Отель не тянет на 4 звезды

Резюме отзыва

Приехали 28 декабря 2015 года ночью. Лифт в отеле не работал. Номер нам дали на 2 этаже и тетушка с ресепшен помогала тащить вещи. В отеле русских не было вообще. Вход в номер по карточке. Тут же сломался замок, ресепшионист как то ег о сделала, видимо у них такие вещи часто случаются. Гардероб для лыж не работал. Нам было предложено одевать ботики в номере и там же хранить лыжи, хотя везде в отеле висят таблички, что в ботинках нельзя ходить по отелю. По русски понимают плохо. Номер: аппарт с 1 спальней (мы были с ребенком 4 лет). Площадь номера большая, мебель старая. Спальня: кровать, стол, телевизор, 2 тумбы, 2 ночника, шкаф. В шкафу полок не было, только верхняя, половину которой занимал сейф, и нижняя. Зато висело штук 10 вешалок, такое впечатление, что люди приезжают в горы демонстрировать вечерние наряды. Стульев нет. Одежду перед сном приходилось класть на стол или тумбочку Кухня-гостиная: разложенный диван, еще диван, кресло, высокий стол и 4 высоких стула, кухонные уголог. Из посуды: чайник, весь в накипи внутри (всегда вожу с собой лимонную кислоту), вилки, ложки, чашки, тарелки. Микроволновки нет, сковородки и кастрюли огромные, литров наверно на 5. Нет ни мочалки для мытья посуды, ни жидкости (вожу это с собой), ни кухонного полотенца, ни веника. Если оставалась посуда в мойке, горничная ее не мыла, даже мусор не всегда выносила. Ванна: в ванне не было НИ ОДНОГО КРЮЧКА. Я обратилась на ресепшен по этому вопросу, одна девушка сказала, что сделают, на след день другая девушка сказала, что в ванне не доложно быть крючком и предложила вешать 3 больших полотенца (маленьких вообще не было) на полотенцесушителе. Он маленький и очень грязные (я вытирала его белой тряпкой по принципу "Ревизорро", тряпка была черная). При заезде в номере не было ни 1 рулона бумаги. На полу лежал какой то узкий шланг, я так поняла от вентиляции, т.к. когда ее включали из шланга текла вода, и в ванне пол весь был мокрый. Я на это пожаловалась. шланг засунули в сливное отверстие на полу. Не было шторки на ванне. Я попросила, не дали, сказали нет. Питание - завтрак: чай, кофе из машины. Не было пакетиков даже дешевого болгарского чая!!! В аппарате была налита такая химия, просто ужас. А как работал этот аппарат, можно было провести около него мин 5, чтобы он начал хоть что то делать. Естественно скапливалась очередь. Соки - не соки, а зуко. Ни каши, ни блинов не было. Помидоры, огурцы, чуть-чуть перца, булки, сыр, колбаса, яичница. Из фруктов: киви, апельсины, грейпфруты, порезанные очень тоненько. Нам навязали новогодний ужин. За 60 евро есть было нечего. Полагалась 1 порция крепкого алкоголя и пол-литра вина на человека. Остальное за доп плату. Детский ужин стоил евро 30 или 40. Мой ребенок ел только орехи и бананы. Не плохо за 30-40 евро)))) Транспорт от отеля до подъемника не ходит, видимо считается, что близко. Мы договорились с людьми из проката и оставляли лыжи ботинки там Спа-центр. Есть 2 бани в мужской и женской раздевалках. В женской она не работала, поэтому все ходили в мужскую. По женской раздевалки свободно ходили мужчины, т.е. переодеться после бани и бассейна там нереально. Полотенца дают только после скандала, а так предлагают взять из номера. Была какая то детская комната, но мы там ни разу не были В общем отель не советую

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Развлечения и спорт

Дети