Отдых в Turan Prince World в пик сезона.

Резюме отзыва

Если бы не маленькие нюансы, отель бы получил твердую пять. Обо всех нюансах в отзыве. Ну и "спасибо" Anex Tour и Atlas Jet за "удобную", и "комфортную", и "качественную" поездку.

Расположение отеля

Отель находиться в прекрасном городе Сиде (знаменитый исторический город в стране), в п.Кызылач. От аэропорта 75 км, около 1 часа 10-15 минут чистого времени, без завоза дополнительных туристов. Единственное, маленькие дети плохо бы перенесли довольно длительную дорогу. У отеля собственный пляж, до которого рукой подать (первая линия удаленности от моря). При выходе за ворота отеля, пройдя 200 метров вправо по дороге вы увидите целую улицу маленьких магазинчиков, а если пройтись и ещё раз повернуть направо - то вы увидите огромный торговый центр - Lyra Park (к нему принадлежит отель неподалеку). От этого торгового центра к отелю, такси доставит вас за 2 евро или 3 доллара. До него буквально 350-450 метров. Также, вблизи данного супермаркета имеется отличное развлечение - 8D кинотеатр, правда на себе не опробовали.

Территория/инфраструктура

Все довольно продумано, если смотреть с теоретической точки зрения. Территория просто огромная - все сбалансировано и находится по своим местам: номера в одном месте, аквапарк в другом, пляж в третьем и так далее. Главная аллея отеля (ведущая от номеров к аквапарку, от номеров к главному ресторану) покрыта декоративным виноградом, так что вы не устанете от палящего солнца над вашей головой. Цветы и другую зелень подсаживают в клумбы прямо при вас, среди дня. Все поливается, удобряется - в общем, довольно красиво. Магнолии, пальмы, кактусы - все создает довольно медитативную обстановку. На территории имеется: 4 ресторана, кабинки для массажа возле бассейна, который в свою очередь находиться возле пляжного бара, возле кабинок множество гамаков. Водные горки и аквапарк находиться на другой стороне отеля, так что, можно считать, что море и аквапарк находятся в противоположных концах и идти от первого до второго довольно долго. Минут 10-15 средним шагом. Также, в любое время вы можете перекусить (снек в барах с 12:30 до 16:00), в 16:00 в барах у бассейнов начинается раздача мороженого. Возле каждого ресторана имеется детская площадка (горки, паутинки, качели и песочницы), что подчеркивает ориентированность отеля на семейные пары. Лунапарк работает в не совсем удобное время: с 16:00 до 18:00, когда самый разгар купания. По вечерам открыты автоматы и тир. У отеля (повторюсь) имеется свой аквапарк с 8 горками для взрослых и 5 горками для детей. Бассейны различных глубин от 20 см до 160 см. Имеется бассейн-джакузи и закрытый бассейн. На горках в аквапарке есть неудобные швы (могут слететь купальники), так что обязательно берите у аквапарка коврики (обычно они лежат у бассейнов), тоже самое с бубликами. Особенно швы четко чувствуются на двух горках-камикадзе: розовой и желтой, но, я не думаю, что вы отпустите хоть на одну из них своего ребенка =) Магазины расположены возле бассейна, который ближе к морю: сувениры, ювелирные украшения, меха, кожа, электроника - но, все слишком навязчиво. Нам даже умудрились навязать "экскурсию" в ювелирный центр, от имени гида, который все спихнул на торговку ювелирными изделиями и в итоге мы посетили только магазин украшений, вместо обзорной экскурсии. Но, это претензии уже не к отелю. Интернет есть, но очень не стабильный - лучше всего два модема wi-fi: TuranFreeWebLobi и TuranFreeWebAlan2. На wi-fi ресепшена не протолкнешься, выкидывает. Чтобы пользоваться Интернетом, вам нужно подойти к регистратору на ресепшене и попросить зарегистрировать вас в базе. Обычно, регистрируют логином и паролем (номером комнаты, которые вы вбиваете в оба поля) - при входе в браузер вас автоматически перенаправляет на страницу входа. Но, нормальный wi-fi у нас был только один раз, остальные разы либо очень медленный (даже чем мобильный), либо просто выкидывало.

Номера в отеле

Жили мы в бунгало (их очень много, ибо отель клубный). Душ + туалет и раковина, довольно старые на вид, но вполне бодренькие. Проблем с горячей водой не встречали (в других отелях заканчивается, часам к 10 дня). Ламинат, довольно холодный. Центральный кондиционер с тремя режимами и возможностью отключения. Номер у нас был 2+1, с дополнительной кроватью, при этом ещё раскладывался небольшой диванчик. Люстры в номере нету - освещение получалось тусклое, даже днем, если закрыть шторы, что приходилось делать, ибо мы жили на первом этаже. Чуток покусали комары. Мини-бар стандартного набора - пополняется ежедневно специальным человеком. ТВ с русскими каналами, Интернет в номера не достает, приходиться выходить на улицу к центральному пятаку. Уборка ежедневная, но хотелось бы высказать замечания: первый раз уборщица дала нам зачем-то 6 полотенец больших, второй раз оставила только 2, в третий не дала ни одного маленького, для лица. Пару раз вообще не убрались, лишь увидев нас в номере. На балкон уборщицы вообще не заходят - пепельницы не вытряхнуты, полотенца там никто и не заметил. В номере небольшие проблемы с канализацией - ванную частенько приходилось закрывать. Мебель приемлемая, но чуть поскрипывает. В принципе, номер на твердую 4.

Сервис

Довольно хорошо отнеслись и быстро среагировали на все наши просьбы: по поводу помощи с записью в Al'Carte рестораны, с вопросами об уборке и просьбой заменить браслет, который слетел у ребенка на водных горках. Мы его слава богу не потеряли, но, штраф за потерю 50 евро. Обслуживание в барах несколько хуже, чем в основном ресторане: на вас смотрят угрюмыми лицами, словно что-то в вас им не нравится. Причем, такое отношение не только к русским. Практически все могут объясниться по-русски, хоть немного, но все же не стоит переутомлять персонал тирадами и беседами. Они вас не поймут, а со страху забудут не только русский, но и английский язык. Но, об этом позже. Ланч боксов нету, имеется "ранний завтрак", как выразились на ресепшене. Так что, в поездку вас никто не соберет.

Питание

Тип питания: AI. Все включено. Шведский стол. Основной ресторан, рыбный, мексиканский и китайский. Китайский работает просто никак, медлительность персонала, тугодумие и неприемлемые блюда. Рыбный и мексиканский работают, как часы: официанты там вполне достойны чаевых. По кухне: немного азиатской (на шабат (по субботам) подавали роллы и не только) и турецкая. Довольно вкусно. Большое изобилие продуктов и еды - в разнообразии и мясо. Баранина, говядина, индейка и курятина. Супы, каши, мюсли, хлопья, детский стол, все как полагается и на высшем уровне. Официанты быстрые и юркие. Прямо таки незаметные. Но, был небольшой инцидент. Омлет, который мы взяли (полностью без добавок) был тухлый. Когда мы попытались объяснить это повару, он потерял знание не только русского, но и английского языка. В барах снек стандартный: фрукты, салаты, гамбургеры.

Море/пляж

Чистота воды - не есть хорошая. В воде (а видимо с яхт, которые тусуются недалеко от берега) плавало во время шторма, что угодно: от пластиковых бутылок, до гнилых помидор. Пляж песчано-галечный, собственный, тенты (удобнее и лучше защищают от солнца чем зонтики) и лежаки. Полотенца выдаются за амфитеатром у бассейна, по карточкам, ежедневно с 10-00 до 18-30. При потере карточки - штраф 20 евро. Вход в море резкий - два метра и уже стоишь по шею в воде, не совсем хорошо для маленьких детей. Во время шторма поднимает сильные волны и размывает дно. В 2-3 метрах от берега уже какие-то скользкие, поросшие водорослями булыжники. Свободных лежаков много, ровно до 8:30, а позже остается только второй ряд. На пляже душ и мойки для ног. Душ и туалет для инвалидов.

Развлечения и спорт

Анимация на высшем уровне - для детей в бассейны вытаскивают различные надувные игрушки, для взрослых разная анимация, за 10 дней ни разу не повторилась вечерняя программа, но свободных мест в 8 вечера у амфитеатра уже не найти. Живой звук, обычно по вечерам возле бассейна. Кальяны, батуты, игровые автоматы. Огромный поток туристов, проходящий через анимацию. В вечерней анимации, что только не встретишь: бразильское шоу, спектакли, мюзиклы, сказки, скетчи, мистер и мисс отеля, караоке, пенная дискотека. SPA, футбольное поле, теннисный корт, тренажерный зал. Чего только не встретишь и все в хорошем состоянии.

Дети

Как я и говорила, отель семейный: детские площадки, бассейны, уголки и карусели просто повсюду. Возле бассейнов, ресторанов, лежаков. На пляже даже имеется песочница в которую подается вода из шланга и которая закрыта от солнца соломенной крышей. Кстати, в детские бассейны не найти лежаков уже в 8 утра. Услугами няни не пользовались. В наличии много-много (судя по отдыхающим) детских столиков и колясок. Для детей в мини-клубе есть все - от постановок и кино, до творческих разрисовавываний мордашек.