Резюме отзыва
:Не стоит ехать! за эти деньги едьте в близжайший
отель в Кранево, но не сюда!!! сказали, что в следующем году его не будет (переезжают или реконструкция) ну Слава Богу!!
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Территория стала в два раза меньше, грязная, игровые площадки не убираются, покрытие затертое, в бассейне всегда полно детей и там очень мелко ,горки включаются на 1час в день, аниматоры надоедливые и наглые
Номера в отеле
Номера Ужасные!! я никогда не верила отзывам, сколько ездила - не обращала на них внимание..но тут решила написать сама! номера как при СССР, пока не пожалуешься (типа) на Рецепшин, никто не уберет, пока не накричишь на самих уборщиц, то пылессосом никто не почистит ковер, с холодильника всегда воняет, он не холодит, а греет, шторы грязные, стены обдертые, про санузел я вообще молчу..такого я не видела..
Сервис
Люди хамы!!!! Страна находится в Евросоюзе, но никто не понимает не на русском, не на английском, только на болгарском, чтобы обьяснить свою проблему надо решать через вышестоящих! Охрана ходит без каких либо отличительных знаков, о том что он работающий этого отеля, постоянно требует на повышеных тонах сумку для проверки, у людей в столовой (рестораном это назвать нельзя) грязная форма и не опрятный внешний вид ,это настораживает! у нас что не день так какой то скандал был, потогму что не выполяют свою работу! спрашивается, за что мы платим деньги??!!! Этот отель был хорошим и опрятным два года назад, пока не поменялся владелец и не сократили территорию! в 2011 году я даже не имела представления, что буду такое писать.. УЖАС!!
Питание
находили в салатах червяков и это без преувеличения!! "соки" - это разбавленая с красителем вода! выбор сократился до "нельзя" , каждый день одно и тоже меню, очень редко давали что то другое. фрукты раздавались ограничено, например по два куска арбуза на человека, или по две сливы и т.д. Много наших детей отравилось, лежали пол отдыха, в так названом медпункте, страховка это фигня - она ничего не покрывает ,а врачи на глаз определяют что за болезнь и колят укол, а потом требуют 120 лев за просмотр! за все в медпункте надо платить, не ведитесь на то что у вас есть страховка!
Море/пляж
Единственный плюс - это море и пляж! чистый пляж, есть спасатели!
Развлечения и спорт
ничего интересного!
Дети