Резюме отзыва
Отдыхал в Авроре с конца сентября по начало октября 2013 года. Впечатления отвратительные. Читаю отзывы и удивляюсь. "За такие деньги-все хорошо". Эти цены устанавливает МО РФ и доплачивает за тех, кто отдал все силы, служа Родине. Так что это не заслуга персонала и руководства санатория. Я понимаю, что наше поколение, воспитанное в духе постоянного преодоления трудностей радо и тому, что есть. В
Египте,
Турции, я не говорю о странах Европы, номера, даже в отелях без звезд, подобные Авроре - убожество.
Но по порядку. Путевка была заказана мной в феврале 2013 на конец сентября 2013 года, с просьбой выделить ЛЮКС с доплатой. Ответ - однокомнатный двухместный номер. Заблаговременно (за 30 дней) подтвердил свой приезд. По прибытию, как и 30 лет назад, свободных однокомнатных двухместных номеров нет. Предлагают совмещенный номер (два номера с общим входом, общим туалетом и душевой). Естественно отказываемся. Селят в изолятор (комната №10) на трех человек, без душа, первый этаж, рядом с приемной, напротив окна, вплотную, стоянка местных авто. Иду к хваленому начальнику санатория, объясняю, что я инсулиновый больной и т.д. Ответ - люксами я не заведую, ими командует
МОСКВА. Ждите когда кто-нибудь уедет. Жалуйтесь куда хотите и т.д. Результат-36-летие совместной жизни с женой отметили в изоляторе. Опять испытал чувство унижения, когда, даже отдав все силы родной стране- вынужден что-то выпрашивать. Хотели немедленно уехать, но решили все-таки посмотреть, что будет дальше. Через три дня переводят на 6-й этаж в двухместный однокомнатный номер. Мебель времен моей молодости (мне 55). Кровать на следующую ночь в 3часа просто рухнула на пол. Спал сидя до утра. Починили только около 17 часов вечера. Так что до вечера сидел на стуле. Я не знаю, кто и как делал вытяжку в туалете с душем, но запах не исчезал даже при применении дезодоранта. Унитаз болтался на болтах крепления - садиться страшно. Весь период пребывания в санатории постоянно выходил из строя один из лифтов (Их всего два, оба ровесники Чапаева) и люди с палочками и в возрасте (а в это время отдыхают в основном пенсионеры) вынуждены были ходить пешком до 8-го этажа включительно (при этом столовая находится на 1-ом этаже). Спускаясь в холл приемной, каждый день видели одну и ту же картину: расстроенные люди, ждущие улучшения условий проживания, перевода в другие номера и т.д. Рядом со старым зданием санатория стоит новый корпус, внешне очень эффектно смотрится. Номера пустые. Мебели нет. Ковролин, кондиционер, в туалете пластиковая душевая кабинка. По европейским меркам ничего особенного, но все-таки в разы лучше, чем в старом корпусе. Кстати, в старом, нет кондиционеров, так что в жару проблемы. Новый корпус не работает. Причина: то ли надвигающаяся Олимпиада (чтобы несознательные военные пенсионеры не загадили), то ли разборки кому все это принадлежит (жене Сердюкова или Авроре).
Теперь о лечении. Вежливые врачи, которые прикреплены к номерам, призваны упокоить вас после поселения и назначить вам как можно меньше процедур, положенных вам при бесплатном пользовании, умалчивая обо всем перечне. Охотно направляют к тем специалистам, где процедуры платные. На вопрос - почему не назначаете то или это, отвечают, что эти кабинеты или не работают или нет специалиста. На проверку выходит все наоборот. Просто нужно самому прийти, договориться за деньги и все будет. При сахарном диабете, на инсулине, с болями в спине и шее удалось добиться душа Шарко и массажа одного плеча, так как на второе плечо не было свободного талона. И все. Мануальный терапевт оказался платным. Правда, специалист хороший. С погодой нам не повезло. Сплошные дожди и температура 18гр.С. И так 12 дней. И только на 13-й день такой погоды стали пускать в санаторский бассейн. Внутренний вид бассейна такой же убогий, по потолку и стенам плесень, плитка в бассейне вся в пятнах от старости.
Что касается столовой - обыкновенная столовая советских времен. Комментарии – излишни.
Что касается обслуживающего персонала - претензий нет. Да и какие претензии могут быть к людям, которым платят мизерную зарплату 8000руб. И более того, собираются выгнать в отпуск без содержания, на период олимпиады. Персонал боится говорить о своих правах - лишатся работы, а ее на побережье нет.
В приватной беседе с сотрудниками санатория выяснил, что те отдыхающие, которые возмущаются перечисленными мною недостатками, негласно попадают в черный список «скандалистов», которым в следующий раз будет отказано в предоставлении путевки. Утверждать не берусь, проверим в следующем году.
Территория и пляж санатория. Тут действительно приложены немалые силы. Прекрасный подбор и содержание деревьев, пальм и кустарников. Все очень красиво. Пляж отремонтирован. Прекрасные зоны для загара. Правда, кабинки для переодевания трудно закрыть (почему-то норовят сами открыться) не смотря на то, что сделаны из пластика и деревянные лежаки нижней зоны неподъемная музейная ценность.
Все что мною написано - абсолютная, правда. Никто не может упрекнуть меня во лжи. Другое дело как к этому относится. Если по принципу « а что вы хотите за эти деньги» то конечно. Однако наше государство, в лице МО подписывая с офицерами контракт, не указывало на то, что бесплатное медицинское и санаторное обеспечение будет оказано вам по принципу « а что вы хотите за эти деньги».