Резюме отзыва
Мы
отдыхали в Иордании впервые, выбрали "Marriott" опираясь на отзывы туристов, о чём потом успели не раз пожалеть.
Делая общий вывод, можем сказать так - страна интересная, хорошая, море удивительное, хочется вернуться сюда ещё раз, но только не в Marriott. На 5 звёзд он никак не тянет, не более 4-х! Рядом строятся новые отели, поедем туда, чего и вам советуем.
Территория/инфраструктура
Отель довольно старый, но уютный; красивая, зелёная территория, три бассейна (правда два бассейна очень холодные, в них никто не купался).
Очень хорошо организована безопасность: на въезде шлагбаум, осматривают все въезжающие машины и автобусы, записывают номера, а при входе стоят охранники и рамка металлоискателя, а все личные вещи пропускают через сканер (как в аэропорту). К отелю нет никаких претензий.
Номера в отеле
Сервис
За сервис с чистой совестью ставим "два". Постельное бельё меняется раз в неделю и то, если скажете об этом на ресепшене. Питьевую воду в номере могут поставить, а могут и забыть, через раз. Полотенца меняют только в том случае, если они брошены на пол, если сырое полотенце висит на краю ванны, после "уборки" оно так и останется висеть, только в расправленном виде. Пыль не вытирается вообще. На прикроватной тумбочке за 5 дней накопился приличный слой пыли, но горнечный (здесь убираются только мужчины) и не подумал хотя бы смахнуть её. Зеркало в ванной протирается далеко не каждый день, капли и потёки мы наблюдаем по несколько дней. Использованную шапочку для душа горничный выбросил, а новую положить забыл и "вспомнил" только через пару дней... И таких мелочей очень много, а из мелочей складывается общая картинка об отеле и сервисе.
Питание
Питание вкусное, но однотипное и выбор маленький. Утром делают запеканки из того, что осталось с вечера, к примеру вчерашнюю булочку обмазывают майонезом, сверху разбивают яйцо, запекают и подают на завтрак. Для пятизвёздочного отеля это неприемлимо (мы были во многих арабских странах и есть, с чем сравнить). Официанты улыбаются, но далеко не у всех за этой улыбкой скрывается доброжелательное отношение к отдыхающим. В пятницу и субботу (это официальные выходные в
Иордании), когда приезжают местные, на нас официанты вообще практически не обращают внимания, стараются для своих, это сильно бросается в глаза.
Море/пляж