Все изменилось к худшему

Наталья Даша Сидорено Страна: Россия
Город: Анапа
Время отдыха: Дата вылета август, 2013
Отель: Де ла Мапа 3*

Дата25.08.13 Хороший отзыв5 Ответов 1 Просмотрели1169

Резюме отзыва

Про этот отель слышали только хорошее, потому его и выбрали, но то что за это лето все в нем сильно изменилось поняли и мы, и слышали от отдыхающих, кот были в Де ла Мапе и раньше. Официантов в отеле не хватает, потому все наши "трапезы в ресторане" начинались с долгих поисков чистых столов, салфеток, салонок и т п. Подносы будут на шведском столе оставаться пустыми пока, не выловишь официанта с просьбой заменить и еще 10 мин ждешь, меняют поднос, заканчиваются чистые тарелки, потом вилки... Один день остались полностью без еды, потому что официанты устроили забастовку и не вышли на работу, на 6 дней в отеле перестали работать сплиты, администраторы вешали лапшу, что завтра починят, в номерах, столовой было не возможно душно, и еще много много косяков. Возле рецепшена постоянно стояли очереди возмущенных отдыхающих, многие уезжали раньше времени. У нас оставалось 3 дня и наше терпение лопнуло, и мы собрались и переехали в другой отель. Компенсации за все косяки и деньги за остаток отдыха нам то вернули, но сколько было нервов из двух недель нашего отдыха неделя была испорчена неработающими сплитами и забастовками!!! Такого ужаса я не встречала нигде. Тот отель, который был и тот, который стал - это 2 разных отеля

Комментарии

Это еще повезло, что вернули компенсацию, а могли и не вернуть, как это бывает в наших лучших традициях. Интересно, почему такие изменения к худшему произошли? Может быть сменилось руководство?

Последние отзывы об отеле Де ла Мапа 3*

Де ла Мапа - тихий уголок в самом центре Анапы
5
Отель отличный - полностью оправдал и даже превзошёл ожидания...
Читать далее

Дата03.03.21 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели77

Отличный отель для нашего южного побережья
5
Расположение - центр города. Для городского туризма - класс. ...
Читать далее

Дата29.09.19 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели424

Средненький отель по соответствующей цене!
3
Выбрали отель, так как устроила система полного пансиона по приемлемой цене!...
Читать далее

Дата02.09.19 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели470

Отличный отель!
5
Отдых в отеле очень понравился! Хорошее месторасположения: и в центре и в то же время тихо. До галечного пляжа минут 12-13 ходу, но отдыхающих по расписанию возит автобус (3 мин.). ...
Читать далее

Дата28.08.19 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели469

Пока это лучшее место по цене/качеству в Анапе в котором я был
5
Отличное предложение со скидкой на проживание, что на август 2019 было просто подарком и продлили со скидкой на один день....
Читать далее

Дата12.08.19 Хороший отзыв3 Ответов0 Просмотрели497