Краснодарский Хилтон немного уступает Европейским

Резюме отзыва

Общее впечатление сложилось положительное, но до уровня Хилтона, скажем, в Европе уровень сервиса в краснодарском Хилтоне не дотягивает. Вроде и по мелочам, но впечатление строится как раз из мелочей.

Расположение отеля

Хорошее расположение, на улице Красной (это главная улица Краснодара), рядом с променадом, каждый вечер ходили гулять. В шаговой доступности много ресторанов на любой вкус, кафе, встречаются магазины, все ухожено.

Территория/инфраструктура

У отеля есть своя парковка, но так как он находится на улице Красная, то в выходные есть проблемы с подъездом к ней. Улицу перекрывают на выходные и нужно сначала получить пропуск в отеле, и только потом удастся подогнать машину. В обычные будние дни такой сложности нет.

Номера в отеле

Номер большой как и в других отелях Хилтон, с двумя кроватями, зоной для отдыха с мягким уголком и столом, плазменный телевизор, большой шкаф для одежды, в ванной косметика фирмы Neutrogena. Из минусов – плохая звукоизоляция, реально все слышно, даже соседей, были проблемы с напором воды и в стандартном номере нет халата даже за дополнительные деньги.

Сервис

Девушки на ресепшен в целом учтивы, но были путаницы с бронью номера, которые удалось решить. Не без нажима с моей стороны. В остальном нормально, в номере обслуживает быстро (до 10 вечера работает услуга), уборка хорошая.

Питание

Завтраки не входят в стоимость проживания, завтракали за доплату несколько раз и нам понравилось, много разной еды, включая молочные продукты и на заказ можно попросить приготовить вафли, омлет или кашу. Здесь же можно и поужинать, ресторан работает до 22.30, и есть еще круглосуточный бар.

Развлечения и спорт

К сожалению, нет спа или хотя бы бассейна, только конференц-зал.