Резюме отзыва
Я , с семьей ," отдыхала" в Беловодье августе 2013г. Отпуск распланировали на 15 дней , заранее, хотели побывать в трех разных местах . В каждом решили останавливаться на пять суток . Сначала поехали в Белокуриху , В Беловодье ( номер бронировали за неделю ) . И вот на этом отеле ,наш отпуск собственно и закончился .... На третьи сутки , я со старшим сыном отравилась, поев в отеле творог со сметаной ( питание - шведский стол ) . Я, пролежала сутки в номере с рвотой и температурой , и уже на вторые мне стало легче . А вот с ребенком намучились , температура за 39 , рвота каждые 10 - 15 минут . Скорую вызывали каждые 5 часов ... Ужас просто ... Вечером отвезли нас по скорой в инфекционную больницу , с диагнозом - острый гастрит , предложили госпитализацию . Мы отказались , написали расписку , накупили лекарств и вернулись в отель . Решили , как только ребенку станет полегче , ехать домой и там лечится . Я , обратилась к администрации отеля с претензиями , на что мне вежливо объяснили ,что факт отравления в стенах отеля , еще нужно доказать . Якобы мы могли отравиться , поев и в другом месте . Но мы в этот день, вне стен отеля , вообще нигде не питались , даже мороженное не покупали . Причем муж с младшим сыном , творог в этот день в столовой не брали , и не заболели . А я со старшим поела, и отравилась . В итоге администрация отеля решила оказать нам компенсацию , подарив сутки проживания в номере бесплатно . Благодетели блин .... А вот вернуть деньги за питание , которым мы не пользовались во время болезни - отказались . Пропали и деньги которые мы оплатили за курсы лечения т. к. путевки брали с оздоровлением . Сказали ,что подаренные сутки , все окупают ... У меня с ними спорить, просто сил уже не было , несколько ночей с больным ребенком не спала ...Вот так мы "отдохнули" в отеле " Беловодье " ," оздоровили "так сказать, детей перед школой .... А вообще, изначально этот отель выбрали только из-за аквапарка . Хотели детей порадовать ....Хотела написать свой отзыв в книге " Отзывов и предложений " отеля , но передумала ... Она ( книга ) у них странная какая-то .... Между первой и второй страницей видно вырванный лист , но нумерация листов при этом чудесным образом сохранена ....Наверно излишним будет писать , что отзывы оставлены исключительно положительные ...
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Развлечения и спорт