Резюме отзыва
Понравилась красивая территория отеля.
Не понравилось: молодые, явно приезжие, сотрудники, не знающие что такое вежливость и сервис в целом, кухня плохая, рестораны не работают, Спа нет, анимации нет, занять себя нечем. Больше не поеду
Расположение отеля
Расположен удачно. Недалеко от
Москвы.
Территория/инфраструктура
Красивая. Ухоженная.
Номера в отеле
Грязные. Прокуренные. Со старым вонючим ковролином. Непростиранное постельное белье. Душевые вечно текут. Покрывала на кровати не стирают вообще.
Сервис
Плохо. Горничных нет, их не дождаться, особенно ночью. На ресепшн постоянное меняющиеся молоденькие девочки, решить ничего не могут, ничего не знают. Рум-сервис считайте что его нет вообще.
Питание
Готовить стали очень плохо. Постоянные отравления в отеле. При этом заявленой медсестры нет.
Развлечения и спорт
Анимация остановилась в своем развитии лет "цать" назад.
Дети
Детская площадка вся разваливается, очень опасно.