Резюме отзыва
Отель отвратительный. Непонятно, почему турфирмы рекомендуют данный отель для пенсионеров ( их очень много в данном отеле). Цены на отель высокие, не соответствуют качеству. Отдых на выживание, постоянно приходится" бороться за место под солнцем. "Уважаемые граждане РФ, если Вы себя уважаете, -откажитесь от поездки в данный отель .Уважаемые представители турфирм- не обманывайте туристов, не направляйте граждан на отдых в данный отель, так как негатива в жизни достаточно, а на отдыхе - надо отдыхать, а не жить в условиях, приближённых к экстремальным.
Расположение отеля
В 20 минутах от аэропорта в Палермо.42 км до Палермо, 8 км. до ближайшей деревушки. .Поблизости от отеля .объектов развлечения нет...До пляжа нужно ехать 15 минут. Оценка 2.
Территория/инфраструктура
Территория отела большая, зелени много, но грязная. Два бассейна, горка. Есть четыре магазина, цены высокие, покупать нечего ( всё китайского или турецкого производства). Очень много сложных подъемов и спусков на территории отеля, предназначенных для молодых и только молодых людей. Оценка 2..
Номера в отеле
Много бунгало, некоторые расположены очень далеко от ресторана, автобусной остановки , от которой маршрутки возят на пляж. В номерах слышимость очень большая. Находясь в номере, слышно, ,что происходит в соседнем. Старые вафельные полотенца, часто с запахом отвратительного стирального порошка. .Вид из номера, как повезёт. За номер на 2-ом или 3-ем этажах нужно сразу сделать доплату в турфирме, лестницы в бунгало очень сложные на подъём ( нужно иметь здоровое сердце и ноги), ТВ -ОРТ плюс
Россия 1.Убрка каждый день За 14 дней пребывания бельё сменили 2 раза. Кровати старые, доски под матрацами падают, матрацы проваливаются (кошмар). Сейфы при желании из номера можно вынести . Всё старое, мебель, холодильник, телевизор, сантехника. Оценка 2.
Сервис
К русским отношение плохое. Персонал не скрывает этого. Обслуживание в ресторане плохое. Не хватает столовых приборов, грязная посуда ..Обделяют русских, когда накладывают пищу. Лучшие куски, место за столиками - только для итальянцев и лиц любой национальности ( кроме граждан
России). Персонал в ресторане даже не скрывает этого.
Питание
Завтрак, обед и ужин . .Еда однообразная. за две недели пребывания один раз в течение дня ( на обед ) фрукты, грязные персики или нектарины, виноград . Один раз предложили по 4 кусочка дыни. 3 дня фруктов не предлагали вообще . .Качество пищи разное, были блюда, разные по вкусовым качествам Оценка 3, иногда на 4.Столы не убираются, итальянцы оставляют после себя грязные столы с большим обилием остатков пищи на тарелках. Ресторан напоминает светскую столовую либо пионерский лагерь.
Море/пляж
Вода в море чистая, море прекрасное. На пляже много камней. вход в море около 3-ёх метров камни, затем-песок. Заходить очень сложно. На пляже постоянно сидят 3 толстых спасателя, ( могли бы для разнообразия расчистить хотя бы метр от камней, чтобы можно было заходить в море нормально ..Пляж грязный, сложный подъём с пляжа до места, куда подъезжают маршрутки. Курсируют только две маршрутки. Большие очереди. Чтобы попасть на пляж, нужно преодолеть препятствия - не пропустить желающих поехать на пляж без очереди. Когда на выходные приезжают итальянцы, на пляж курсируют три маршрутки, китайские, но новые. С понедельника по пятницу- только две, одна из них очень старая ,страшно , что развалится во время движения. Вечером водители маршрутки, не желая возвращаться за отдыхающими на пляж, вынуждают пожилых людей ехать в маршрутках стоя ( сами, конечно, виноваты), что соглашаются. Жалоба-заявление директору отеля о том. чтобы были принят меры к водителю, рассмотрена не была .Лежаки неудобные .Оценка 2..
Дети
С детьми ехать не нужно, детское питание в отеле не предусмотрено, в море заходить сложно, только детский бассейн.