Резюме отзыва
Сразу неточности в описании отеля: На пляже: водные аттракционы, надувные аквапарки, квадроциклы - ничего этого нет; летнее кафе, настольный теннис, магазин продуктов, экскурсионное бюро - ничего этого нет; анимация - жалкие потуги обслуживающего персонала (охранника/чистильщика бассейна, горничной, девочек - администраторов и работницы кухни).
Питание не вкусное и однообразное, многим будет голодно, в порции горячего, например, 1 ложка картофельного пюре и одно куриное крылышко:(
Мы ездили следующим составом: 2 взрослых и двое детей 13 и 4 года. Заселили нас в номер на 5 этаже аля чердак. Скошенный потолок и окно на крыше. В вертикальном положении свободно ходить можно было только до половины комнаты, дальше - согнувшись в три погибели. Не сомневаюсь, что такие номера имеют право на существование, но стоить должны как минимум несколько дешевле и само собой туристов о данном неудобстве нужно предупреждать заранее. Не думаю, что продав нам путевку в марте в наличии был только этот номер на чердаке.
На наши обоснованные претензии менеджер Наталья Ивановна сначала ссылалась на тур фирму, мол это они нам продали такой номер (что не соответствует действительности), а потом попросту начала кричать. После моей просьбы повторить все сказанное на диктофон, быстро успокоилась. На третий день нас все же переселили на третий этаж в нормальный номер, но чего нам это стоило........
Сотрудница турфирмы, через которую мы покупали путевки, посоветовала нам оставить наши претензии в книге отзывов и предложений. Книжка, которую мне дали заполнять пестрела только восторженными отзывами. При этом книга отзывов не была оформлена соответствующим образом: титульный лист не заполнен, страницы не пронумерованы и не прошнурованы, нет печати и подписи руководства. Вывод - эта книга - фикция, писать реальные отзывы пустое дело. При том, что недовольных и высказывающих свои претензии больше половины отеля.
Единственный плюс - близость моря и не большое количество народа на пляже.
В этот отель больше никогда не поедем и никому не советуем.
Кстати, все отрицательные отзывы по этому отелю в интернете волшебным образом пропадают с сайтов, так что выводы делайте сами.
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети