Резюме отзыва
Отель без изысков, но вполне качественно удовлетворяющий стандартные потребности туриста. Номера стОят заплаченных денег.
Расположение отеля
Отель расположен удачно: вроде не в самом центре, но с отличной транспортной доступностью: трамвай практически рядом с выходом, метро и вокзал тоже достаточно близко. При желании и пешком реально добраться до магазинов и достопримечательностей. Довольно близко есть супермаркет, где можно купить продукты для перекуса в номере.
Территория/инфраструктура
Снаружи собственной территории нет как таковой, даже с остановкой автобусов и минивэнов сложно, а внутри все оформлено вполне со вкусом. Т.к. мы были в канун Рождества, в оформлении холлов обыгрывалась эта тема. Карты и реклама на многих языках (в т.ч. русском) в изобилии. На ресепшене можно было приобрести Wien Card - карточку, дающую право на бесплатный проезд на городском транспорте + скидки в некоторых музеях и др. заведениях (список выдается) на 72 ч. Приобрели и сполна окупили!
Номера в отеле
Номера достаточно стандартные, хотя просторные и удобные. Дверь открывается карточкой. На полу - ковровое покрытие. Окно было одно, и по нашим понятиям маленькое. Видна была в этом окне прекрасная готическая церковь Мария-фом-Зиге, и это очень поднимало настроение! Было, куда пристроить ноутбук. Wi-Fi бесплатный, работал без перебоев. Самый большой недостаток - ночами откуда-то сверху тянуло холодом, и самостоятельно это отрегулировать было невозможно.
Сервис
На владение русским языком персонал не проверялся. Взаимодействие было сведено к необходимому минимуму. Официанты обслуживали отлично, всегда появлялись в нужный момент. Уборку проводили регулярно, но всегда в наше отстутствие. Иногда была проблема дождаться лифт.
Питание
Завтрак был включен в стоимость номера. Хороший, разнообразный шведский стол. Умилило, что в числе другой еды можно было взять и бутылочки Actimel. Один раз ужинали в ресторане отеля, остались вполне довольны. Официант рассказал о возможностях выбора, предложил салаты брать в режиме "шведского стола", помог выбрать вино. Еда была вполне себе вкусная. Был еще и бар, тоже вполне культурный, там пришлось однажды по суровой необходимости приобрести за дорого бутылку питьевой воды.