В санатории отсутствует контроль за курением!

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Для соблюдении закона о запрете курения в нашем санатории приняты следующие меры: в каждом номере и в общественных местах размещена информация и знаки о запрете курения, сотрудники санатория в случае нарушения правил обращают внимания гостей на то, что курение запрещено. К сожалению, не на всех влияют установленные правила, ограничительные знаки и обращение к ним сотрудников службы внутреннего контроля. Сожалеем, что во время Вашего отдыха в санатории проживали недобросовестные гости, нарушающие все запреты. Надеемся, что в остальном Ваш отдых удался, и Вы, планируя свой следующий отпуск, остановите выбор на санатории "Россия". Крепкого Вам здоровья и хорошего настроения! С уважением, Начальник отдела маркетинга Юлия Федина.

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что размещаете одну и ту же отписку-комментарий, на всех сайтах, где я написала отзыв)) Еще раз объясняю свою оценку санаторию. Насколько я понимаю, сам смысл поездки в санаторий - это оздоровление и отдых. Я поставила плохую оценку санаторию в целом, т.к. на протяжении всего отдыха наc обкуривали, мы не имели возможности, отдыхая в номере, открыть балкон и подышать свежим воздухом! Запах сигарет появлялся с 7 утра и чувствовался в течение всего дня. Мы специально бронировали путевки на летний период, чтобы больше дышать чистым воздухом, элементарно спать с открытым окном. Санаторий заслужил плохую оценку из-за бездействия менеджмента, так как на протяжении 14 дней (!) персонал не принял НИКАКИХ мер, для решения проблемы. Я просила, посмотреть кто курит на балконах через внешнюю камеру ( которая. кстати, установлена напротив здания). Если бы санаторий Россия дорожил своей репутацией, то принимал меры для соблюдения законов РФ. Например, можно было проводить образовательную работу, можно было ввести штрафы за курение на балконах и т.д.Все, что я увидела в санатории - это таблички о запрете курения, что равнозначно бездействию~~ Санатории точно не соответствует стандарту оздоровительного учреждения. Разве можно допускать, чтобы детишки, беременные женщины и отдыхающие, которых волнует собственное здоровье, становились пассивными курильщиками в заведении, которое позиционирует себя как "оздоровительное учреждение"? Вместо того, чтобы заниматься отписками, примите РЕАЛЬНЫЕ МЕРЫ! Спасибо~~