Впечатления от Sheratón — крупнейшей международной сети отелей

Резюме отзыва

Отель не оправдал наших ожиданий. Полное не соответствие цены качеству.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Территория отеля не очищена от снега (слякоть и очень скользко) перед казино ViVa которое находится в этом же здании территория чистая

Номера в отеле

Первое впечатление хорошее, однако в номере 533 ковровое покрытие грязное, на светильниках пыль, окна плохо вымыты, а пастельное белье (наволочки) рваные. В номер были заселены вдвоем, после нашей просьбы нам принесли вторую пару тапочек и халат. В дальнейшем все обслуживание было рассчитано на одного проживающего (комплименты от отеля). Тапочки не сменили на протяжении всего времени. На Вашем сайте www.ayda.ru заявлен бесплатный трансфер для гостей отеля от/ до отеля -это неправда, эта услуга платная.

Сервис

Питание