УЖАСНЫЙ "СЕРВИС"

Наталья Наталия Коляда Страна: Чехия
Город: Карловы Вары
Время отдыха: Дата вылета август, 2013
Отель: Lazne III 3*

Дата12.08.13 Хороший отзыв5 Ответов 3 Просмотрели1686

Резюме отзыва

Заехали в отель 3 августа 2013 года. Пришли на Reseption, минут 10 ждали, когда портье доделает свои дела и займется нашим размещением. Записав наши данные, портье лично сопроводил нас до номера, не забыв за свои услуги выпросить чаевые. Сразу бросилась в глаза грязь на всей территории отеля. Живем здесь уже вторую неделю, возле лифта складируется мусор, собираемый горничными в номерах. Гора мешков с мусором растет ежедневно. Половое покрытие в коридорах и лифте практически не чистится. Питание однообразное. Утром - шведский стол, с 7-30 до 9-30. Фрукты отсутствуют полностью, овощная тарелка всего одна на всех: огурцы, помидоры, болгарский перец. Две тарелки с колбасой, сырная тарелка. Отварные сосиски, что-то яичное: омлет, глазунья или вареные яйца. Творог с йогуртом, кефир, чай, кофе, молоко. Каша (перловая, или гречневая, или овсяная, или манная - одно наименование в день). И так каждое утро - никакого разнообразия. Обед и ужин. На обед три-четыре всегда однообразных салата, один вид супа, второе по заказному меню: из четырех наименований выбираем что-то одно. На ужин также предлагается выбор из 4 блюд. Для ДИАБЕТИКОВ специального меню НЕТ!!!!! Лечебная база неплохая, по перечень лечебных процедур минимальный: ванны, массаж, газовые уколы, грязевые аппликации, лимфодренаж. Медперсонал приветливый. Чего не скажешь о портье. На этой должности в отеле работают всего двое мужчин. Не знаю, как они распределяют рабочее время, но кроме них никакого административного персонала просто нет. Самое интересное - отель, как студенческая общага, закрывается на ночь!!!! Однажды вечером, в 23 часа, решили сходить на источник попить воды, практически на коленях отпрашивались выйти на улицу. Прослушали целую лекцию о том, что целый день вылёживались, а теперь на ночь глядя гулять пошли. Мы были просто в шоке. Теперь о номере. У нас апартаменты на 3 этаже, которые состоят из двух комнат, туалета и ванной. Входная дверь имеет щель, которая пропускает луч света из коридора в ночное время. Все двери скрипят просто ужасно, мебель брежневских времен. Кровати скрипят, кресла просто разваливаются. Когда садишься в кресло, просто оказываешься на полу. После обращения к портье работники отеля кресла пытались отремонтировать, но буквально через день они начали разваливаться вновь. В общем, из плюсов отеля можно выделить удобное расположение - самый центр города и приветливость медицинского персонала. Все остальное - один ОГРОМНЫЙ МИНУС!!!!!

Расположение отеля

Единственный плюс этого отеля - расположение в самом центре Карловых Вар.

Территория/инфраструктура

Интернета НЕТ. Ни платно, ни бесплатно. Отель находится на 2 и 3 этажах здания, первый этаж которого занимают магазины, фирмы и Reseption отеля.

Номера в отеле



Комментарии

А вообще в отеле заявлено меню для диабетиков? Чем объяснили в таком случае его отсутствие? Не понял, что это за фишка - закрывать на ночь отель как общагу? Где такое вообще прописано?

У меня муж - диабетик на инсулине с 25-летним стажем. Меню диабетическое знаю наизусть. Здесь по 9 диете предлагают и картошку в различных видах, и кнедлики - то, что в принципе под эту диету не подходит. Закрытие отеля на ночь нигде не прописано, видимо, у них проблемы с оплатой труда персоналу, поэтому на ресепшн работают по очереди всего 2 человека. Понятно, что им нужно когда-то спать, поэтому они и "подогнали" режим работы отеля под себя. В день, когда мы выезжали из отеля, не вышли на работу почти половина медицинского персонала, и все процедуры отпускали всего 3 (!) медсестры.

А я хочу сказать,что главное в лазнях- это лечение и отношение медперсонала к отдыхающим, а то.что завтрак неразнообразный или в номере что-то не устраивало,так не забывайте, что Вы сэкономили на отеле и выбрали 3 зв. По опыту знаю,что чем меньше номерной фонд отеля, тем в нем комфортнее жить.

Последние отзывы об отеле Lazne III 3*

дом колхозника
1
восхищения лечением вообще не понятно откуда, нахождение 15 минут в якобы минеральной старой "убитой" ванне? Газовые уколы доступны и более приличных местах а что еще?Брали санаторий только из-за близости к источникам, но не дкмали что он превращен в...
Читать далее

Дата23.12.13 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1169

мне понравилось
3
первый приезд заграницу начала в Карловых Варах.Попала в Лазне3 методом тыка.Но не жалею.Во-первых.,ВСЕ РЯДОМ.лечение отличное.Особенно бассейны и лечебные процедуры в нем.Там тебе и кабинки для переодевания(для одного человека) и простыни и сауна и ...
Читать далее

Дата01.11.12 Хороший отзыв11 Ответов1 Просмотрели2167

Необычайная поездка.
5
По приезде в Лазне 3 спрашивают что-то вроде курортного сбора в размере 15 крон с человека в сутки.Готовьтесь к этому. Не ждите мыла,халата и тапочек в номере-этого там не будет. На ужин в день приезда дают тарелку с холодной закуской-нарезанные в...
Читать далее

Дата10.08.09 Хороший отзыв7 Ответов0 Просмотрели1914

Отель 2*
3
Первое впечатление об этом отеле - это не отель - это больница! Лазне переводится как лечебница, и как оказалось - это и была раньше больница, потом ее переделали под санаторий. Такое ощущение, что попадаешь в ВМА. Этому санаторию смело можно присвои...
Читать далее

Дата08.06.09 Хороший отзыв6 Ответов0 Просмотрели1528

Не отлично, но и не плохо. Советую.
4
Нормальный отель. Это даже не отель. Это скорее поликлиника. На первом и подвальном этаже расположена лечебная часть, на втором рестораны (их по-моему три или четыре) и концертный зал. и только на третьем этаже жилые комнаты. Т.е. жилих комнат не оч...
Читать далее

Дата05.04.07 Хороший отзыв9 Ответов0 Просмотрели1620