Ложка ( половник) дегтя в бочке меда

Резюме отзыва

Нужно прислушиваться к отзывам туристов, а не полагаться на красивые рекламные ролики отеля.

Расположение отеля

Вчера вернулись из отеля Nashira, опишу со всеми плюсами и минусами. Прилет был ранний и в отеле были в 8 утра, дети уснули уже в автобусе, сон продолжился на диванах у ресепшена до 14 часов, внимания на просьбы ускорить заселение не было. Замену номера сделали за 20 S. Чистотой номер не блистал, а дверь в ванной комнате вообще ужаснула, была и осталась черного цвета ( фото прилагается). Неоднократное обращение на ресепшен осталось без внимания. Кондиционер не работал, так за 11 дней и не заработал. Постельное белье поменяли ( привела за руку) на 8 день, один раз за 11 дней ( повторяюсь). Пыль и полы протерли ( не помыли) на 9 дне прибывания. УБОРКА В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТСУТСТВУЕТ, Самое интересное в ПЯТИЗВЕЗДОЧНОМ ОТЕЛЕ это просьба наклеенная на двери туалета, что бы не бросать использованную бумагу в унитаз!!!!!! ( при отсутствии уборки в номере представляете этот УЖАС???). Этот УЖАС наблюдали в туалетах в холле и у пляжа. Этот отель очень любят Турецкие жители, делайте выводы о колличестве отдыхающих, но все бы ничего, если не их вызывающее поведение. Большими семьями им надо было находиться ( так поняла) всем вместе, поэтому окружающие их отдыхающие им мешали. Выразилось это в сбрасывании и пропаже полотенец ( отходили с детьми к горкам от бассейна) и детских купальных нарукавников и круга в кусты, для освобождения лежаков. Этот неприятный инцедент решали у администрации. Принесли свои устные извинения. Питание как и во многих Турецких отелях. Негатива не вызвало, но очереди везде очень большие. Порадовал аквапарк (из -за него и выбрали этот отель) и колличество басейнов. Хороший вход в море и берег. Анимация интересовала только детская, она не подвела, огромное СПАСИБО ЛИНДЕ, замечательно справляется со своими обязанностями, дети от нее в восторге. Бочки меда без ложки дегтя не бывает, в этом мы убедились. За все наши мучения в последний день при позднем вылете нам сделали компенсацию ( благодарим ВИКТОРИЮ) разрешили не освобождать номер до 18-00 часов. Интернет работает только в холле ресепшена. Вывод: надо прислушиваться к отзывам туристов, а не полагаться на красивые рекламные клипы об отеле.

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети