Если назвались 5+, то извольте соответствовать!!!

Резюме отзыва

Отель требует ремонта , требует обновления постельных принадлежностей, скатертей, халатов. Отель напоминает дворец одинокого стареющего султана,богатого, добродушного, гостеприимного, но с заляпанным галстуком и стоптанных башмаках.

Расположение отеля

Расположение отеля, территория, еда, все отлично!!!

Территория/инфраструктура

Территория отеля очень красивая, Можно было бы сделать побольше дорожек между бассейнами, было бы еще красивее.

Номера в отеле

Номер 20013.Очень плохая звукоизоляциямежду номерами,слышно все.Ощущение, что снимаешь комнату в квартире .Имеется запертая дверь между номерами(через нее и слышно). Перевели нас в номер 50031. Ненамного лучше. Почти каждую ночь просыпались от шума в общем вестибюле. Днем спать невозможно.На верхнем этаже целый день катают тележки с бельем,слышно, как шумит вода в прачечной. Тусклое освещение в номерах да и во всем отеле.Периодически выключают свет во второй половине дня. В туалете вентиляция работает очень шумно от старости ,но ничего не вентилирует толком. В номере высокая влажность.Вещи, постель были как влажные.Очень жесткая постель. Полотенца , халаты в номерах застиранные. Их пора давно обновлять. В ресторанах удивило отсутствие скатертей на столах, какие-то полоски тканей. В главном ресторане стены выглядят не очень, требуют ремонта и дизайнерских решений, иногда было ощущение , что находишься в столовой общепита, глядя на ободранную стену с противопожарным щитом. Если назвались 5+, то извольте соответствовать!!!

Сервис

У нас была эскурсия в 4 утра, хотели заказать завтрак в дорогу, нам отказали,сказали идите и завтракайте хоть всю ночь.Проблема что есть в 4 утра не хочется. В главном ресторане персонал работает хорошо,но чувствуется, что рабочих рук не хватает. В китайском ресторане персонал работает гораздо хуже. Отношение к гостям безразличное, пытаются тут же впарить бутылку дорогого вина. Если не покупаешь алкоголь, сразу делают вид, что по русски не понимают, обслуживают как попало, с нескрываемым раздражением, чтобы поскорее убрались. Заказали утку по пекински, а это была курица. сказали им об этом, они даже не удивились. В главном ресторане ужин куда вкуснее и разнообразнее. В номере убирались каждый день , все отлично.

Питание

Питание отличное

Море/пляж

Отлично!!!!

Развлечения и спорт

Все отлично!

Дети

Мы были без детей, но с детьми там занимаются,много площадок для детей,аквапарк.