Резюме отзыва
С 28.08.04 по 04.09.04 мы проживали в отеле Турунч (Turunc), отель находится в посёлке с таким же названием пригород
Мармариса.
Начну по порядку. Организация с самолётом туда и обратно, доставка из аэропорта в отель и обратно были организованы очень хорошо. Но по приезду в отель начались все «приключения» и разочарования!
· Поселили нас не в первой линии, как это было обещано.
· Как только нам дали ключи, мы вошли в номер и ужаснулись:
· Мебель старая, ободранная, сломанная
· На панелях кроватей, тумбочках, столах, зеркале – пыль слоем в 2 мм
· Ванная комната не просто не помыта и не продезинфицирована, а грязная! Раковина в следах и подтеках. Раковина унитаза в ржавчине и остатках кала.
· Номер дали на двоих и принесли подставную кровать, хотя за ребёнка я платила полную стоимость.
§ На балконе был только один стул
§ Шампуня не давали
§ Горячей воды не было
§ Вытяжка в ванной не работает
§ Стаканов не полный комплект
§ Воду выдали один раз 4 бутылки по 0,33 мл.
§ А открывалок для бутылок нет
· И следующее:
§ шезлонгов и зонтиков не хватает
§ шезлонги деревянные
§ полотенца пляжные не выдают
§ пляж и море – грязные. Можно увидеть плавающие носки, женские прокладки, куски туалетной бумаги, металлические предметы, вёдра. На дне опасные камни, водоросли и слизь!
§ Вся грязь после мойки стекает на пляж и в море!
· Столовая:
§ Всю неделю одно и то же меню
§ Пища безвкусная!
§ Мяса нет
§ Из фруктов только арбузы и виноград – гнилые!
§ Из овощей – помидоры мятые, огурцы «сухие»
§ Напитки в столовой не предлагают, нужно приносить из бара
§ Соков нет, только высоко кислотные напитки из концентратов с красителями и ароматизаторами
§ Столы сервированы плохо, зубочисток-нет
§ Скатерти в пятнах и подтёках
§ Посуда плохо мытая
· Фитнес центр:
§ Старое, тёмное, ободраное, подвальное помещение где сыпется штукатурка
§ Турецкая баня без пара с температурой чуть выше комнатной с тепленькими лавками
§ На полу деревянные поддоны со слизью внизу
§ Теннисные ракетки ободраны
§ Настольный футбол облеплен мухами из-за большого слоя грязи
§ В спортивной комнате вонь! Пепельницы полны окурками, пол липнет из-за остатков разлитого вина, пива.
· Организация информации:
§ Русскоговорящего персонала нет
§ Все таблички на немецком или английском языках
§ Хамство на ресепшен
В
Турции я не первый раз! Но в эту поездку, я первый раз радовалась, что отпуск не 2 недели как обычно, а одну!
Я твёрдо знаю, что в отель Турунч ехать не надо. Это не 4+ как они себя представляют. Это 2-!!!!!
С уважением,
Елена.
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети