Резюме отзыва
Отель в целом хороший, недостатков практически нет, если не придираться. Мы ехали поплавать и отдохнуть, все получилось. Понравился пляж и океан, хорошее питание, уютный номер, главное, чтобы соседи тихие были.
Съездили на несколько экскурсий, хотя не первый раз, но все время в отеле скучно, да и ездили 11 лет назад. Выбрали Лас Салинас, Саноа и Санто Доминго. Первая - на самый восток почти на границу с Гаити. Основные моменты, о которых молчат гиды: ехать 5 часов в одну сторону, обещанное купание в городке Лас Салинас - городской пляж без шезлонгов, зонтиков, душа, с глубиной по колено и морскими ежами. Обед на берегу в столовке без воды, поливают на руки из ведра. Заповедник фламинго - один несчастный фламинго и убогий пеликан. Из интересного - увидите, как выращивают соль, проедете манговую провинцию, с рынком манго вдоль дороги, посетите пещеру. Ехать не рекомендую.
Саноа - около часа будете трястись в лодке от города художников ( альтос чавон) до острова Саона, по пути две остановки на плавание (обычное и с морскими звездами), в лодке рас трясет так, что мало не покажется, ветер сильный и прохладный, берите платки и полотенца, чтобы закрыть мокрую спину после купания и очередного переезда в лодке. Звезды будут, штуки три четыре на небольшом пятачке вокруг места стоянки. Остров Саона считается заповедником, в его центре болото, берег обрабатывают фумицидами, лучше от берега к растительности не уходить, риск быть искусанными москитами. Море у острова Карибское, но очень неспокойное, плавать в тихой водичке не получится, только скакать на волнах по пояс. Воды для душа на острове может не хватить, гид обещает, что на обратной дороге в городке, от которого автобус возвращается в
Пунта кану, будет проточный душ. Да, он есть, палка, воткнута в землю, все на виду, без кабинок и огромная очередь из всех возвращающихся с острова туристов.
Экскурсии дорогие., от 150 долларов (столица 95).
Расположение отеля
Первый отель от аэропорта, очень удобно ездить на экскурсии - забирают последними, привозят первыми.
Территория/инфраструктура
Территория прекрасная, уютная, зеленая, есть загончик с игуанами, речка-пруд с разными видам уточек, живет старенький гусь Рашид, очень добрый и симпатичный. Есть несколько деревьев редких видов с подписанными табличками-названиями, в частности, себия, из которой индейца делали каноэ, если постучать по стволу - он пустой.
Бассейн один большой, с разной глубиной, купаться в нем не рекомендую, чистят его закидывав вечером хлорку, без пылесоса. Неоднократно видела, как там плещутся мелкие дети в памперсах! Недопустимо, на мой взгляд.
Есть алея сувенирных и прочих магазинчиков слева от входа, цены там ниже, чем в прикормленных гидами магазинах.
Интернет бесплатный, но медленный, есть везде на территории.
Номера в отеле
Номера расположены в 3-х этажных бунгало и крайне неудачно сконструированы, как соты, расстояние между дверьми номеров практически нет: прямоугольный маленький пятачок на этаже по длинной стороне две двери двух номеров впритык, по коротким по одной двери каждого номер, тоже впритык. Шумо изоляция отсутствует в принципе. По приезду я сразу попросила номер на последнем этаже и в самой тихой территории отеля (не у бассейна и пляжа, там вообще не уснете). Это спасло от шума соседей сверху и только. Все остальные шумы вы будете слышать, как будто живут в вашей комнате. Мы оказались в эпицентре компании из американской молодежи, которые приехали на каникулы жрать алкоголь и отрываться. Как они орали, шмонались по территории отеля всю ночь, тусуясь с такими же из других корпусов, не передать словами. На утро спускаемся из номера и видим полупьяных девок, валяющихся на ступеньках, перилах, траве и прочих местах. К счастью, это было их последнее утро и днем они выехали. Потом заселили теток и семейные пары, которые вели себя тихо. Но у знакомых в другом корпусе молодежь тусила ночами и спать было невозможно. Говорят, после 11 можно звонить 0 в службу охраны, чтобы их угомонили, не знаю, действует или нет.
По оборудованию номера обычные, кровати, телек, большой балкон, диван и тд, все обычное. В ванне удобно, что есть и гибкий душ, и обычная ванная. С водой и туалетными принадлежностями проблем нет, все меняют и добавляют. Белье меняют по запросу, т к отель позиционируется как экологический, чтобы сменили постель нужно положить зеленую табличку, которая на тумбочке.
Кондиционер работает хорошо, убираются поверхностно, мини бар пополняют, есть русский тв центр по ТВ
Оценила номера на двойку из за отсутствия шумо изоляции и неудачной поэтапной планировки, если вы приезжаете отдыхать, а не шляться ночью, то ночной сон может стать проблемой из за соседей.
Сервис
На ресепшен не очень дружелюбные аборигены, могут не обращать внимания. По русски никто не говорит, английский ок. В ресторане часто официанты игнорируют столики, нам было неважно, т к чай в свободном доступе и не зависит от официантов, но если вы хотите вино, воду, то можно ждать некоторое время. Но в целом все стараются выглядеть вежливыми, здороваться.
Питание
Сначала главный ресторан показался убогим. Столики на улице, зона с едой в закрытом помещении, там набираешь еду и идешь на улицу есть. На обед и завтрак скатертей нет, только на ужин. Выбор блюд, несмотря на первое впечатление, порадовал, всего много и разного. Особенно приятно, что каждый день три вида гриль за отдельными стойками: мясо, рыба, курица или индейка. Супы готовит не умеют, какие то порошковые по типу крем суп и невкусные.
Очень не понравилось, что в некоторые дни вода для чая теплая, не нагрета до температуры кипения. Чай пакетированный и при заваривании такой водой получается нечто неприятное. На просьбу увеличить температуру воды было сказано, что есть микроволновка в ресторане И в ней можно разогревать чай. Я так и делала, наливала в кружку теплую воду и топала внутрь кормовой зоны, и на минуту ставила чашку с чаем в микро, получалось отлично, но для отеля 5* такая ситуация не плюс ресторану. Также часто не хватало мороженого, на просьбу принести новые лотки взамен съеденных, приносили опять какие то остатки, не новые емкости.
Но по большому счёту, чай и мороженое - это мои пунктики, люблю качественное и то, и другое. В остальном все нормально в ресторане, выбор разнообразный и вкусно.
Еще мне мне понравилось, что иногда вечерами ходят певцы и у столиков поют, люди покушать пришли, а не выступления слушать, но это особенность Карибского региона, у них так принято и многих европейцам и местным нравится.
В другие рестораны не ходили, по опыту знаем, что там примерно тоже самое, что и в главном ресторане, но по меню, а не на выбор.
В воскресенье ресторан особенно старается, т к. Раздают анкеты на качество обслуживания в отеле, все повара и аниматоры просят писать их имена, выбор блюд зашкаливает, вежливость персонала не знает границ, но на другой день все становится обычным, так что не спешите ставить максимальные оценки в анкетах.
Море/пляж
Пляж и океан прекрасны, мы не первый раз в
Доминикане, были в отеле сети Барсело, там пляж хуже из за волн. У Каталонии спокойное побережье, есть большие лагуны, в которых комфортно плавать, хорошая глубина (у буйков) и прозрачная водичка с песчаным дном. Но вокруг водоросли, в воде они почти не плавают, растут на подводных камнях вокруг лагун, на берег тоже выносит иногда, но убирают быстро. На пляже всегда есть свободные шезлонги, души для ног и тела, длинная береговая линия, приятно гулять. Вправо по берегу небольшой местный рынок, там можно поторговаться и дешево купить како масло (по 4 доллара за баночку), алкоголь, сувениры и тд.
Развлечения и спорт
Анимаци в отеле постоянно, на пляже, у бассейна, вечером - кто любит , будете довольны.
Дети
Для детей хорошо, пологий вход в океан, много птичек, в ресторане детский уголок, вечером детская анимация.