Резюме отзыва
Этот
отель в Болгарии не самый дешевый из пятерок, но, честно сказать, лучше бы взяли 3* или 4*, уровень все равно одинаков. Еще решили следующий раз брать маленький отель в
Болгарии, нет порядка в таком огромном. Море – отличное, а отель так себе.
Расположение отеля
Victoria Palace расположен на окраине Солнечного Берега, от аэропорта
Бургас нас привезли на хорошем автобусе меньше, чем за час
Территория/инфраструктура
До центра взрослым людям и пешком недалеко, набережная идет. А с детьми можно доехать на туристическом паровозике или автобусе рейсовом. Отель не советских времен, постройки после 2000, так что номера просторные, лифты, интерьеры шикарные. Это касается холлов. Бассейн обычный и плохо чистится.
Номера в отеле
Номер просторный, но почему-то совсем нет шкафов, так в чемодане вещи и лежали. Сейф платно, вода бесплатная только первый день.
Сервис
Отношение персонала нам не очень понравилось, показалось, что антироссийская пропаганда тут повлияла. Даже среди флагов разных стран над отелем российского нет, хотя на рекламных фотках прошлого года есть.
Питание
Главный недостаток – неважное питание и организация кормежки. Мало официантов, мало служащих или они плохо работают. Очереди в барах, отсутствие чистой посуды, все время грязные столы. Выбор еды очень скромный. Мы не привереды, но есть было нечего. Пожалели, что взяли «все включено», раз в день отъедались в кафе вне отеля. Ели у бассейна мороженое и платное спиртное иногда брали. Все время в пластиковых стаканчиках, которые потом везде по территории валяются.
Море/пляж
Спасает отель хорошее море, песчаный пляж. Мы проводили там много времени, еще ездили сами в Несебер, Сазополь, достопримечательности смотрели. Туры туда нет смысла брать, ходит общественный транспорт
Дети
Есть детский бассейн, хорошее море, но с питанием детей были бы проблемы, особенно маленьких