Отель портит только персонал

Резюме отзыва

Мы с мужем останавливались в этом отеле на 3 дня, на этот срок хорошо. В целом отель создает приятное впечатление, красивый, ухоженный, но отношение персонала оставляет желать лучшего.

Расположение отеля

Отель городского типа, от Пуэрто Кана добираться 4 часа. Местность достаточно красивая, экзотичная, рядом есть казино.

Территория/инфраструктура

Особо и нет территории, только бассейн во внутреннем дворе, есть джакузи и детская игровая площадка. Интернет плохой, медленный с неустойчивым сигналом.

Номера в отеле

Интерьер красивый, как в холле, так и в номере. Все обновленное, в номере удобная ванная с хорошим душем, кофеварка с приличным набором кофе и чая, плазменный телевизор на стене, удобные кровати.

Сервис

Основная негативная сторона отеля, это обслуживание. Весь персонал хамоватый, вещи просили донести – долго персонал кривлялся, в итоге неаккуратно доперли. Постоянно пытались взять какие-то дополнительные деньги, очень медленное обслуживание в номерах. По-английски практически не говорят или делают вид.

Питание

Питание брали с обслуживанием в номере, очень долго несли все время, но то, что приносили было вкусно. Ели креветки королевские, можно заказать свежевыжатый сок.

Море/пляж

Здесь скорее не пляжный отдых, а экскурсионный, много всяких предложений.

Развлечения и спорт

Основное развлечение – это казино, там же играет живая местная музыка, но это на любителя. Много предложений по экскурсиям, место насыщено достопримечательностями.

Дети

Отдыхали без детей, но видели семейных пар с детьми. Хотя это не особо детский курорт.