Однозначно не вернусь

Наталья Юлия Страна: Чехия
Город: Теплице
Время отдыха: Дата вылета апрель, 2015
Отель: Каменный курорт санаторий

Дата26.05.15 Хороший отзыв2 Ответов 0 Просмотрели980

Резюме отзыва

Плюсов к сожалению не могу назвать. Минусов - с чего бы начать... Персонал в ресторане не умеет улыбаться - печально, так как с утра портит настроение. Здание старое и пахнет сыростью, комнаты просто нуждаются в ремонте... если честно, то было просто противно там находиться. При заезде моя комната была не убрана, как полагается: паутина во всех углах, волосы в туалете и душевой кабине, помадой измазанная телефонная трубка, дырявое полотенце, простыня не покрывающая весь матрац...картина ясна, я думаю. Стены все обшарпанные и засаленные. Процедурные кабинеты тоже обшарпанные и ванные грязноватые. Выбор еды плоховат, десертов не предлагают каждый день (странно), качество так себе - как в средненькой столовой. Отношение управляющего персонала оставляет желать лучшего...до европейского качества и отношения к гостям им еще нужно долго учиться. Не дай бог у вас вознкнет проблема (а она/они у вас обязательно возникнут, если вы все же решитесь там остановиться), то решить ее вам вряд ли удасться либо на это уйдет немало сил и времени. У них там на все свое мнение, которое никак не будет в вашу пользу. Гостей там не ценят и поэтому обслуживание соответствующее. Мадам Уллерова и господин Виднер, которые там работают, особенно нуждаются в тренинге по такту и в целом по отношению к клиентам. Однако если вы не привередливы в плане качества... вам решать, но я однозначно туда не вернусь и вам не советую.

Расположение отеля

Номера в отеле

Сервис

Питание


Фотографии


Комментарии