"НАДЕЖДА" - надежда НЕПОНЯТНО на что !!!

Резюме отзыва

По порядку: 1. В день своего долгожданного заезда ужаснулись - сумму для оплаты проживания в НАДЕЖДЕ необходимо внести наличкой - т.е. граждане ВЫ должны протащиться через всю страну и достать из широких штанин денюжку (у нас вышло на 4 чел. около 120 т.руб.) Скажете, что на это есть банкоматы, отвечу - во всей Анапе очень мало банкоматов Сбера, газпрома, а других и подавно не найти. 2. В первый день выставили одну стоимость проживания, но т.к. банкомата не нашли, оплатили за одну ночь. Выдали ключи, идите заселяйтесь - ни швейцара, ни моськи которая бы проводила до номера, прошатались с чемоданами, с уставшими детьми по корпусам- не нашли. Вернулись обратно на ресепшен - и "О СЧАСТЬЕ" добрые тети нам показали направление нашего корпуса. Утром, начиная с 8,00 персонал по телефону задолбал о необходимости оплаты. Пошли искать "чудо коробочки с деньгами". НАШЛИ. СНЯЛИ. Пошли оплачивать. И офигели - цена каким то образом увеличилась. Задаем вопрос - почему??? Мадам на ресепшене с глазами бешенного таракана начинает орать - МЕНЯ не волнует какую цену ТЕБЕ называли вчера, ну и так далее. Ладно засунули гордость в мягкое место - оплатили. 3. ПЕРСОНАЛ (горничные) - из какого колхоза понабрали - загадка! Вваливаются в номер без стука и предупреждения, а извиняться видать не учили. Причем мы жили в номере люкс. Качество уборки - отстой. Смена белья в люксе через 3 дня, в других через пять дней (в бассейн и на море ходим с одними и теми же полотенцами!!). В 4 х звездном санатории не знают что такое выдавать людям мыло, шампунь, ну и всякое мыльно-рыльное. 4. Детскую кровать для ребенка пришлось выпрашивать чуть не на коленях в течении 3 дней. 5. МОРЕ - отдельная тема. Собственный пляж санатория находится очень далеко, транспортом около 40-55 мин. Вас будут возить на "комфортабельных" автобусах, НО... - Если Вы успеете залезть в этот самый бус, потому что везут только тех кто успел сесть, а остальные топайте в бассейн или на городской пляж. Ах, да - вас повезут НА МОРЕ, если у Вас только коммерческая путевка. 6. БАССЕЙН. Вода - Ни какая не морская, а чуть искусственно подсоленная. Народу - больше чем на всем побережье, даже как-то противно. 7. ГОРОДСКОЙ ПЛЯЖ. Вроде бы не относится к НАДЕЖДЕ, но когда Вам не достанется место в автобусе (а вы его не получите, если раскидаете на своем пути женщин и детей), а также в бассейне - вы пойдете на море - на городской пляж. Скажу честно - мы рисковать купаться не стали. Вы поймете это когда пройдетесь по набережной по "Высокому берегу". Зрелище отвратительное. Все побережье, и вода вдоль него загажены. В воде плавает все что угодно - пакеты, прокладки, бутылки и еще всякая нечисть. Мы, начиная с городского песочного пляжа, по набережной, вдоль галечного пляжа в одну сторону прошли часа 2 - картина одна и та же. Конечно виноваты сами отдыхающие, но нас это как то мало волновало, отдав свои кровные денюжки. Кстати на "НАДЕЖДИНОМ" пляже за 2 недели удалось, именно удалось искупаться 2 раза. 8. ШВЕДСКИЙ СТОЛ. Не критично. Люди бешенные - как будто в последний раз едят. Старались ходить ближе к концу, все что не доели до нас - все холодное. 9. МЕД. ПЕРСОНАЛ и УСЛУГИ. Мужу с остеохондрозом - прописали всего лишь ванну с грязью, ни массажа, ни лазеро- лечения. Хотя остеохондроз, является, по их мнению, одним из основных направлений лечения. Вообщем ни о чем. Вам начнут впаривать непонятно какие то страховки, при этом список случаев страхования вы на руки не получаете. Мы не платили и увидели недовольные лица мед.персонала. Поэтому думайте сами. 10 АНИМАЦИЯ. Даже не хочется назвать ее анимацией - на 0 уровне. Вообще осталось впечатление от всего персонала, что мы должны каждому кучу денег и не отдаем уже 100 лет, я таких называю продавцы с СЕЛЬПО. Едем за свои деньги за яркими впечатлениями, на море, на солнце, а нам грубят, навязывают непонятно что. Непонятно кто пишет такие сладостные отзывы, в разговоре с совершенно незнакомыми людьми выяснили, что впечатления у них остались точно такие же. Вывод: в данное учреждение больше не поедем, да и Вам особо не советуем.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети