Эла Резорт - неплохой отель, но сервис огорчает

Наталья Егоров Вячеслав Страна: Турция
Город: Белек
Время отдыха: Дата вылета август, 2014
Отель: Ela Excellence Resort Belek 5*

Дата26.08.14 Хороший отзыв10 Ответов 0 Просмотрели3484

Резюме отзыва

Отель прекрасно подходит для отдыха с детьми, даже с совсем маленькими. Большая территория, развитая инфраструктура, неплохая программа развлечений, хорошая еда – в отеле есть все условия для хорошего отдыха. А вот обслуживающий персонал часто не успевает выполнять работу при большой количестве гостей. Планируем еще раз посетить этот отель, но в низкий сезон.

Расположение отеля

До отеля от аэровокзала Анталии дорога занимает совсем немного времени, что очень удобно, если вы приехали с детьми, а до Белека всего 2 километра.

Территория/инфраструктура

Большая облагороженная территория отеля располагает к прогулкам. И даже при значительном количестве отдыхающих, было комфортно. Множество бассейнов, ресторанов, магазинов и т.д., при этом их расположение удобно и продуманно.

Номера в отеле

Наш номер был просторным и чистым, мебель новая. Мы приехали с маленьким ребенком, поэтому в мини-бар каждый день ставили свежее молоко.

Сервис

Очень огорчило обслуживание в ресторане. Официанта дозваться крайне трудно, как и допроситься чистого столового прибора, поэтому часто ужинали в других ресторанчиках (французский и итальянский) а-ля карт, но за резервацию место приходилось платить отдельно.

Питание

Еда была вполне съедобна и разнообразна, всегда были свежее молоко и йогурт. Для детей готовили отдельные блюда, но меню для малышей более однообразное.

Море/пляж

Пляж песочный, что уже плюс, но бывало сложно найти свободный шезлонг

Развлечения и спорт

Развлечения весьма разнообразны: волейбол, гольф, сауна, кинотеатр, массаж, бассейны, бары и т.д.

Дети

О детях в отеле особенно заботятся. Безопасная игровая площадка, профессиональные аниматоры, детский клуб, бассейн, водные горки.

Комментарии

Последние отзывы об отеле Ela Excellence Resort Belek 5*

Эла Экселенс точно не Экселенс и не 5*
3
Отель такой себе, номерам нужен ремонт, питание и уборка плохие, о каких 5* тут можно говорить, максимум 3*. Так еще и цена за все такое удо...
Читать далее

Дата11.04.24 Хороший отзыв0 Ответов1 Просмотрели278

Хороший отель, но не соответствует заявленному VIP статусу
3
Отель точно не VIP статуса, плюсов мало, но есть моменты, которые порадовали. Территория хорошая, уборка разочаровала. Питание и номера т...
Читать далее

Дата11.04.23 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1247

Открылся слишком рано.
2
Отель все еще находится в стадии ремонта. Когда он будет закончен, вероятно здесь будет очень хорошо, но отель определенно открылся слишком рано. ...
Читать далее

Дата22.04.22 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1496

Хороший отель
4
Хороший, достойный отель. Красивая территория, прекрасные гамаки на территории, где приятно спрятаться от солнца. Большие бассейны. Вк...
Читать далее

Дата01.04.22 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели1846

Долгожданный отпуск Ela resort
5
В отпуск в Турцию с семьёй (дети 6 и 10 лет) собрались 2 года назад заранее купили путёвку в Пегасе, но наступил коронавирус и отпуск отлож...
Читать далее

Дата12.10.21 Хороший отзыв2 Ответов0 Просмотрели2400