в ней нет - сушитесь после горы как хотите. Высушиться-то не проблема, но спрашивается: нафига в номере сушилка??? Платный wifi в номере практически не ловит, но ведь одна палочка есть же? - работайте и наслаждайтесь) К тому же wifi постоянно сбрасывает авторизацию как только вы переключитесь на другое приложение, так что пароль вы выучите наизусть. Видимо, хозяева отеля считают, что близость к склону искупает все остальные неудобства. Но дело в том, что 200 метров от отеля до склона только по прямой, по которой невозможно пройти, т.к. эта прямая проходит через стоянки, киоски и заборы. Вам придется лазить через них или обходить не меньше километра. В общем, если вы оплатили номер, то 4 стены вы получите, ну в крайнем случае 3 и извинения, а обо всем остальном туроператор придупрежден и гостиница ответственности не несет.

Расположение отеля

Видимо, хозяева отеля считают, что близость к склону искупает все остальные неудобства. Но дело в том, что 200 метров от отеля до склона только по прямой, по которой невозможно пройти, т.к. эта прямая проходит через стоянки, киоски и заборы. Вам придется лазить через них или обходить не меньше километра.

Территория/инфраструктура

Территория/инфраструктура

отель-то тут при чем? трассы хорошие.

Номера в отеле

В номере холодно, дополнительный обогреватель пришлось добывать с боем. В кухонном уголке нет ни чайника, ни посуды, ни микроволновки, есть только холодильник. Если вы оплатили ужин, то это еще не значит, что вам подадут напитки - даже чай или воду надо оплатить отдельно. При этом кипяток для чая вам обязательно принесут холодным (2 раза молодого человека гоняли, потом надоело - купили чайник в номер). Дождаться горячей воды в ванной после обеда и не надейтесь - баня же работает, зачем вода в номере? Сушилка в номере есть, а тепла в ней нет - сушитесь после горы как хотите. Высушиться-то не проблема, но спрашивается: нафига в номере сушилка??? Платный wifi в номере практически не ловит, но ведь одна палочка есть же? - работайте и наслаждайтесь) К тому же wifi постоянно сбрасывает авторизацию как только вы переключитесь на другое приложение, так что пароль вы выучите наизусть. В общем, если вы оплатили номер, то 4 стены вы получите, ну в крайнем случае 3 и извинения, а обо всем остальном туроператор придупрежден и гостиница ответственности не несет.

Сервис

Персонал умеет кормить обещаниями и глубокомысленно говорить: "даааааа... так не должно быть"

Питание

Разнообразие блюд хорошее, но холодный кипяток и необходимость таскать с собой деньги на оплаченный ужин напрягают.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Emerald 4*

До 4* совершенно не дотягивает
2
Отель до 4* не дотягивает. Сервис очень слабый. Номер просторный, но постоянном мучались течью в душе. Пару раз засекали тараканов- тоже малоприятно. Питание на 3-. Сушилки нет. Оплату требовали исключительно наличными! К плюсам могу отнести только б...
Читать далее

Дата30.09.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1617

The Best
5
Был 19.01.14, был 18.01.15, буду 17.01.16. всегда по 1 недельке ездим отдыхать сюда.Лучше остальных по соотношению цены и качества. До подъемника 5 мин в ботинках лыжных. Не напрягаясь под горку. Гулять ходили каждый вечер, после ужина. Приятное расп...
Читать далее

Дата26.01.15 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1191

Апартамент рядом с подъемником
5
Идеально для лыжников, которые проводят большинство времени на склоне.Апарт-отель Emerald находится в 50 метрах от подъемника и в 15 минутах пешком от центра, до которого ведут приятные пешеходные улочки с магазинами и ресторанами.Комплекс состоит из...
Читать далее

Дата24.10.14 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1296

Отель не тянет даже на 3 звезды!!! Отстой!!!
1
Здравствуйте! Отдыхала со своей семьей с конца декабря 2011 года по 06.01.2012. Первое, что хочется сказать - это всё то, что написано об отеле - полное враньё!!! До подъёмника минимум метров 500 (до отеля Кемпинский также). Кормили отвратительно. За...
Читать далее

Дата13.01.12 Хороший отзыв3 Ответов1 Просмотрели2055

До гондолы - 100 м.
5
Проход через автостоянку. Поэтому переобувались в камере хранения гондольного подъемника. К самому отелю претензий нет - приятные номера, сауна, бассейн, бар с камином. Персонал внмательный, везде чистота, сейфы на ресепшен. Питание простое, но все с...
Читать далее

Дата15.12.11 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1698