Резюме отзыва
Все на высшем уровне, кроме работы администратора, причем негативное впечатление оставила не один администратор а 3 человека. Я думаю это о чем то говорит и руководству надо задуматься о подборе кадров
Расположение отеля
не далеко от городского парка. и от центра, можно добраться пешком до этих мест
Территория/инфраструктура
маленькая территория, хороший бассейн
Номера в отеле
очень удобные койки и все на высшем уровне, что касаемо обстановки, номера большие
Сервис
персонал дружелюбный, сервис в номере -все на "5". Разочаровали администраторы- такое ощущение что они вообще не ведут учет, нам 2 раза предлагали оплатить за номер, от чего глаза лезли на лоб, хорошо квитанцию сохранила. Кстати квитанцию не всегда выписывают. Призываю -требовать за любую оплату квитанция, иначе ничего не докажите. Заранее забронировали номер и на кануне позвонили, нам сказали что все Ок, прилетаем ночью с ребенком 2-х лет , а наш номер занят и вообще номеров свободных нет, представьте наше состояние. В итоге нас перевезли в другой отель ("Гранд") и мы там спали ночь, потом привезли назад и снова наш номер занят (2 комнатный), только после нашего орания нам дали 2 раздельный однокомнатных. Администратторам ставлю - "2"за работу.
Питание
Очень вкусно готовит местный шеф-повар. Ей отдельное спасибо за доброжелательность и профессионализм.
Развлечения и спорт
хороший спорт зал и 3д-кинотеатр