Скромная пятерка Quisisana Palace

Резюме отзыва

Небольшой красивый бутик отель, но с явными проблемами с менеджментом и персоналом. Но несмотря на это, приятно было провести свой отпуск в этом месте и в этом городе.

Расположение отеля

Самый центр Карловы Вар, на набережной реки Тепла, напротив известного отела Пупп. Место нешумное, и в тоже время до всего близко, а через реку напротив есть фуникулер до башни Диана – там смотровая площадка на город. В 10 минутах пешком будет СПА-колоннада.

Территория/инфраструктура

Небольшой отель, всего на 20 номеров, если не ошибаюсь, выглядит красиво – недавно прошел реконструкцию. Одно лишь огорчение было для нас в том, что заявленная парковка аж в 20 минутах от отеля в гору.

Номера в отеле

Стандартный номер с хорошей звукоизоляцией, двуспальной кроватью, халатами и тапочками. Нюансы заключались в том, что на кровати два односпальных матраса, что неудобно, шумный кондиционер и при этом он центральный, т. е. чтобы изменить температуру надо просить на ресепшен.

Сервис

В отеле проблема с горничными, они из рук вон плохо убирают номер, не докладывают полотенца, не меняют халаты, не приносят мыльные принадлежности пока не напомнишь. И пару раз сталкивались с долгим обслуживанием в ресторане (около часа ждали).

Питание

Завтраки очень интересно проходят аля-карт, выбор в меню большой, только сразу скажу: не берите блины с черной икрой, это гадость. Все остальное вкусное и всегда дают свежевыжатый сок.

Развлечения и спорт

Есть спа-салон, но туда не дошли.