Отвратительный отель!

Наталья Анна Свиридова Страна: Израиль
Город: Нетания
Время отдыха: Дата вылета май, 2015
Отель: King Solomon Hotel Netanya 4*

Дата15.05.15 Хороший отзыв1 Ответов 1 Просмотрели1159

Резюме отзыва

Были с мужем в отеле Кинг Соломон в мае 2015 года. Отвратительнее отеля не видела нигде! Это не то что 4* ,это не дотянутая 3*! РАЗМЕЩЕНИЕ-1. - администратор при поселении выдает ключ от номера ниже категории, чем мы оплатили, да ещё весь старый, с раздолбаной мебелью и ржавой сантехникой, с двумя маленькими кроватями (Twin - семейной паре!). При предъявлении оплаченной путевки на двуспальную кровать (Дабл) русскоязычная блондинка заявляет, что больше свободных номеров нет, хотя забронировали и подтвердили за месяц! За дополнительную плату соглашается "завтра" поменять! "Завтра" мы отказались, да ещё и доплачивать, за уже оплаченный номер, чем очень её расстроили - не здоровалась с нами все 6 дней нашего пребывания. За размещение -1. ПИТАНИЕ-1.: У нас был включен завтрак, беднее не бывает даже в 3*. Уборщица со столов хлеб, несьеденый йогурт, не стесняясь своими руками кладет обратно в общую телегу, и грязной тряпкой, вытирая со столов, скидывает всё на пол, на стулья, куда долетит. Каждый раз салфеткой чистили сами стулья.Хлеб больше не брали. Готовят не вкусно. В итоге последние два дня ходили в кафе в город. 5 минут пешком - куча кафе, ресторанчиков, магазинов. СЕРВИС-3: Уборщицы убираются каждый день, меняют постельное белье и полотенца (убирают не очень качественно, постельное белье всё в пятнах и в дырках - всё старое! Господа хозяева отеля - купите новые простыни! Мы за это безобразие отдали 2300$!) В бассейне - никого нет, бассейн вроде чистый, но шезлонги у бассейна ещё лет 10 назад на помойку просятся! Сидения отвисли до пола, всегда мокрые матрасы, садишься и из них вода течет! Позорище, а не сервис! C самого утра в разгар сезона хозяева отеля вдруг решили сделать РЕМОНТ фасада!!! Жуткие строительные звуки целый день! Мы специально выбрали отель в тихом месте, пожертвовали отдаленностью пляжа (пешком 15-20 минут) - и ТАКАЯ засада! Лучше бы выбрали RESIDENS , 5* - а цена в турфирме та же! зато с лифтом прямо на пляж. И люди довольны отелем. Есть выбор хороших отелей! Люди, выбирайте другие отели!!! Хорошего отдыха!

Расположение отеля

Номера в отеле

Сервис

Питание



Комментарии

То, что отель соответствует израильским 4* - это факт. Именно ИЗРАИЛЬСКИМ, а не европейским, например. Что касается категории номеров, то не понятно в чем предложенный номер был хуже забронированного? К сожалению, предоставление номера с двумя кроватями по 80-90 см каждая вместо односпальной 160-180 см, встречается достаточно часто. Во многих отелях в израиле не понимают/не хотят понимать в чем разница :( И бронирование за месяц тут ни при чем - номера распределяют чуть ли ни накануне заезда... Что касается доплаты за замену номера, то это отдельный вопрос. Во-первых, не надо зацикливаться на сотруднице ресепшен - для таких случаев есть представитель принимающей стороны или сотрудник турфирмы, которая отправила в поездку (ответственность турфирмы не заканчивается отлетом загарницу - она заканчивается ПРИЛЕТОМ домой). У нас бывали случаи когда приходилось вмешиваться именно по данному случаю. В этом году всего один раз в ГИНОТ ЯМ - отеле, расположенном неподалеку от упомянутого отеля. Причем нам было жалко что туристы поменяли номер - вместо углового с ПОЛНЫМ видом на море получили номер большей площади, но с видом на соседний отель ПАРК... Зато туристы были в восторге, а для нас это главное! Что касается питания, то нам на него только недавно "жаловались" во время трансфера в аэропорт две очень приятные туристки из Москвы. Сказали, что очень большой выбор очень вкусных продуктов, что не на пользу фигуре :) Про ремонт. Он начался еще ранней весной... Идет медленно, но без лишнего шума. По крайней мере, те же туристки сказали, что им не мешало. Только в одно утро услышали как шумно разгружали стройматериалы (в это утро они позже вставали, т.к. не было экскурсии). В любом случае, не важно какой отель выберут туристы - важно чтоб выбрали проживание в Нетании. Именно из Нетании удобнее всего совершать экскурсии по Стране. Да и отдыхать в этом городе очень комфортно - и пляжи хорошие, и променад замечательный! Подробнее смотрите в видеороликах про Нетанию, например тут: https://www.youtube.com/watch?v=zk5pteHSfD4

Последние отзывы об отеле King Solomon Hotel Netanya 4*

Отель похож на старика
3
Для отдыха в Нетании нам порекомендовали отель King Solomon. Когда то он был хорош, я не сомневаюсь, но сейчас он уже обшарпан. Ремонт не делали много лет. Питание не заслуживает внимания. Персонал не говорит ни по русски, ни по английски. Номера, ну...
Читать далее

Дата28.11.20 Хороший отзыв0 Ответов0 Просмотрели55

Смотрите детали в видео
4
Записали подробный честный видеоотзыв. С ним можно ознакомиться здесь https://youtu.be/NEN0nFRf9v0 ...
Читать далее

Дата19.11.17 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1694

Уютный отель + хорошее месторасположение
5
Мне очень понравился отель King Solomon. Стоит он прямо на берегу моря. До пляжа с лифтом, главной достопримечательности Нетании, прогулочным шагом идти минут 10. До центральной площади Независимости и улицы Герцль, где много кафе и магазинчиков, чут...
Читать далее

Дата27.03.14 Хороший отзыв13 Ответов2 Просмотрели1637

Отель неплохой, по сравнению с другими
4
Были в Нетании в первой половине октября. Были вдвоем и остановились в отеле King Solomon. Брали только завтраки. Отдыхают в основном пенсионеры. Выигрывает местоположение, хотя от лифта далеко, в отличие от Residence, но на 4 не тянет, хотя см...
Читать далее

Дата16.10.11 Хороший отзыв5 Ответов0 Просмотрели1997

Отель приличный
5
Неделю назад вернулись из Израиля. Впечатлений море! Если вы хотите совместить приятное с полезным, увидеть интереснейшие места, поезжайте в Израиль! Отель подходит для экскурсионного отдыха. отель находится на берегу Средиземного моря, рядом площ...
Читать далее

Дата19.09.11 Хороший отзыв1 Ответов0 Просмотрели1450