Не надо выбирать этот отель как 5/4 звезды

Резюме отзыва

Учитывая все выше сказанное на мой взгляд отель на троечку.Соотношение цены /качества вообще оставляю без комментариев. Этот отель ( если только там как было так все и останеться ) даже при компенсации не выберу и Вам не советую.

Расположение отеля

Самый центр! Рядом метро ( желтая ветка). В конце площади, как говорят в Праге ( у коня) зеленая ветка.Кто не любит пересадок, может пройтись.От аэропорта дорога занимает до центра примерно полчаса.Рядом есть все.А так же и масса других отелей. Супермаркет,магазины,менялки и.т. Стоимость метро примерно 1 Евро на полчаса.Соответственно чем дольше вы планируете поездки, тем будет дороже .

Территория/инфраструктура

Отель не маленький, с убитыми лифтами и плохой новигацией по отелю.При отеле есть не дешевый СПА,ресторан с хорошей кухней, лобби в котором можно курить и который обслуживается баром.Везде на территории отеля работает WiFi , где-то лучше,где-то хуже.

Номера в отеле

Номера в отеле несмотря на стандартизацию цены ОЧЕНЬ разные. Отличаются как по размеру, так и по состоянию. С уборкой в отеле БЕДА! Все в запущенном состоянии.Души все заросли .Ванны от состояния желтеют.Уборка как бы каждый день, но в номере грязно. Грязно в лифтах и коридорах, ковровое покрытие совсем заношенное и выглядит совсем неопрятно!

Сервис

Персоонал на первый взгляд дружелюбный, но как только вы чем-то недовольны.Русский язык исчезает!!! и общаться можно только на английском и то не совсеми.Непонятная ситуация возникает при договорах о дополнительных услугах. Сначала фигурирует цена ( только для Вас и со скидкой)-а потом у нас это стоит столько! И значительно дороже!Неприятно. Но на что бы хотелось особое внимание туристов! При покупке отеля на буках ( боокинг, амома и т.д.) надо быть предельно внимательным.У нас при покупке нескольких номеров -оказалось (тоже непонятно почему!!!так как везде у них заявлен как бонус БЕСПЛАТНЫЙ завтрак и WiFi. ),что у кого-то есть завтрак ,а кому-то надо за него доплатить 15 евро в день ( и это только для вас) .Нужно отдать должное менеджеру, что после беседы цену снизили, НО!!!! будьте внимательны.

Питание

Завтраки в принципе обычные, ничего особенного для европейского завтрака.Хорошие курвасны( вот их можно особенно отметить) .В целом если бы работники работали расторопнее и руководство более трепетно относилось к увеличению народа в гостинице, может ситуация была бы иной.Проблемма с уборкой, проблемма с сервировкой. В первые дни нашего пребывания народа было маловато, персоонал более менее справлялся, но когда заехала большая группа -наступил занавес.Девочку которая стояла на жарке блинчиков/ яишницы было просто жаль! У нее ближе к концу завтрака внешне казалось начнется истерика ....

Дети

С детьми в этом отеле вообще делать нечего.Во первых небезопастно,во вторых везде накуренно.Во время нашего пребывания была большая группа (арабских товарищей),которые себя многие некрасиво вели.Постоянно была картина открытых номеров и курящих мужчин зазывающих к себе в номер.По одиночке женщины вообще перестали ходить по коридору.Когда приходя на завтрак они ГРОМКО! включили свою музыку, им даже никто не сделал замечание.Толерантность к поведению постояльцев на грани фола! В отель может зайти кто угодно и когда угодно.Отель к стати не несет ответственность за вещи вообще! Кроме тех котрые вы положили в сейф или в номере или на рецепшен.