Атлас - ужас

Наталья Эльвира Пова Страна: Россия
Город: Подмосковье
Время отдыха: Дата вылета июль, 2014
Отель: Атлас Парк-Отель 4*

Дата27.02.15 Хороший отзыв2 Ответов 5 Просмотрели1964

Резюме отзыва

Понравилась красивая территория отеля. Не понравилось: молодые, явно приезжие, сотрудники, не знающие что такое вежливость и сервис в целом, кухня плохая, рестораны не работают, Спа нет, анимации нет, занять себя нечем. Больше не поеду

Расположение отеля

Расположен удачно. Недалеко от Москвы.

Территория/инфраструктура

Красивая. Ухоженная.

Номера в отеле

Грязные. Прокуренные. Со старым вонючим ковролином. Непростиранное постельное белье. Душевые вечно текут. Покрывала на кровати не стирают вообще.

Сервис

Плохо. Горничных нет, их не дождаться, особенно ночью. На ресепшн постоянное меняющиеся молоденькие девочки, решить ничего не могут, ничего не знают. Рум-сервис считайте что его нет вообще.

Питание

Готовить стали очень плохо. Постоянные отравления в отеле. При этом заявленой медсестры нет.

Развлечения и спорт

Анимация остановилась в своем развитии лет "цать" назад.

Дети

Детская площадка вся разваливается, очень опасно.

Комментарии

К сожалению, в постсоветском пространстве в большинстве случаев так и не научились грамотно подходить к обслуживанию клиентов. И это одна из причин низкой экономики. Те, у кого есть достаточно средств, едут за границу и оставляют деньги там взамен за хорошее обслуживание и качественный отдых.

Уважаемая Эльвира, просим размещать объективную информацию на порталах. Мы ценим своих гостей и их отзывы. На протяжении 11 лет Атлас Парк отель славится своей анимацией и программами, ради которых наши гости приезжают в отель. Тысячи наших подписчиков в соцсетях (Вконтакте) могут увидеть огромное количество фотографий после выходных и праздничных дней, а также корпоративных мероприятий. Кроме того, в отеле есть большой СПА-центр, прекрасная конюшня и единственный в Подмосковье "Соколиный двор" с изумительными птицами. И это объективная информация от Атлас Парк отель. Хорошего вам дня!

Уважаемый Атлас! Во-первых никакого отношения к вашим конкурентам я не имею и развивать мне свою анимацию как бухгалтеру я думаю не к чему )))))))) Во-вторых: никакой клеветы в моем отзыве нет, и Вам это известно как никому, если Вы являетесь работником отеля, то наверняка лучше меня знаете, как там обстоят дела на самом деле. По поводу Вашего СПА. Он действительно есть, но если Вы разрабатываете СПА программы и выпускаете рекламные материалы - то сделайте так, чтобы эти услуги были доступны всегда. А то странно получается, приезжаешь на выходные, а записаться на процедуры возможности нет, потому как из-за нехватки сотрудников то Манька ушла, то Ванька уехал.И Ваша чудесная служба бронирования тоже все здорово рассказывает! Но почему когда звонишь тебе говорят что к примеру ресторанов 5, а работает один????

Уважаемая Эльвира! Ваш отзыв очень важен для нас . Оставьте пожалуйста Ваши контакты в личном сообщении, и мы обязательно с вами свяжемся с вами, чтобы выяснить причины возникших проблем.

Согласна полностью с отзывом! Сами приехали и лежим болеем, замёрзли в коттедже...

Последние отзывы об отеле Атлас Парк-Отель 4*

Желает лучшего...
3
Место для отдыха уютное, но есть минусы,:нет в номерах тапочек, пришлось доплачивать, хотя это должно быть в любом номере, даже в обычном стандартном. При заезде, в номере было очень холодно, принесли обогреватель, да еще и притерный запах стрял. А в...
Читать далее

Дата31.10.17 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели555

настоящий отдых!
5
огромное спасибо персоналу отеля за столь слаженную работу. приятный, ненавязчивый персонал, чистые номера, территория огромна. кругом сосны и опьяняющий воздух. вечером интересные развлекательные программы. есть боулинг, бильярд, спа-комплекс, можн...
Читать далее

Дата15.12.15 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1263

Все очень хорошо!
5
были с семьей в Атласе уже второй раз. До отеля очень удобно добираться. Подкупает и большая территория с лесом. Есть неплохой бассейн на набережной. Можно взять напрокат велосипед, ролики. В этот раз парились в русской бане. До этого были в финской ...
Читать далее

Дата28.07.15 Хороший отзыв0 Ответов1 Просмотрели1454

Отлично отдохнули!
5
Были в этом отеле небольшой компанией. Есть все для развлечений. Бассейн, сауна, тренажорный зал, прокат лодок, катамаранов. В беседках можно пожарить шашлыки. Кормят отлично. Персонал внимательный, ненавязчивый. В номерах уборка каждый день....
Читать далее

Дата06.07.15 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1527

Приглашаем гостей!
5
Сайт "Атлас Парк Отеля" сегодня заработал с новым дизайном! Приглашаем гостей оценить новый сайт. Следить за последними обновлениями можно на atlas-hotel.ru...
Читать далее

Дата11.03.15 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1679