Резюме отзыва
Отдыхали семьей (2 взрослых и ребенок 6 лет) с 1 по 8 декабря 2014г.
Первоначальное отношение к отелю было нормальное. НО.... предпоследний день отдыха испортил ВСЕ: после двух дней «без чаевых» для служащих (т. к. убирали очень плохо, я бы сказала, только застилали постель и 3 дня мастерили одного лебедя) нам предоставили бесплатный БОНУС — включили красную лампу «не убирать в номере» и нагадили, не смывая, в туалете... представляете ощущение, когда вечером приходишь в номер, а там запах и зрелище не из приятных.
После БОНУСА ярко проявились все минусы отеля, и стерлись плюсы:
-приехали в отель вечером, на ресепшене попросили подождать 20 минут, подождали.. потом попросили подождать еще 20 минут, когда мы отказались (по причине того, что уже ждали) нас заселили;
-пришли в номер, была застелена одна кровать, хотя мы оплачивали номер за троих, при нас раздвинули кресло-кровать и застелили ее бельем с пятнами (сразу мы не заметили, а на следующий день служащие замаскировали пятна детскими вещами в виде декора);
-постельное белье серое, полотенца потертые;
-на территории отеля велась стройка (отделывали основное здание и один из бассейнов с окружающей его территорией), естественно с грохотом, бурением и сверлением;
-газоны и кустарники не ухожены, частично засушены;
-вдоль дорожек валяются бычки от сигарет;
-подогреваемый бассейн убирают НЕ рано утром, и это занимает продолжительное время, купаться, в это время, естественно нельзя;
-холодные бассейны я не видела, чтобы убирали, пластиковые стаканы, трубочки, салфетки и использованные пластыри — неотъемлемая их часть, около больших горок ПОСТОЯННО плавала грязь, покрытая слизью от долгого нахождения в воде;
-ни о какой плитке около бассейнов речи не идет, только потрескавшаяся от времени цементная стяжка, с мусором в щелях (бычки, лейкопластыри, мокрые салфетки) и песок от разрушения этой стяжки (наш ребенок в первый же день порезала ногу и не могла зайти в морскую воду, т. к. соль раздражала рану);
-но моря действительно нет, как и во многих отзывах писали, только оценить это можно, увидев своими глазами;
-старая мебель, грязные шезлонги, диваны и кресла на ресепшене с пятнами не вызывали желания присесть;
-отношение персонала к русским отвратительное (особенно в баре на пляже), продавец в магазине около основного ресторана открыто заявил - «русских здесь не любят»;
-анимация только для англичан, детский клуб только для англичан (моего ребенка туда не пустили по причине национальности), детские развлечения на воде бассейна только для английских детей (ХОТЯ ДАННЫЙ СЕРВИС ЗАЯВЛЕН ОТЕЛЕМ!!!!);
-питание нормальное, но не более. В прошлом году мы были в четверке — намного лучше;
-первые два дня отдыха питание для детей даже не каждый взрослый смог бы есть — очень остро.
Мы в
Египте не первый раз, есть с чем сравнить. Ведем себя более чем прилично, чтобы вызвать подобное отношение к себе и такой БОНУС перед отъездом.