Резюме отзыва
Отдыхали и «лечились» в санатории
Парус с 01.08.2014 по 14.08.2014г. По социальной путевке вместе с ребенком -инвалидом. Сильно распространяться не буду про уборку, смену полотенец и другие «услуги», я так поняла, принцип «не навязчивый русский сервис» действует в санатории по полной программе. Что меня буквально «убило». Поселили в 5-том корпусе на 3-ем этаже. Когда зашла в номер, сразу же почувствовала запах «опасности», а именно запах плесени. Поясняю, ребенок болен более 13 лет БРОНХИАЛЬНОЙ АСТМОЙ. Ночью пользовались кондиционером, запах плесени был очень стойкий, утром я посмотрела в кондиционер и ужаснулась. Стенки кондиционера, толстым слоем покрывала черная плесень! И спорами плесени мы дышали всю ночь. Это опасно не только для людей больных лёгочными заболеваниями, но и для здоровых тоже. Поэтому, я не удивляюсь, когда почитав предыдущие отзывы, обнаружила, что люди болеют бронхитами и не могут вылечить кашель у детей. Пошла «бороться» за другой номер, сначала отправили до понедельника (была суббота), но в этот же день всё-таки предложили три номера на выбор в этом же корпусе. Побывала во всех трёх, знала, что искать и заглянула во все кондиционеры. Все в такой же плесени! Короче, весь корпус заражен. Переехала на первый этаж с намерением не пользоваться кондиционером до устранения плесени, там прохладнее. Два или три дня в номере был запах плесени, открывала окна, двери на ночь, что бы не сдохнуть от жары. Жрали комары, всякие фумитоксы не помогали. В понедельник пошла в администрацию. Злобная тётя, начальник по заселению, записала номер комнаты. Я обратила её внимание, на то, что в корпусе полно больных детей и кондеи надо почистить всем. Была послана =). Пришла горничная, развела руками, ничего мол сделать не могу, внутрь кондея не залезу. Через два дня пришли ремонтники, посмеялись над моими претензиями и сказали, что чисткой кондиционеров не занимаются. Всем отдыхающим, кому могла, рассказала, кто-то воспринял уровень опасности, а кто-то нет, ну это уже их дело. Подумала, что надо в Минздрав написать, санаторий же выиграл тендер и прекрасно наживается на здоровье наших детей. Неужели так сложно почистить кондиционеры? Написала заявление на имя Ген. Директора, зарегистрировала официально, что б было что в минздрав отправлять. Пригласили к нему на приём, рассказала всё, любезно прислал главврача, тот предложил мне пальцем протереть внутри кондиционера. Протерла, предложила понюхать =). Он отказался, даже отшатнулся). Сказал, что примет меры. Попросила опять за весь корпус. «Начнём с Вас»-такой был ответ. Ну думаю, начнём =). Ну и как начали, так и закончили. Мы уехали и никто этой бедой, так и не занялся. Я не скандалистка, по жизни оптимист, всегда ищу что-то хорошее пусть и в таком отдыхе, честно искала =). Нашла только хорошую «базу» по медицинским процедурам. Но, они же лечат и они же и калечат!
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети