ОСТОРОЖНО - ТРУДНО ПРИДУМАТЬ МЕСТА ОМЕРЗИТЕЛЬНЕЕ И ГАЖЕ!

Резюме отзыва

ОСТОРОЖНО - ТРУДНО ПРИДУМАТЬ МЕСТА ОМЕРЗИТЕЛЬНЕЕ И ГАЖЕ! Купили с мужем путевку на 4 дня с 3 января 2004 года- подышать кислородом, отдохнуть немного. В турфирме "Истру" отрекомендовали как прекрасный санаторий с отличной лечебной базой. НЕ ВЕРЬТЕ! Поняли, что дело плохо, только подъехав к санаторию и еще не войдя внутрь - здание все в каких - то подтеках, местами покрыто ужасным инеем, не ремонтировалось лет 30.... Ресепшн, понятное дело, не оказалось - прямо на входе стоит зарешетченная будка (пустая)... Полчаса САМИ бегали с вещами по санаторию, искали тетку из этой будки. Найденная тетка послала нас в кабинет главврача за курортными картами. Пробовали от карт отказаться, т.к. приехали просто немного отдохнуть - не положено! НЕ МЕНЕЕ 2 часов просидели в длиннющей очереди таких же страдальцев - ждали оформления карты (в очереди сидело не менее половины приехавших с детьми на каникулы - представьте, что с этими детьми творилось от многочасового сидения!). Если бы вы приехали действительно лечиться и имели щастье пообщаться с местным главврачом - вы бы немедленно выздоровели тут же и побежали домой пешком - лишь бы не попасть на попечение этой наглой, грубой, отвратительно невоспитанной и нетактичной женщины. Понятно, что медицина сейчас в упадке, но не до такой же степени! Потом еще 1 час просидели в холле - ждали, пока нам приготовят наш люкс. Вот такой вот сервис при заселении! Пару раз хотелось просто развернуться и поехать домой. Номер люкс, который нам все же предоставили, имел температуру внутри ровно +12 градусов при температуре на улице минус 30. Окна были абсолютно ничем не заклеены, дуло во все щели невыносимо. С боем выбили у администрации обогреватель - не помогло ни капли. В комнате можно было находиться только полностью одетым (в т.ч. в дубленку)и укрывшись одеялами. Опять с ужасом подумали о пожилых людях и приехавших с детьми. Мебель рассыпалась при первом прикосновении. Дополнительная кровать - просто большой грязный (это называется дополнительное место для детей). Еще не могу не рассказать про питание. Столовая огромная на весь санаторий, питание - ОМЕРЗИТЕЛЬНОЕ. Мы с мужем не являемся привередливыми людьми, ко многим проблемам относимся с юмором или стремимся вовсе не замечать их, но такое.... К вашему приходу суп остывает до абсолютного нуля и покрывается коркой жира.... Чай готовится из расчета 1 пакетик заварки на 500 отдыхающих. Второго надо ждать не менее часа(граждане, это чистая правда!), т.к. на весь зал (более 500 человек) работало только 2 официантки! Каждый прием пищи - невыносимая ругань, т.к. отдыхающие, приехавшие в Истру за деньги, начинают требовать хотя бы минимального сервиса. Ответ всегда один: "У нас обед с 12.00 до полтретьего. До полтретьего второе вам дадут". Мужской мат, детские крики и плач, мощный бас дежурной по столовой. Это такой сервис. Про качество пищи говорить не буду - кушать это нельзя. То есть совсем. При санатории есть магазин, мы всю еду покупали там. Есть бассейн, но купаться в нем было опасно, т.к. бассейн - отдельно стоящее здание, на улице - минус 30, а в номере чуть выше 10 градусов. Ни остыть, ни высушить волосы негде. Работал прокат. Но, внимание! Он работал дважды в сутки ПО ПОЛЧАСА!!!!!!!!!!!!!!! НА 500 ЧЕЛОВЕК!!!!!!!!! Вы очереди не видели в этот прокат! Главное, что они рекламируются как санаторий с хорошим, удобным прокатом, поэтому люди не везут с собой свои лыжи..... Территория большая, но очень запущенная, это видно даже под снегом. Заняться нечем абсолютно с учетом холодищи в номере. Телевизор в люксе ч/б и имеет диагональ 15 см, так что даже его не посмотришь..... Мы сбежали оттуда на третий день не дожидаясь окончания срока путевки, и нас при выезде с удивлением спросили в администрации санатория: "Как, неужели вам не понравилось?". Мы же боялись, что при массовом выезде отдыхающих, приехавших ОТДОХНУТЬ на новый год и получивших все вышеописанное, администрацию просто порвут на британский флаг. РЕЗЮМЕ: В ЭТОТ САНАТОРИЙ ЕЗДИТЬ НЕЛЬЗЯ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, ДАЖЕ ПО ЛЬГОТНЫМ ПУТЕВКАМ, А ТЕМ БОЛЕЕ С ДЕТЬМИ! ПО ВОЗМОЖНОСТИ ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА, Т.К. ЗА ДОВОЛЬНО ЗАПРАШИВАЕМУЮ СТОИМОСТЬ (1600 РУБЛЕЙ В СУТКИ ЗА ЛЮКС) МОЖНО НАЙТИ ДОВОЛЬНО МНОГО САНАТОРИЕВ В ПОДМОСКОВЬЕ С ДОВОЛЬНО КОМФОРТНЫМ ПРОЖИВАНИЕМ, ДОСТОЙНЫМ ПИТАНИЕМ И ОПТИМАЛЬНЫМ СЕРВИСОМ. Удачи всем на отдыхе!

Номера в отеле

Сервис

Питание

Развлечения и спорт