Резюме отзыва
Отчет об отдыхе в Иберотеле клаб фанара в Шарм-Эль-Шэйхе
в сентябре-октябре 2004 года
Этот отчет пишу, так как в две свои предыдущие поездки так ничего и не сотворил из за природной лени, хотя сейчас считаю надо было сделать, ну и, выполняя обещания, данные перед поездкой Египетскому клубу. Да и выплеснуть эмоции, которые все же есть, хотя и не стал писать сразу же, что бы остыли впечатления и остались только факты, а лишние эмоции ушли, так как они только мешают нормально оценить ситуацию.
Поездка в Иберотель клаб фанара в ШЭШ состоялась с 25 сентября 2004 года по 9 октября 2004 года.
Так как в
Египте был 2 раза, оба раза в
Хургаде, возникло желание отдохнуть в ШЭШ, к тому же большинство там отдыхавших уверяло меня о том, что приотельные рифы на порядок лучше и разнообразнее приотельных рифов в Хургаде. Проверю сам, решил я и занялся выбором отеля в ШЭШ, выбор пал на Иберотель клаб фанара, который в бухте Рас ум эль Сид, рассказывали о том, что там чуть ли не коралловые сады, а не просто барьерный риф как в других местах, отзывы об отеле были в высшей степени положительные, уже это должно было насторожить меня как человека, который объехал значительную часть Египета (Хургада-Эсна-Эдфу-Ком-Омбо-Асуан-
Каир-Александрия), естественно в составе организованной группы, а не самостоятельно, как некоторые наши соотечественники, не любитель я приключений. Три отеля находятся рядом в этой славной бухте (Клуб Фараана-Риф Оазис-Иберотель клаб фанара), напротив Марриот ренессанс и Хилтон ватерфолз, возможно рядом еще что, то есть, но я как-то этим не заинтересовался, естественно рядом с отелем комплекс 1001 ночь со своим так называемым шоу. Об отеле должны быть разные мнения, тогда вырисовывается реальная картина, а не приукрашенная и отретушированная фотография, которая не соответствует действительности..
Сразу извинюсь, так как я немного продвинутый турист, и опускаю наверняка какие то моменты, считая, что читателям они известны, будут вопросы, отвечу по мере времени в полном объеме.
Тур изначально должен быть забронирован через кампанию ITS, которая уже работает на нашем рынке, и у которой есть плюсы в отличии от других туроператоров ( нет чек аута в 12.00, скидка 10% при бронировании за 6 недель, и другие приятные мелочи, то есть самое главное скидка через них у меня была бы 20%), но Кельн не смог подтвердить бронирование, хотя отель немецкой цепочки отелей Иберотелей, видимо немцы ( то есть именно этот концерн) все же имеют небольшой там блок мест и он был уже весь забронирован, жаль конечно, но не судьба. Попытка забронировать через египетского туроператора Клеопатра (это небольшая контора на Волгоградском проспекте), то же не увенчалась успехом так как они не смогли подтвердить размещение фэмели а предложили резиденс (савер рум), что меня никак не устраивало. Бронирование было сделано через ВКО-трэвэл, так как у Мострэвела цены были явно завышены, остальные отсеялись из за той же довольно высокой цены. У ВКО даже суточные цены довольно оптимальны на этот отель, в отличии от других, кстати когда забирал документы вернули переплаченные деньги при оплате, мелочь а приятно, правда проговорились они про это совершенно случайно, а получить их назад было несложно…
Принимающая сторона естественно у ВКО в Египте Абануб-трэвэл, правда гид на ресепшене сидел ВКОошный а не Абануба (хотя он тоже был, для маленьких контор купивших отель у Абануба, если бы я поехал от Клеопатры то гид бы бы был от Абануба), но это не только в этом отеле, я это уже видел в Хургаде где отдыхал, так что это меня не удивило. ВКО развивается, это многопрофильный туроператор и должен держать свою марку, хотя держит ее довольно слабо, но обо всем по порядку…
Вылет был мною заказан Континентальными авиалиниями (ИЛ-86) через Шереметьево (вылет Ш-1, прилет Ш-2), и подтверждено листом бронирования. Почему Шереметьево? Да я там живу рядом и мне это естественно удобно, при получении билетов стояла Сибирь и Домодедово, неприятно, а что сделаешь? Туда перелет нормально, на твердую 4, почти без задержек, обратно за сутки Сибирь меняют на
ВИМ-авиа (Боинг-757), задержка на час, полет нормально. А вот ручной багаж с собой был упакован под ИЛ-86 Сибири и в Боинг он естественно не влез, нет там камеры для ручного нестандартного багажа как в ИЛ-86, проблема была решена со старшим бортпроводников довольно быстро к обоюдному удовлетворению и естественно бесплатно, я не виноват что самолет поменяли… и они не виноваты что их послали лететь… ВИМ-авиа хорошая компания, Боинги почти как новые, по крайней мере тот на котором я летел, я летал Трансаэро на Боинге 767 (кажется номер именно такой), так тот был страшнее Илов Сибири, видимо борт попался просто старый, да и теснее он показался в коленках, не особенно в Боингах я разбираюсь, но теснее и все…
Прилетев в ШЭШ, я как бывалый довольно быстро покинул аэропорт и хотел ехать на такси предупредив гида, но меня настоятельно просили этого не делать, так как сейчас быстро поедем. Быстро растянулось минут на 40-50 ( я с интересом рассматривал всю эту неразбериху и в очередной раз сказал себе что больше никогда ждать идиотов не буду, но было прикольно наблюдать как отловив последних туриков которые сели не в тот автобус, мы ждали какого то араба которого подвезли по дороге, сразу оговорюсь что знаю немного арабский и местами понимаю о чем идет разговор), но поехали, по дороге встречающая мадам Альфия (русская татарка, замужем за арабом) что-то рассказывала, я слушал вполуха, так как знал все, что будет заранее, приехав в отель, быстро заполнили карточки и поздний ужин, было около 1 ночи, поели то, что осталось от ужина и спать.
Утром была встреча с гидом (мадмуазель Лена, симпатичная девушка которой было все до лампочки, она особо даже экскурсии не впаривала), на которой я уточнил вопросы, которые я не знал про отель, а их знание было необходимо, меня с размещением не обманули (почти) было фэмели, но самое дальнее от моря и 2 этаж, хотя служба резервирования отеля в своем электронном ответе заверила, что будет 1 этаж и ближайший к морю, в общем, с точностью наоборот, то есть по арабско-египетски. Я с Леной попытался поправить положение, впрочем, это не удалось, так как ближайшие номера освобождались дня через 3-4, и никакие деньги тут роли не играли, а переезжать через несколько дней это глупость, учитывая идентичность номеров, и близость данного номера к ресторану Газель и Сангри бару, ну и к бассейну резиденции…Мне пытались впарить фэмели начинающиеся на 3, мы сходили с Леной посмотрели, ей самой было интересно так как она их не видела, это обман а не фэмели !!! Данные номера меньше в 2 раза чем настоящие фэмели !!! Брать фэмели если Вы их оплатили только начинающиеся на 1 ( 1 этаж) или на 2 ( 2 этаж), то есть на 1 этаже один номер и на 2 этаже один номер, на 3 это не фэмели а обман (они только похожи на фэмели), это номера находятся под резиденс (савер рум) на 1 этаже, и на этаже их находится 2 а не один как в нормальном фэмели, на 2 этаже находятся 3 номера резиденс (один вообще маленький, а два чуть-чуть побольше).
Вот приехавший с нами народ пытался расселится из этих резиденс, так как они настолько малы, что там ходить надо боком… одной тете (лет под 50) с племянником (лет 15-16) вообще дали резиденс с одной кроватью как будто они супруги или любовники, сразу скажу что переселиться удалось немногим… За переселение в главный корпус потребовали 500 или 600 долларов за неделю, на что никто не пошел… вот и представьте, как дурят народ за эти номера, разница в
Москве за главный корпус и резиденс не более 90-100 долларов за неделю, все жалели о содеянном, но поезд ушел…
И еще в резиденс (савер рум) (речь не идет в данном случае о фэмели !) живут в основном русскоговорящие и славянские туристы, иностранцев я там не видел, иностранцы на этой территории живут в фэмели и на виллах (кстати виллы то же не ахти, побольше резиденс (савер рум), но меньше фэмели начинающихся на 1 и 2, по площади примерно как фэмели начинающиеся на 3, они просто ближе к главному корпусу, и официально их у нас в
России не продают, хотя заселяют наших когда нет свободных номеров.
Кто заказал главный корпус не жаловались, фэмели заказал я один, остальные решив сэкономить и забронировали резиденс (савер рум), о чем почти все горько жалели… делайте выводы… и еще резиденс это вообще удаленная территория от моря (как и фэмели), вроде бы как отдельная хотя и общая, но идти до моря минут 5-7 не меньше, так что если лень гулять то берите главный корпус !!! только не си вью ! то есть морской вид, его там практически нет, отель стоит на скале и от моря достаточно далеко расположен, есть номеров 5-6 где видно море, но Вы их никогда не получите даже за бакшиш, они забронированы иностранцами заранее, Вам дадут номер с виднеющимся вдалеке морем, придраться не к чему, море то хоть и очень далеко, но видно !!! Не тратьте деньги и свои нервы, я наблюдал молодоженов забронировавших тур через Клеопатру, причем так глупо, что стало смешно, хоть и не смеются в таких случаях… сутки им по приезду размещение было в резиденс, а потом переселение в главный корпус с морским видом, так им смогла забронировать Клеопатра… естественно из помойного резиденса (с видом на стройку или помойку, да какая разница) они со скандалом переселились в главный корпус только к вечеру следующего дня, и естественно без всякого морского вида, их возмущению не было предела, только до их возмущения было всем до лампочки… причем им помогала разговаривать на ресепшен гид Мостревела ( об этой хорошей девушке будет ниже), а не гид Абануба, так называемый Адам, который появлялся в отеле еще реже чем гид ВКО Лена…
На ресепшене отеля есть русскоговорящий сотрудник, хоть и владеющий им не в полном объеме, чешка Маркета (которая должна помогать общаться незнающим языка), только появляется она там очень редко и ненадолго (ее зарплата 200-300 долларов, донесла разведка), а русскоговорящие отдыхающие мучают своих гидов, не зная, что она там есть…
Насчет гидов, самый лучший это Илона Новак из Мостревела, 3 часа утром на ресепшн, и 3 часа вечером, один выходной или вообще без выходных, не помню, работает по западному образцу, с личной карточкой (бэйджик) на униформе и на стенде отеля фотография, это тот человек, который реально помогает и работает, какую хрень она слушает с улыбкой на лице и не срываясь на тупых туриков… в общем хороший гид, к тому же часто помогает не только своим турикам а всем русскоговорящим, что не входит в ее обязанности, просто человек хороший… Она сама с Украины, корни у нее чешские, а сама просто умница… воспитана, интеллигентна, с чуством юмора, в общем если бы все были такие как она, заменила она араба на которого было очень много жалоб, просто Мостревел всех больше заботиться о своей репутации…
Дальше идет гид ВКО Елена, симпатичная девочка которой все по барабану, но в помощи не откажет, только ничего не сделает… дальше беседы с рядовым сотрудником ресепшена не ждите помощи, а зачем напрягаться ?
Но все равно она мне понравилась, появляется редко, 1 выходной, еще 2 или 3 дня ее нет, она в аэропорту встречает туристов, сидит эти 3 дня в неделю в течении 3 часов утром добросовестно, а когда ее нет всегда ответит на звонок по мобильному телефону и проконсультирует по проблеме… так что грех пенять, имеем, что имеем… я так понял что она скоро собирается сваливать в Россию. Поэтому и отношение соответствующее, обязанности выполняет и ладно…
Гид Абануба Адам это самое отстойное, появляется еще реже чем Лена из ВКО, самое главное продать экскурсии, остальное не его проблемы … экскурсии у ВКО и Абануба одинаковые… У Мостревела дни проведения и цены немного отличаются…
Впрочем, покупать у них по таким ценам это глупо, поэтому я как обычно брал в агентствах с улицы,…но это касается в основном катания на квадроциклах, цена дешевле в 2 раза (40 и 20 долларов соответственно), так как на серьезных экскурсиях я был, а в Петру за 285 баксов (это с иорданской визой) я не полетел (с агентствами с улицы я в Петру не поехал бы, так как большой шанс нарваться на плохо говорящего по русско гида и тогда это выброшенные деньги, и даже цены узнавать не стал), так как посчитал что в
Иорданию надо съездить отдельно, а тратить такие деньги за одну поездку несерьезно…
Сам отель произвел нормальное впечатление, твердая египетская 4, но не больше, и плюсов у него намного меньше, чем минусов…(его позиционируют как 4+), что не соответствует действительности…
Про питание, ибо, ибо оно, по мнению наших соотечественников, самое главное в отдыхе…
Как известно любому школьнику в этом отеле питание организовано по системе «все включено», то есть пресловутый «шведский стол», и он стол то «шведский» есть, то есть он скорее есть, чем его нет. С голоду не умрешь, а покушать вкусно Вам вряд ли удастся, даже халявное мороженое приготовленное в отеле из порошка (народное название мягкое, а как пищевое забыл, у меня его знакомые выпускают, мешая из банок и охлаждая) (довольно приличное) не скрасит Вашей трапезы. Все по одному виду, мясо одного вида, курица одного вида, рис одного вида, макароны могут быть двух видов, но редко… выпечка скудна и однообразна, традиционные египетские пирожные с медом отсутствуют как вид… в общем с десертами засада. Фрукты отдельная песня, всегда есть в наличии грейпфрут и гуава, так как их никто не ест, иногда в избытке бывают яблоки…и все… остальное быстро съедают и больше ничего не кладется…в общем фруктов нет…
Просто я два раза в Египте был на приличном ALLе, и мне есть с чем сравнивать, правда это египетская пятерка, но стоит дешевле чем эта четверка…
Для любопытствовающих о стоимости отдыха, за две недели было заплачено почти 1200 американских долларов за дабл… размещение фэмели…
Кофе в барах в наличии эспрессо и капучинно, о других забудьте, а есть еще двойное эспрессо и растворимое Нескафе… излишества нам советским людям ни к чему !!! Кофе по турецки и по другому это слишком по буржуазному… все должно быть по немецки экономно !
Впечатлил выбор безалкогольных коктейлей, целых 4 вида ! Это я к тому, что я алкоголь не употребляю, и в другое время в другом
отеле Египта я баловался безалкогольными коктейлями 12 наименований.
Бог с ним с разливным пивом, пили и говорили, что не особо отличается от того, что из бутылок, хотя из бутылок конечно лучше, но ведь его практически нет в отеле… а вот вино Обелиск из пакетов, которые для красоты засовывают в деревянные бочки, это товарищи такой отстой…если его пьют, то от него дуреют, так как оно очень гадостное…
Вино Обелиск с великим шиком разносят из бутылок на ужине в ресторане Газель, причем такое ощущение, что это французское вино урожая 1912 года, так как в тот год было отличное солнце и дождей столько сколько надо…
Запоздали на ужин, вино Обелиск из бутылок не получите , оно уже закончилось… не опаздывайте товарищи, на всех не рассчитано…
И еще Вы хотели бы попить на завтрак, обед и ужин сок из пакетов… это тоже ни к чему, их там нет, в куллере достаточно воды, сока типа «Юппи» желтого цвета (изображает апельсиновый сок), и так называемого чая каркаде (котрый часто пить невозможно), хотя нет, есть еще просто чай и кофе «нескафе» растворимый… охота сока из пакетов? тогда только в бар, ибо он только там, если кушаете в Газели официанты могут Вам его принести из Сангри бара, а могут и не принести… Я имел глупость захотеть за ужином томатный сок, после совещания мне его, конечно, принесли, больше я его не заказывал…
Анимация в отеле есть, а вроде бы и нет, то есть она есть силами местных аниматоров, и они а принципе стараются, я смотрел и смеялся, в общем терпимо, на русском нет ничего на анимации, не понимаете английский и итальянский будет скучно смотреть… приглашенные артисты раз в неделю и очень недолго, был один раз факир, а второй раз я не ходил… дела у меня были…
Разозлило другое, в амфитеатр где анимация даже воды нельзя с собой принести, на входе стоят и отбирают, почему не знаю !!! курить тоже нельзя !!! А я так люблю еще под шишу танец живота посмотреть (только в исполнении профессионалов, а не аниматоров, так я и сам могу как они), за две недели я его не видел ни разу !!! В общем на входе в амфитеатр сигареты сдать и стаканы с водой и всем остальным оставить !!! В первый раз с таким столкнулся !!!
Я всегда с кальяном анимацию смотрел !!! Сидишь, куришь и смотришь…
Зато где я оторвался это на стрельбе из лука, когда в первый раз пришел, стрелы были старые, оперения нет, летят, кто куда, сказал, что если новых стрел не будет, пожалуюсь Кристоферу (генеральный менеджер), на следующий день были новые, я научился стрелять и на соревнованиях занял второе место, итальянцы честно поздравляли с хорошим результатом…Как сказали аниматоры у них русский ни разу не занимал, какое то место по стрельбе, так что было приятно… Ходил стрелять каждый день после обеда, аниматоров приходилось гонять, что бы вовремя приходили и приносили луки и стрелы, все время старались закончить пораньше…каждый день новый аниматор проводил, у них стрельба из лука как наказание, по очереди…
Кстати две бутылки воды «Барака» у Вас окажутся в номере только при заселении, потом надо носить самому, то что носить это нормально, это почти везде так, а вот взять ее сколько надо можно только в баре «Фантазия» который на ресепшн, так что тот который это придумал, был с большой фантазией человек, так как тащить эту воду в номер когда это самый конец резиденции это бесподобно, так как это метров 600-700 будет, я это проделывал почти каждый день, взять эту воду в баре и ресторане (Сангрия и Газель) рядом с номером в достаточном количестве нельзя, можно одну бутылку на номер в день,… то есть хочешь чистить зубы водой не из под крана и пить, сколько хочешь, тащи из «Фантазии», это конечно не смертельно, но неприятно просто… Жалко ее воды что ли ??? К тому же, кто был в Египте, знают что «Барака» самая дешевая вода и довольно жесткая, даже местные при наличии денег пьют воду Нестле или Швепс, в приличном кафе или ресторане Вам «Бараку» не предложат, так как она не очень вкусная и отсутствует в меню…
Особенно меня умилило мытье пластиковых стаканов, так как стеклянные только в ресторанах, их собирают и моют!!! Да, да собирают и моют, я сначала глазам не поверил, что такое возможно, а потом понял, что в этом отеле это практика. В барах везде пластиковые стаканы, которые не выкидывают, а после использования собирают и моют… обычной водой из водопровода и без моющих средств, то есть споласкивают… я сначала смеялся до слез, а когда у меня на 4 день пребывания началось расстройство желудка стало уже не смешно, имодиум естественно в данном случае был бессилен, как вошел, так и вышел, помогал фуразалидон, но когда за 3 дня до отъезда он закончился смех мой то же закончился совсем и были грустные глаза уставшего человека, который хочет домой в Москву, температура естественно была повышенная, это сопутствующий симптом заболевания, оставшееся время до отъезда я в основном проводил около мест оборудованных туалетом и есть в отеле просто перестал, то есть просто не ел ничего, а просто пил воду «Бараку», диарея закончилась так же внезапно, как и началась, после того как я поел в самолете, который увозил меня в Россию…
Диареей я страдал не один, по разговорам с соотечественниками я понял что таких примерно 60-70%, так только об об этом молчат, вроде стыдно, но когда спрашиваешь то рассказывают… Я побеседовал с гидами Мостревела и ВКО, оказалось что проблема эта в отеле известна и менеджменту отеля доводилась. Что сделано что бы это исключить неизвестно, гиды в отеле не кушают… При мне было два страховых случая по диарее, оба у ВКО, гид ВКО Лена даже сама регистрировала эти случаи в страховой кампании по своему сотовому телефону, по номеру который в памяти телефона… значит проблема есть, если гид сам вызывает страховую кампанию, да и никто не отрицает… Но Илона из Мостревела отказалась назвать приблизительно цифру болеющих, сказала только что много, а страховка у ВКО от «Насты», это безусловная франшиза 15 баксов и лекарства, прописанные тебе врачом оплачиваешь самостоятельно и их стоимость получаешь в России. Ребята, которые воспользовались страховым случаем от «Насты» заплатили 15 баксов за врача и 65 баксов за лекарства, врач к ним как обычно в отель не приехал, на минибасе их возили в госпиталь… Когда у них через какое то время опять начались проблемы с животом они лечились самостоятельно, купив прописанные им египетские лекарства (этикетки они не выкинули, показали что им надо и купили) в аптеке, так как новый вызов врача при диарее это новый страховой случай, по крайней мере, так им объяснили, а парень с девушкой были с региона, и лишних денег у них с собой не было.
То есть я так понимаю, проблема с питанием в самом отеле, в чем конкретно никто не знает… Я страховкой, не воспользовался, лечился самостоятельно…наверно просто не посчитал нужным…
Раньше слабостью желудка не отличался, и, объехав почти весь Египет ни разу не мучался желудком, возможно мне просто не повезло в данном конкретном отеле…
Насчет приотельного рифа, я из за него приехал в данный отель, но особым разнообразием он не отличается…риф очень хороший, но не супер, и не лучше некоторых приотельных рифов которые я видел, а именно что там плохо, очень много народа и кораблей, народа как в
Сочи, кораблей как в
Севастополе на рейде… в день штук 15-17 стоят, дайверы своими пузырями всю живность пугают, сноркелистов столько, сколько я нигде не видел, друг другу мешают, локтями распихивают друг друга, утрирую конечно , но много, в частности из за того что их привозят из отелей Наамы где рифов нет, более или менее спокойно рано утром и вечером после 16.00… мне один раз на голову с корабля прыгнули, не совсем приятно было… на мертвый коралл встанешь передохнуть или маску сполоснуть, подплывают и стаскивают, особенно немцы, природу берегут, да что ему мертвому будет…гринписовцы идиотские… прости господи…
Рассказы были что там какие то коралловые сады, идет очень медленное нарастание глубины, из за этого больше живности и кораллов , да обычный барьерный риф и все, сказочники- андерсоны хреновы…риф и глубина как везде на рифах… кое где вода мутная из за течения, особенно если далеко уплывешь, за маяк обогнешь мыс, там мутно…
Из редкого, видел гигантскую мурену, метров около 3 или больше, ската мант небольшого, метра 2 точно, и все! Про рыбок молчу, как везде много и самых разных…
Ската сфотографировал, впечатления супер, особенно когда он поплыл на меня, терпел меня долго а потом надоело и быстро-быстро улетел как птица, а он со своими крыльями на птицу и похож…
Мурену не сфоткал, глубина была метров 5, а у меня вспышка встроенная, не возьмет на такое расстояние…да и слиняла она в рифы довольно быстро…
Про уборку номеров, все в порядке, белье меняют, полотенца так же, все вовремя и четко, до обеда убрано, я уборщика и не видел, только чаевые ему оставлял… однако дня 3 в холле (а холл в фэмели здоровый) засохший цветок лежал на полу, я написал записку что надо лучше убираться и все стало вообще идеально… лампочки, только перегоревшие сами не меняли, это точно, только после звонка на ресепшен… так что и здесь минус нашел я… вот какой вредный я…
Вывод : в этот отель я точно больше не поеду, он не стоит заплаченных за него денег, есть отели и получше за эту сумму в Египте. А так неплохой отель со своими плюсами и минусами, причем минусов намного больше, чем плюсов… удачного Вам отдыха в нем, но без меня…
Извините за орфографические ошибки, исправлять просто лень, я думаю, Вы поймете, о чем я хотел Вам всем рассказать…
Расположение отеля
Территория/инфраструктура
Номера в отеле
Сервис
Питание
Море/пляж
Развлечения и спорт
Дети