Место красивое, но сервис отвратительный!

Резюме отзыва

Оценка удовлетворительная,отдых для неприхотливых.

Расположение отеля

Заказывали трансфер от аэропорта Адлер за 650 руб. с человека. От шоссе до пансионата 14 км, дорога - горный серпантин, местами сильно разбита.

Территория/инфраструктура

Есть ресторан, магазинчик с пивом и вином, минирынок. Цены на фрукты высоковаты (местный виноград 80-100, инжир, персики 100-120). Продают мед, чачу и орехи. Аптечного киоска нет, везите лекарства с собой!

Номера в отеле

Бронировали и оплачивали на 18 дней номер 1 категории, но по приезду было предложено поселиться в номер 2 категории. После нашего отказа нашли вариант с переездом. Поэтому сначала жили на 10 этаже, потом на 3. Номера убогие, без кондиционера, розетки болтаются, пыль лежала толстым слоем. Убирают редко, но мусор выносят ежедневно. За 18 дней белье поменяли 1 раз, и то в связи с переездом. Горячая вода по расписанию, несколько раз были отключения электричества. Люди застревают в лифтах. Уезжали в 4 утра, собирали вещи при свете фонарика. ТВ 4 канала, два из которых местные.

Сервис

Нормально трудились только работники столовой (повара и официанты), экскурсовод Алик Владимирович, аниматоры и Султан - спасатель и по совместительству уборщик пляжа и заведующий лежаками. Администраторы и горничные ленивые и равнодушные. Как сказал администратор (не буду называть его имени) здесь работают по принципу "Вам не нравится - приедут другие".

Питание

Питание удовлетворительное. Еды много, всем хватало. В основном, крупяные и овощные блюда. Из мясного - курица и субпродукты. Рыба - пангасиус. Фруктов мало (давали местные груши и яблочки не каждый день), молочного нет совсем. Раз в неделю был кефир и тыквенный сок. Много выпечки (булочки, ватрушки).

Море/пляж

Пляж песчано-галечный. Вход в воду нехороший - пришлось ехать в Пицунду и покупать резиновые тапки. После шторма море выносит кучу мусора, веток и коряг, которые сжигают прямо на берегу. Скучать вам не дадут собаки и кошки, гуляющие по пляжу. Иногда на пляж заходят и местные коровы. Лежаки лучше занимать с раннего утра. Залог - 100 рублей.

Развлечения и спорт

Отдыхают в основном пенсионеры и семьи с детьми, молодежи практически нет. Из развлечений - дискотека, на которой пенсионеры сидят на лавках. Развлекали себя сами (вино в бутылках местное - 250 руб., пиво - 50 руб.), гуляли с фонариком по берегу, смотрели на звезды.

Дети

Была детская анимация у корпуса и праздник Нептуна. Мальчишки играли в волейбол на пляже.