плохой отель

Резюме отзыва

Отдыхала вместе с дочерью в этом отеле с 26 июня по 7 июля. Начну с того, что туроператор - предоставляет услуги не должным образом, сотрудники не компетентны, (отельный гид Бекир - хам, грубиян, не соблюдает субординацию, отнимает ваучеры у туристов, второй гид Женя - только хлопает глазами) вылет из Уфы отложили на 12 часов, вылет из отеля ускорили на 6 часов!!! (воровство нашего времени). Время вылета в отеле вывесили за 3 часа!!! Но за 3 дня до вылете запретили куда-либо уезжать из отеля!!! Трансфер из Даламана - можно сказать нормальный, Гид - Алия всю дорогу нас уговаривала брать экскурсии только у туроператора, ни в коем случае ни на улице, странно ... туристы купившие тур у туроператора и у агентов на улице - встречаются на одном Баркасе !? Заселение. 26 июня нас заселялось 32 человека, мы все летели на одном самолете, многие с Уфы. У меня есть с чем сравнивать!! Был просто какой-то ужас, хаос! Мы все стояли на ресепшне, в отеле нет системы кондиционирования, и можно только представить что там творилось. Менеджер отеля - турчанка, орала и отгоняла всех подальше от стойки, а куда? на улицу? Вообщем кое-как нас расселили, и тут начался "наш отдых". Нам дали номер с двумя кроватями, шкаф, трюмо, как обычно, и в грязном состоянии ванная комната. Мы сразу обратились с просьбой поменять нам номер, вода с поддона выливалась по всей ванной и в комнату, и так во всех номерах, где не ванная, а поддон. Девушка на ресепшне Юля, сказала, что ничего страшного, что у неё дома тоже вода на полу, и это не страшно!! На самом деле - это не самое страшное!!! Самое страшное - это питание в этом отеле, "чудо ресторан". Полная антисанитария, грязная посуда, грязные приборы, скатерти, пол не мыли наверное вообще, кулеры с напитками просто в грязи, дверь в ресторан подпирается огнетушителем. В этой столовой даже не пахнет едой, неприятный запах протухших овощей, фруктов кроме арбузов не было, (дочь моя получили тяжелое отравление, об этом позже). Мяса нет, только куриные пережаренные котлетки, соевая колбаса, макароны, рис, овощное ассорти в разный вариациях, и все это очень не красивое не вкусное))). Я не молчала, постоянно приходила на ресепшн и высказывала свои притензии, по поводу немытых фруктов и не качественной еды. Ответ был таков, "Это турецкая кухня, так должно быть". В результате я и моя дочь получили отравления разной степени, дочь увезли на скорой, там мы активировали свою страховку, 30$. Вот медицина у них на высшем уровне, быстро и квалифицированно оказали помощь, а именно, провели обследование, поставили диагноз, назначили лечение. Сразу назначили капельницу, антибиотики, не отходили от нас в течении 5 часов!!! Доктор лично контролировал состояние моей дочери, (она тоже врач) , при выписке нам дали, чек - с активацией страховки, полный отчет о оказанной помощи, и дали препараты для дальнейшего лечения, визитку - в случае повторного обращения. Слава богу, лечение помогло, потом мы приходили в больницу, благодарили персонал. Обо всем этом я разговаривала с отельным гидом Бекиром, спрашивала как дальше быть, впереди перелет домой, организм ослабленный, ??? На все мое вопросы он хамски реагировал, грубил, ни чем ни помог, а мы в чужой стране, как мне получить страховку он даже объяснил, все скрыл!!! очень много туристов с нашего заезда на него жаловались, поэтому читайте отзывы. Рейтинг весь наигран, искуственно завышен, с маленькими детьми не реально там отдыхать, одновременно отравление получили около 10 человек, только у людей небыло денег активировать страховку, они просто отлежалиь в отели наевшись разных таблеток!! Вот так мы отдохнули!! Теперь только о хорошем!! Но не смотря ни на что, Мармарис - самый лучший город Турецкой ривьеры, море, воздух, климат!!!! Обязательно посетите экскурсии на Эгейские осрова, дорога не тяжелая, 30 минут на автобусе, и Вы уже на Эгейском море, посетите 4 острова, будут остановки, купание в открытом море, оно лазурное, просто не описать! Аниматоры на судне не дадут Вам скучать. И вторая экскурсия это Дальян. Здесь эмоции просто переполняют!! Огромное красивое судно, песчаный пляж на черепашьем острове, море и песок как в Майями, !!! P S Если Мармарис, то только не Сан Принцесс !!

Расположение отеля

Отдыхала вместе с дочерью в этом отеле с 26 июня по 7 июля. Начну с того, что туроператор - предоставляет услуги не должным образом, сотрудники не компетентны, (отельный гид Бекир - хам, грубиян, не соблюдает субординацию, отнимает ваучеры у туристов, второй гид Женя - только хлопает глазами) вылет из Уфы отложили на 12 часов, вылет из отеля ускорили на 6 часов!!! (воровство нашего времени). Время вылета в отеле вывесили за 3 часа!!! Но за 3 дня до вылете запретили куда-либо уезжать из отеля!!! Трансфер из Даламана - можно сказать нормальный, Гид - Алия всю дорогу нас уговаривала брать экскурсии только у туроператора, ни в коем случае ни на улице, странно ... туристы купившие тур у туроператора и у агентов на улице - встречаются на одном Баркасе !? Заселение. 26 июня нас заселялось 32 человека, мы все летели на одном самолете, многие с Уфы. У меня есть с чем сравнивать!! Был просто какой-то ужас, хаос! Мы все стояли на ресепшне, в отеле нет системы кондиционирования, и можно только представить что там творилось. Менеджер отеля - турчанка, орала и отгоняла всех подальше от стойки, а куда? на улицу? Вообщем кое-как нас расселили, и тут начался "наш отдых". Нам дали номер с двумя кроватями, шкаф, трюмо, как обычно, и в грязном состоянии ванная комната. Мы сразу обратились с просьбой поменять нам номер, вода с поддона выливалась по всей ванной и в комнату, и так во всех номерах, где не ванная, а поддон. Девушка на ресепшне Юля, сказала, что ничего страшного, что у неё дома тоже вода на полу, и это не страшно!! На самом деле - это не самое страшное!!! Самое страшное - это питание в этом отеле, "чудо ресторан". Полная антисанитария, грязная посуда, грязные приборы, скатерти, пол не мыли наверное вообще, кулеры с напитками просто в грязи, дверь в ресторан подпирается огнетушителем. В этой столовой даже не пахнет едой, неприятный запах протухших овощей, фруктов кроме арбузов не было, (дочь моя получили тяжелое отравление, об этом позже). Мяса нет, только куриные пережаренные котлетки, соевая колбаса, макароны, рис, овощное ассорти в разный вариациях, и все это очень не красивое не вкусное))). Я не молчала, постоянно приходила на ресепшн и высказывала свои притензии, по поводу немытых фруктов и не качественной еды. Ответ был таков, "Это турецкая кухня, так должно быть". В результате я и моя дочь получили отравления разной степени, дочь увезли на скорой, там мы активировали свою страховку, 30$. Вот медицина у них на высшем уровне, быстро и квалифицированно оказали помощь, а именно, провели обследование, поставили диагноз, назначили лечение. Сразу назначили капельницу, антибиотики, не отходили от нас в течении 5 часов!!! Доктор лично контролировал состояние моей дочери, (она тоже врач) , при выписке нам дали, чек - с активацией страховки, полный отчет о оказанной помощи, и дали препараты для дальнейшего лечения, визитку - в случае повторного обращения. Слава богу, лечение помогло, потом мы приходили в больницу, благодарили персонал. Обо всем этом я разговаривала с отельным гидом Бекиром, спрашивала как дальше быть, впереди перелет домой, организм ослабленный, ??? На все мое вопросы он хамски реагировал, грубил, ни чем ни помог, а мы в чужой стране, как мне получить страховку он даже объяснил, все скрыл!!! очень много туристов с нашего заезда на него жаловались, поэтому читайте отзывы. Рейтинг весь наигран, искуственно завышен, с маленькими детьми не реально там отдыхать, одновременно отравление получили около 10 человек, только у людей небыло денег активировать страховку, они просто отлежалиь в отели наевшись разных таблеток!! Вот так мы отдохнули!! Теперь только о хорошем!! Но не смотря ни на что, Мармарис - самый лучший город Турецкой ривьеры, море, воздух, климат!!!! Обязательно посетите экскурсии на Эгейские осрова, дорога не тяжелая, 30 минут на автобусе, и Вы уже на Эгейском море, посетите 4 острова, будут остановки, купание в открытом море, оно лазурное, просто не описать! Аниматоры на судне не дадут Вам скучать. И вторая экскурсия это Дальян. Здесь эмоции просто переполняют!! Огромное красивое судно, песчаный пляж на черепашьем острове, море и песок как в Майями, !!! P S Если Мармарис, то только не Сан Принцесс !!