Отвратительный отдых

Резюме отзыва

В общем уже в первый день пребывания в этом отеле захотелось обратно домой. Цена не соответствует качеству. Все дни нашего пребывания можно назвать ужасными. Тараканов так и не потравили. Постоянный неприятный запах в комнате. Отвратительная пища и условия проживания испортили весь отпуск. Если захотите нервно отдохнуть за хорошие деньги, то Вам необходимо приехать в этот отель. Половину из того, что входит в стоимость путевки нам не предоставили. По этому поводу приходилось постоянно ругаться с администраторами. Может через несколько лет все изменится, но пока отель не соответствует заявленной цене и качеству. Фотографии с сайтов не соответствуют действительности.

Расположение отеля

Отель расположен в 7-10 минутах езды на такси от ж/д вокзала и в 3 минутах хотьбы от автовокзала. До пляжа идти 10-15 минут, т.к. отель находится на второй береговой линии.

Территория/инфраструктура

На сайте было написано, что территория отеля составляет 1 га. На самом деле территория меньше указанной и намного. Так же было написано, что территория озелененная, благоустроена,закрытая и охраняемая - из этого правда только что закрытая и охраняемая. Магазины, сувенирные лавки, рынки, дискотеки и рестораны действительно находятся близко к отелю. На территории есть три бассейна. Один из них для детей. Также предоставляется wi-fi бесплатно.

Номера в отеле

В отеле несколько корпусов. Первый корпус - это новое здание. Номера в нем просторные с новой мебелью и удобными кроватями. Второй и третий корпуса - здания старой постройки. Ремонт в них не делался лет 10, может и больше. Двухместный номер стандарт - это небольшая комната прямоугольная. В ней стоят две старые односпальные кровати, с матрасами на которых спать просто невозможно. Чувствуешь каждую пружину. Подушки старые, от которых пахнет не понятно чем. На кроватях не покрывала, а обрезанные занавески. Рядом с каждой кроватью стоит небольшая тумбочка. В углу стоит небольшой холодильник и на нем телевизор. Который нам настроили только после двух дней скандалов и по которому показывало только 5 каналов и переключать их приходилось на самом телевизоре, т.к. пульт не работал из-за севших батареек. А у администраторов не было подходящих батареек. В маленьком коридорчике стоит шкаф. Шкаф - это единственная мебель из всей обстановки в комнате, которая новая. Всё остальное старье. Обои на стенах местами отклеиваются. В этой маленькой комнатке присутствует санузел, который очень маленький, но туда уместили туалет, мойку и душ. Душевая лейка прикручена к стене. Чтобы нормально помыться надо вжаться в угол и аккуратно двигаться, потому что от любого резкого движения можно подскользнуться на полу. Вся вода по двери стекает в комнату и когда выходишь из душа,то в комнате полно воды. В номерах присутствует кондиционер - это еще одна вещь, которая более менее современная и работает безотказно, но висит он прямо над одной из кроватью. Работает почти бесшумно, но охлаждает комнату хорошо. В номерах были замечены местные насекомые семейства домашние тараканы - очень здоровые. В санузле от сырости плесень и постоянный неприятный запах тухлой воды и отбросов. Белье меняют раз в два дня. Простыни могут выдать с дырками. В течение дня возможно номер и уберут, если уборщица найдет ключ от вашего "номера". Правда уборщица вежливая и если ее попросить убрать номер в первую очередь, то она это сделает. Но под кроватями никогда не убирается, т.к. полно пыли и грязи. Во втором корпусе пол - линолеум, в третьем корпусе - старый истертый ковролин. Никаких небольших паласов в номерах нет. Песок в номерах постоянно и хоть разуваешься при входе в номер, но все равно по полу ходить не приятно. Полы только моются, хорошо хоть с добавлением средств типа мистера пропера.

Сервис

Заселения в номера начинается с 12 дня. Если вы приедете в отель в 8 утра, то Вам придется сидеть и ждать когда уберут номер и Вам выдадут ключи. И никому не важно с маленьким ребенком Вы или нет, голодные или нет. Все администраторы как один твердят, что у них отель по евростандартам, но на самом деле данный отель очень далек от этих стандартов. Тех администраторов, которые хоть как то помогали отдыхающим увольняли практически сразу.

Питание

Питание было - шведский стол. В первом корпусе столовая, которая более менее по обстановке приятная. Но качество пищи оставляет пиши. Все продукты самые дешевые. Меню однообразное. Из фруктов давали кислые сливы и кислые яблоки. Пюре готовилось не из картошки, а из картофельного порошка, который просто заливался кипятком и подается для приема пищи. Котлеты очень жирные. Рис не доваренный подавался. Во всех практически салатах присутствует капуста. Как будто руководство отеля закупилось капусты на 10 лет вперед и не знает что с ней делать. Выпечка подавалась жесткой. В общем пища была отвратительной. Сначала подавалась еда, которая осталась с прошлого приема пищи и только когда протвени пустели, выносилась свежая еда.

Море/пляж

Пляж песчаный и территория от отеля огорожена небольшим заборчиком. Лежаков на всех не хватает. Иногда спасатели за деньги пускают на территорию пляжа посторонних и дают им лежаки. К пляжу претензий нет. Море теплое и детишкам можно поиграть на берегу.

Развлечения и спорт

И на сайте и в документах была заявлена детская комната - ее не было. Детская площадка - ее только начали строить и территория где она располагается травма опасна. Детских колясок, которые должны даваться в прокат бесплатно, не было. Мед.комнаты не было. Wi-fi можно пользоваться только в корпусе 1 и то только рядом с администраторами, т.е. в номерах wi-fi нет. У аниматоров программа каждый день одна и та же. И на плаже и на территории отеля у них не сильно получалось развлекать детей и взрослых. Были детские и взрослые дискотеки, но на них народ просто сидел на улице и слушал музыку.

Дети

Для детей придумывались игры, но аниматоры не сильно старались вовлекать детей в игры.