Это не место для отдыха

Хорошо, что на счет Киры предупредили - будет, где перекусить. ) А переночевать можно и в этом отеле.

Уважаемая Ольга, здравствуйте! Спасибо, что не остались равнодушны и поделились своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Руководство нашей компании всегда с вниманием относится к оценке сервиса, который предлагаем мы или наши компаньоны в лице отелей. Обработка этих данных позволяет улучшить оказываемый сервис и вовремя исправить возможные недоработки. Позвольте оставить комментарии: - По любым возникающим вопросам, в том числе в случае необходимости смены белья, нового мыла или повторной уборки, можно обратиться на ресепшн, к представителю компании (отельному гиду) или к менеджеру отеля Костасу, которые всегда готовы оперативно помочь гостям в решении любых вопросов. - Приносим извинения от лица нашего партнера отеля за проблему с горячей водой. Отметим, что необходимо просто подождать пока вода стечет и станет горячей. - По поводу отсутствия пляжных полотенец заметим, что на нашем официальном сайте указан перечень услуг, предоставляемых в отеле, где можно заметить отсутствие пляжные полотенец (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/minos-bay-hotel ). - Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на проблему с питанием в отеле. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. Компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку. - Хотим отметить, что на нашем сайте данный отель рекомендуется именно для спокойного семейного отдыха (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/minos-bay-hotel). Фрукты можно купить в пяти минутах от отеля на небольшом рыночке либо в супермаркете. - Автобус в Ираклион ходит действительно каждые полчаса – час. К сожалению, с расписанием общественного транспорта мы ничего сделать не можем. - Отметим также, что отель находится в безопасном месте, а на заброшенные территории гостей никто не заставляет ходить. Дорога к пляжу, в таверны или супермаркет не проходит по заброшенным территориям. Также отметим, что на нашем сайте (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/minos-bay-hotel#) расположена интерактивная карта, где можно увидеть изображение окружающих отель территорий со спутника. В любом случае, мы рады, что общее впечатление от отдыха в нашей гостеприимной стране на живописном острове Крит у Вас осталось положительное. Со своей стороны постараемся учесть и исправить все минусы, отмеченные Вами и, конечно, ждем Вашего возвращения в Грецию. Смеем Вас заверить, что огромная база отелей, с которыми мы сотрудничаем по всей Греции, позволит подобрать для Вас вариант, который будет удовлетворять всем Вашим требованиям и пожеланиям. С уважением, Лидия Параскевопулу Руководитель отдела Контроля качества