Отдых в Санатории Русь г. Ессентуки оставил приятные впечатления

Резюме отзыва

Соотношение цена/качество не совсем соответствует, цена гораздо выше. В принципе отдыхом довольны. На следующий год буду панировать отдых в Вашем санатории. Хотелось бы увидеть изменения в лучшую сторону и что наши отзывы не остались без внимания. Очень хочется отметить ЛОР клинику - это воплощение всего положительного, что есть в нашей медицине. Во время отдыха мне пришлось сделать операцию в этой клинике. Кроме благодарных слов сказать нечего, побольше бы таких врачей. Такое впечатление, что руководитель Наталья Валерьевна их собрала подобие себе. Попав в клинику у меня сложилось впечатление, что вокруг меня медицинский персонал не от мира сего- доброжелательное отношение, культура поведения. О профессиональном уровне писать не стану так как я не имею медицинского образования, но так как мне сделали операцию могу сказать - фантастика. Большое Вам спасибо.

Расположение отеля

Не совсем удачное расположение, до парковой зоны и центра добираться только на транспорте и практически только на такси.

Территория/инфраструктура

Территория маленькая, но рядом территория санатория Виктория очень прекрасное место для отдыха

Номера в отеле

Мы отдыхали в номере на третьем этаже, номер чистый уютный. Стоит обратить внимание нет место для сушки белья, никто не собирается стиркой заниматься, но просушить купальные принадлежности после бассейна- это необходимо. Очень неудобно, что нет балконов, окна не имеют москитных сеток, в результате неоднократно в номер залетают летучие мыши, поверьте не очень приятное зрелище.

Сервис

В основном персонал санатория приветлив, но чувствуется, что к санаторному бизнесу имеет косвенное отношение. Если Вам нужны документы о прибывании в санатории, , подумайте об этом в первые дни приезда, обычно в других санаториях проблем нет - их выдают по устной заявке отдыхающего в течении двух дней. В этом санатории - проблема, в бухгалтерии работают люди, которые давно не читали налоговый кодекс и не в курсе о каких документах идет речь. Медицинский персонал в целом приятный, особенно очень хочется отметить медперсонал в кабинетах грязелечения, подводный массаж, ингаляции, ванны - приходя на эти процедуры чувствуешь, что тебя ждут и всегда тебе рады. Но не все так хорошо как хотелось бы: обещанные процедуры, которые входят в стоимость путевки, согласно официальному прайс- листу вы не получите. А причина банальная, в санатории медперсонал пользуется программой при назначении процедур которая считает из совокупную стоимость и врач ничего не может сделать по количеству обещанных. Также проблема при назначении: грязевые процедуры Вам могут назначить за полчаса до приема водных процедур и приходится эти моменты регулировать самостоятельно. Также были моменты приходишь на процедуры, а тебе их по какой-то неизвестной тебе причине отменили, но отдыхающий об этом не знает. Также имело место, когда процедуры назначаются во время обеда и не одна, а несколько, то есть реально пообедать спокойно не успеваешь, такое впечатление что путевку приобретал без питания. Мы закреплены были за 104 кабинетом. Хочется чтобы руководство обращало внимание на мнение отдыхающих, и наши отзывы помогали бы Вам в работе и развитии.

Питание

О питании можно сказать одно-МОЛОДЦЫ. Очень понравилось питание- разнообразное, вкусное, огромный выбор молочных блюд, салатов, всегда фрукты. Персонал в столовой очень приветлив, всегда улыбаются, здороваются. Очень приятное впечатление.

Развлечения и спорт

Развлечения для нас был бассейн, ходили вечерами. Очень хороший, таких нет не в одном санатории. Других мероприятий не было, иногда в баре показывали фильмы, но поверьте, телевизор есть в каждом номере. Желательно подумать о каких-либо мероприятиях. Не забывайте у Вас отдыхают, а не в реанимации находятся.