Безобразная администрация -хамят, отказываются селить при полной оплате говорят что номера переполне

Наталья Александра Страна: Крым
Город: Феодосия
Время отдыха: Дата вылета июль, 2013
Отель: Атлантик 3*

Дата25.07.13 Хороший отзыв6 Ответов 5 Просмотрели1880

Резюме отзыва

Полный ужас. оценка самая низшая. дрязги между собственниками выносят на люди. ведут себя, как даже не вели в 90-е годы

Сервис

Недружелюбный персонал. Заехали, бронировали через систему бронирования, произвели оплату целиком, номер люкс. Отказались селить, сказав, что это наши проблемы, что платили не напрямую отелю, а через систему бронирования - мол с ними и разбирайтесь!!!!! Хотя перед тем как забронировать через систему бронирования, я звонила им и уточняла, работают ли они с такими посредниками. Сказали да, это наши партнеры. Сервис ужасен! 90-е годы! не уважают туристов!! Никому не советую туда ехать

Комментарии

А можно узнать через какого посредника вы заказывали?

Там были туристы от НИКС, от Алеан, который значится официальным оператором, взаимодействующим с этим отелем. Всех выгнали и в результате были поселены в другую гостиницу.

епт, мы у Алеан путевку взяли... И что теперь нас ждет, такая же участь?

Анна, мои родственники заехали 25 июля и насколько я знаю, сегодня с утра в долбанный Атлантик продолжали заезжать туристы и их отказывались селить. Я не знаю, от Алеана они или нет, однака на Вашем месте я бы заранее связалась с туроператором и уточнила, что Вас ожидает и какую альтернативу они Вам предложат. Моих заселили в Украину 1 и обещали вернуть разницу (деньги)

Я вчера звонила в Алеан. они меня уверили,что с нами такого не случиться, но мы планируем менять отель. Спасибо Вам большое!!!

Последние отзывы об отеле Атлантик 3*

Отдых в отеле Атлантик
4
Останавливаемся в Атлантик уже не в первый раз. Отель хороший,чисто,уютно. В целом рекомендую отель Атлантик для адекватных,без понтов ......
Читать далее

Дата21.09.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели450

Качество не соответствует цене
3
Отдыхали в отеле Атлантик вдвоём с мужем. Качество не соответствует цене. В самой Феодосии отдых скучный, подходит для отдыха с семьей....
Читать далее

Дата02.08.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели575

Отдых с ребенком в Феодосии
5
Отдыхали в отеле «Атлантик» с конца апреля по 5 мая 2019 года. Понравилось очень все. Отель уютный, красивый, гостеприимный. Если соб...
Читать далее

Дата08.05.19 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели740

Отдых с ребенком
5
Отдыхали в отеле «Атлантик» с конца апреля до 5 мая 2019 года. Понравилось очень все: расположение отеля, близость моря, отношение персонала, питание в кафе, и конечно сам отель: уютный, красивый, гостеприимный. Если соберёмся в Феодосию снова, то то...
Читать далее

Дата08.05.19 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели689

Как повезёт
3
Поехали путешествовать по Крыму в июле 2017 года. Много городов посетили и последней точкой путешествия была Феодосия с отелем всё включено.Отель оставил смутное впечатление  -вроде бы всё хорошо, но что-то не совсем. Есть над чем поработать. Та...
Читать далее

Дата05.02.18 Хороший отзыв5 Ответов0 Просмотрели1434