Отвратительный отель

Наталья Артем Страна: Турция
Город: Текирова
Время отдыха: Дата вылета июль, 2013
Отель: Club Hotel Phaselis Rose 5*

Дата05.08.13 Хороший отзыв8 Ответов 0 Просмотрели1849

Резюме отзыва

Кратко (для тех кому лень читать): Во-первых реальная звездность отеля 3, а не 5. Во-вторых такого поганого обслуживания я не видел даже в ноль-звездочных отелях Юговосточной Азии, персонал не просто дикий, они угрожают и вые...ються в лучших традициях кавказских национальностей. ЕДА, которую подают на завтрак, обед и ужин, не просто не вкусная, она ДЛЯ СВИНЕЙ... Алкоголь пили свой, ибо то что наливают в баре не пьют наверное даже сельские алкаши. Я крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ туда ехать, и поганить себе настроение, даже не думацйте что вы приедите в 5 звездочный отель и получите нормальное питание и сервис... Да, размер номера меньше моей кухни.... Отель переломаных рук... за 6 дней видел 12 человек видел в гипсе, и 1 в гипсе на ноге...постоянно какие то разборки и мордобой. Подробнее, для тех кто все таки не ленится читать или уже навострил туда лыжи и им нужны аргументы: 1) Заселение: заселили с опозданием в 2 часа, ждали с 7 утра.... при разговоре на ресепшене обещали один номер, в итоге дали другой... мы бронировали 3 местный номер, в итоге заходим, стоит 2 кровати и одна малогабаритка детская из дсп...При том что самый маленький из нас 180 см... На ресепшене, на веьма культурные притензии моего друга что это не 3х местный номер, а 2+1 с кроваткой для карлика, говорят что это 3 и все нормально-селитесь...менять ничего не будем номеров нет.... Вступаю я, говорю грубее - черный за стойкой отвечает что вообще сейчас позвонит турагенту и вы отсюда вообще вылетети... Худо-бедно выбили номер со всеми 3мя нормальными кроватями...Уставшие, после ночного перелета, еще были должны доказывать чучмеку на ресепшене что мы не верблюды и не карлики, и нам нужно 3 нормальные кровати 3-шки откровенно сделаны из двушек...Спишь, выключатели находятся ПРЯМО под подушкой, чуть кто повернется-включается свет среди ночи...Спать не возможно, приходилось выдергивать карточку чтоб обесточить номер, но тогда не работает кондей... 2) Сервис.... Его там вообще нет... На звонок на ресепшен с просьбой прийти помоч настроить инет ответили: Сами настройте...В китае у меня через 3 минуты 2-е каких то рабочих с проводами и хабами прибежали - и это был 2 звездочник.... Просили принести в номер лед и 5 стаканов...принесли только через 45 минут и после того как мы позвонили им 6 раз!!!! В номере нет тапочек! Это не моя прихоть...ходить по голимой плитке в номере не реально, там песок и вода.... Звонил на ресепшен 3 раза так и не принесли...в третий раз просто уже ругаться матом начал...в ответ просто по русски послали матом в ответ! В душе не уходила вода, попросили прочистить...после того как там поковырялись, вода уходить стала, но только не в канализацию а на пол туалетной комнаты и в номер...3 ДНЯ СТОЯЛА ВОДА НА ПОЛУ, никто не чинил и не убирал ее... 3) Еда...ее много, но есть не возможно вообще ничего....все отвратительного вкуса...я не понимаю как можно испоганить салат из горошка и моркови и сделать его таким мерзким....От суши народ вообще травился... МЯСА НЕТ.....То что давали на гриле (единственное что можно есть было) это птица.....ни какой говядины или свинины.... Все остальное "мясное" (котлеты, палочки и тд) ВСЕ ИЗ СОИ... еда одна и таже каждый день.... ВСЕ овощи обветренные (то что не сьедают -выкладывают опять)...Фрукты все кислые до ужаса...арбузы и дыни не сладкие... 6 дней нв обед я ел макароны.... остальное есть НЕ ВОЗМОЖНО...на ужин я остаивал очередб на гриль за курицей или индейкой... АЛКОГОЛЬ: нормальное только пиво....коктели, виски и прочее пить не возможно...пили свое.... кола со вкусом мыла...Стаканы не мытые, грязные или отколотые...в первый же день мне сразу же дали пиво в стакане с губной помадой... музыка на вечерней дискотеке не менялась ни разу все шесть дней...одно и тоже в той же последовательности... Территория отеля маленькая...делать внутри нечего... убогий ланшафт...дорожки из кривозалитого бетона.... такую шляпу я видел только в ноль звездочках... Все бы ничего, да фиг с ней с мерзкой едой, с маленькими номерами и убожеством интерьеров... СЕРВИС нулевой, персонал категорически не хочет делать ничего.... В последнюю ночь к нам на балкон с улицы влез какой то чучмек с рацией под 100 кг весом и в агресивной форме угрожал чтоб мы ушли с балкона в номер....мы курили на балконе, да разговаривали, но не орали.... И это их хачевское "Слышь" и "Давай" в конец бесило.... цена этому клоповнику штука за ночь.... а до 5 звезд ему как вокзальному туалету до Букенгемского дворца

Территория/инфраструктура

на фото кажется большим- на деле нереально маленький.

Номера в отеле

меньше моей кухни

Сервис

агрессивный ленивый персонал... сервис на нуле

Питание

есть не возможно

Море/пляж

пляж не галька и не песок а мелкая разноразмерная щебенка

Развлечения и спорт



Комментарии

Последние отзывы об отеле Club Hotel Phaselis Rose 5*

Отдых в Club Hotel Phaselis Rose
4
Территория зеленая, много роз, запах одурманивающий:) Главный бассейн стандарт 1,60 м., около бассейна фудкорт отличный, много вкусного, голодный не останешься. В аквапарк не ходили, оценить не могу. Релакс зона понравилась, теннисный корт хороший, р...
Читать далее

Дата09.06.23 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели273

Если не придираться, то можно хорошо отдохнуть
4
Отдыхали в отеле Phaselis Rose с семьей из трех человек (ребёнок 3 года) в начале октября 2021 года. Отличное море, природа, территория ухоженная, ремонт устарел, питание на 4. Поселок Текирова маленький, из супермаркетов только Migros jet, крошечный...
Читать далее

Дата04.05.22 Хороший отзыв4 Ответов0 Просмотрели1077

Будем рекомендовать друзьям!
4
В целом мы остались довольны нашим отдыхом в отеле Phaselis Rose. Видно, что здесь стараются держать планку, не смотря на сложные времена. Смо...
Читать далее

Дата28.10.21 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели1478

Club Hotel Phaselis Rose рекомендую
5
Мы остались довольны отдыхом в отеле Phaselis Rose и обязательно вернёмся обратно, это идеальная локация ,чувствуешь себя комфортно и уютно ...
Читать далее

Дата22.10.21 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели1468

Наш шикарный отдых ничем не испортишь.
5
Отпуск, который можно вспоминать только с удовольствием! Мы ездили с дочкой в отель (8 лет), чтобы отдохнуть и активно, и пассивно, и фрукты, и солнце, и весело, но на экскурсии чтобы не ездить, потому что дочь дороги плохо переносит. В этом отеле ид...
Читать далее

Дата25.11.20 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели1052