Резюме отзыва
В отеле
Citin Urbana (Naresh) воруют деньги постояльцев прямо из сейфа.
Я арендовала номер №4106, на первом этаже, в отеле
Citin Urbana (Naresh) c 13 декабря 2014г. по 13 февраля 2015г.
На многочисленные недостатки отеля и номера можно было бы закрыть глаза и забыть это место, как страшный сон…
Меня обокрали в отеле, используя отработанную технологию.
Деньги украли из сейфа, в моё отсутствие. Сейф не взламывали, его открыли, используя электронный ключ, открывающий все сейфы в номерах отеля. Такие ключи имеют только владелец отеля и старший администратор. Их полиция даже не допросила.
Документов, кредитных карт и тайских батов вор не тронул. Украл 4 тысячи долларов из конверта, находившегося в сейфе.
Обнаружив открытую дверь балкона, грязь на полу у шкафа и пропажу денег из сейфа, я поставила в известность дежурного администратора, вызвала полицию.
Полицейские сняли отпечатки пальцев со стекла балконной двери, через которую проник вор. С пластика и металла их технология сделать этого не позволяет, поэтому с сейфа и дверей шкафа отпечатки не снимали.
Владелец отеля, мистер Вики, отказался показать мне записи с камер видеонаблюдения, заявив, что там ничего не видно. По его словам, камеру напротив моего номера загораживал солнечный зонт, а другие камеры не работали. Очень предусмотрительно!
Это ещё одно доказательство отработанной схемы грабежа работниками отеля с попустительства и/или при участии владельца.
Владелец отеля, мистер Вики (выходец из
Индии), вёл себя нагло с самого начала, приехав только на следующий день после ограбления. Возвращать деньги за неиспользованный оплаченный месяц он отказался С огромным трудом вернул депозит. До извинений мистер Вики не снизошёл. Ни о каком возмещении морального вреда речь тоже не шла.
За два прошедших со дня ограбления месяца со мной никто не связался. Мои контактные данные имеются в полиции и у мистера Вики.
Расположение отеля
Далеко от всех пляжей. Отсутствие тротуаров исключает пешие прогулки.
Территория/инфраструктура
Территория отеля - это только внутренний двор-колодец, где расположен бассейн.
Номера в отеле
Мой номер с одной спальней находился на первом этаже. Выход с балкона к бассейну через раздвижные стеклянные, плохо закрывающиеся двери. Шумоизоляция отсутствует. От заката до рассвета крик и визг резвящихся туристов, засыпающих тут же на лежаках у бассейна в грудах опустошённых пивных банок.
Окна протекают, заливая в дождь весь номер.
Сервис
Уборка и смена белья за отдельные деньги. Электричество и вода существенно дороже, чем в других местах.Попытки вызвать сантехника для прочистки канализации, починки неработающего душа - оказались безуспешными.
Море/пляж
Все пляжи очень далеко, добраться до них можно только на автомобиле.
Развлечения и спорт
Бассейн во внутреннем дворе. Душ у бассейна располагался напротив двери моего балкона, поэтому приходилось наблюдать за мытьём отдыхающих.
Дети
Детей в отеле очень много, они целый день плещутся в бассейне, т.к. никаой анимации здесь нет. Мамы общаются с ними криком из своих номеров.