Сам отель хороший, но неадекватный персонал все портит

Наталья Татьяна Не Важно Страна: Россия
Город: Лазаревское
Время отдыха: Дата вылета июль, 2014
Отель: Прибой гостиница

Дата15.01.15 Хороший отзыв1 Ответов 1 Просмотрели1151

Резюме отзыва

Отдыхали в Прибое в 2014 году около 3-х недель. Выбирали по интернету. Решающим аргументом было расположение (море на расстоянии "вытянутой руки") Пляж, наличие детских аттракционов, кафе и. т. д. Бронировали заранее. В феврале еще. Номер с видом на море полулюкс. Администраторы с отеля такое ощущение с головой не дружат вообще. После выставления счета по электронке и получением от нас предоплаты два раза перезванивали уточняли сроки заезда (при том счет то свой не могли наверно посмотреть) А по приезду вообще оказалось что мы должны отдыхать на 5 дней меньше ! Причем не дают ничего ( ни чека, ни кватанции от оплате, причем деньги то немалые) Номер был хороший, просторный, большой балкон, терраса. Но ! Остерегайтесь ! Горничная обчистила в 1-й же день ( около 20 тыс)! У них есть ключи от номеров, когда все уходят, они убираются. Деньги были оставлены в чемодане. Вот такой сюрпрайз от этой гостиницы в первый же день. В администрацию не обращались, не пойманный как говорится... Забили на это. Вообще Лазаревское очень понравилось. Красиво, все рядом. Очень много кафе, ресторанов. 2 Дельфинария, 2 аквапарка. За гостиницей парк аттракционов с развлечениями, чертово колесо 80м. Этот парк аттракционов с одной стороны хорошо, но у нас было 3 детей, вообще аттракционы, карусели не дешевые 150 р. мин. Короче в парке оставляли по 2000 р в день ))) Но это все ерунда, мы ехали отдыхать ! Про экскурсии. Особым разнообразием не поразили, были в Олимп. парке, на Красной поляне. Ездили на джипах. А вообще большинство экскурсий сводится к схеме : дегустация вина с заездом в "свою" точку, сыра и меда а под конец концерт или еще что-нить... Питались в основном в столовой-кафе в Прибое, не дорого, вкусно. Была у нас проблема в гостинице с "кондиционером". В нашем номере его не было. Была вентиляциия стационарная. Дуло конечно из нее очень. Она эта таблетка в потолке должна регулироваться. У нас она сломалась. При обращении на ресепшн нам ответили что мы вообще первые жалуемся. (ребенок маленький просто простыл.) Потом сказали починят. Починили. Залепили все скотчем. И все. Потом мы бегали за ними доказывали что нужно оставить вентиляцию... Ну вообщем так мы и мучились са этой вентиляцией. Вообще на ресепшене девушки отличаются "исключительным непониманием", если сказать вежливо. Тяжело все. так до них доходит. Есть бассейн в отеле. Но вода в нем всегда очень холодная. Хотя написано что работает он до 18-00, уборщицы уже в 17-00 начинают махать тряпками. В самом конце отдыха нас еще таксист их обсчитал. Артур кажется зовут. Заказали такси в аэропорт ( у него что-то вроде минивэна). За два дня. цена 3000 р. Все ок. Утром выезжать, трубку не берет. Еле дозвонились, он опоздал. Ехал по серпантинам так, что дети у нас... Вообщем приехали в аэропорт, объявил что должны мы ему 3500 р. Общее впечатление не смотря на это все от Лазаревского хорошее. Наверно поедим туда еще раз, но только не в Прибой !

Море/пляж

На пляже жезлонги платные, причем торгуют ими от отеля, но своим постояльцам платно тоже !

Фотографии


Комментарии

Печалька ... Жаль, когда после отдыха остаются такие воспоминания. Столько негативных вещей !!! Что из красивейших стен отеля, когда всю атмосферу в нем создает человеческий фактор (персонал).

Последние отзывы об отеле Прибой гостиница

Отдыхали в гостинице прибой летом 2011
5
Отдыхали в гостинице прибой летом 2011, в июле месяце. Очень понравилось, хорошие номера, очень чисто, уютно, красивый вид из окна. Персонал вежливый, горничные молодечики. Море в 3 минутах хотьбы, точнее вышел и практически уже на пляже. Сыну очень ...
Читать далее

Дата11.03.12 Хороший отзыв2 Ответов3 Просмотрели2797