Ривьера-клуб. Отель & SPA

Резюме отзыва

Отдыхали в сентябре 2013 года. Это была уже третья поездка туда и самая худшая. РАНЬШЕ БЫЛО ЛУЧШЕ!!! Опишу только минусы, так как плюсов за эти три года не увидела, кроме того что появилась еда на пляже (поп-корн, пиво, квас, мороженое), стали возить на пляж на электрокаре, только по непонятному расписанию, стали делать пресные пончики помимо блинов и вафель у взрослого бассейна) Отдыхали с двумя маленькими детьми, и вся семья по очереди переболела ротовирусной инфекцией на протяжении всего отдыха, в медпункте узнали что не мы одни такие, отдых был уже наполовину испорчен. Далее отдых подпортил пункт проката игрушек (читала в отзывах, что не мы одни такие) - если ребенок не откатал свой час на самокате, например, то потом крайне сложно вернуть деньги и не менее сложно неоткатанные минуты. Как выяснилось, деньги вовсе не вернут, могут только минутами, но эти минуты можно откатать только в ту же смену сотрудника, которая продала эту услугу! Получалось примерно так: каждый день ребенок хотел кататься на разных игрушках и часть из них было недокатано по времени, и мне приходилось по каждой конкретной игрушке с чеками в руках отслеживать кто мне из людей в прокате выдал ее, чтоб потом прийти к нему же и попросить докататься, но при этом мне надо было именно в этот день уговорить ребенка кататься именно на определенной игрушке и при этом учитывать еще и погоду, которая не каждый день была в том году хорошей - это было крайне сложно и не удобно!!! Мы не один день выясняли эту проблему, итог был мирный и наши требования удовлетворили, но настроение отдыха было уже испорчено!

Расположение отеля

Отдыхали в сентябре 2013 года. Это была уже третья поездка туда и самая худшая. РАНЬШЕ БЫЛО ЛУЧШЕ!!! Опишу только минусы, так как плюсов за эти три года не увидела, кроме того что появилась еда на пляже (поп-корн, пиво, квас, мороженое), стали возить на пляж на электрокаре, только по непонятному расписанию, стали делать пресные пончики помимо блинов и вафель у взрослого бассейна) Отдыхали с двумя маленькими детьми, и вся семья по очереди переболела ротовирусной инфекцией на протяжении всего отдыха, в медпункте узнали что не мы одни такие, отдых был уже наполовину испорчен. Далее отдых подпортил пункт проката игрушек (читала в отзывах, что не мы одни такие) - если ребенок не откатал свой час на самокате, например, то потом крайне сложно вернуть деньги и не менее сложно неоткатанные минуты. Как выяснилось, деньги вовсе не вернут, могут только минутами, но эти минуты можно откатать только в ту же смену сотрудника, которая продала эту услугу! Получалось примерно так: каждый день ребенок хотел кататься на разных игрушках и часть из них было недокатано по времени, и мне приходилось по каждой конкретной игрушке с чеками в руках отслеживать кто мне из людей в прокате выдал ее, чтоб потом прийти к нему же и попросить докататься, но при этом мне надо было именно в этот день уговорить ребенка кататься именно на определенной игрушке и при этом учитывать еще и погоду, которая не каждый день была в том году хорошей - это было крайне сложно и не удобно!!! Мы не один день выясняли эту проблему, итог был мирный и наши требования удовлетворили, но настроение отдыха было уже испорчено! Медпункт тоже чудил -когда бронировали номер то уточнили что справку о контактах можно сделать на месте и бесплатно, а при осмотре с нас хотели взять плату за прием! Тоже пришлось все выяснять и тратить на это время отдыха! За все три года детский бассейн так и не сделали с подогревом, это крайне не огорчает, так как на море часто штормовое предупреждение, либо куча тины, либо тягун, поэтому маленьким детям в такие дни негде плавать! Частенько в столовой не хватало стульчиков для кормления малышей, особенно если ты пришел не к началу трапезы! Так же КРАЙНЕ ОПАСНО стоял куллер в зоне соснового бора (на полу)- маленькие дети по незнанию могут нажать на него и ошпариться кипятком, что нам и довелось пережить! Так же за все эти года так и не смогли сделать вайфай по всей территории отеля, приходится в дождь идти через улицу в главный корпус, чтоб поймать интернет. Остальное в норме, как и раньше, аниматоры хорошо работают и быстро подстраиваются под плохую погоду. Отель очень дорогой, он не стоит этих денег!!!

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети