Палатка

Резюме отзыва

Кто любит походы, хочу пожелать только одного – правильно выбирайте клуб. Их на территории России много, но встречаются такие, которые своим непрофессионализмом бьют все рекорды. В частности есть такая в Алтайском крае, в славном городе Барнауле, называемая АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРИСТИЧЕСКИЙ КЛУБ «Походник», зарегистрированная в МИФНС в октябре 2009 года, по адресу: 656066, г. БАРНАУЛ, ул. 50 ЛЕТ СССР, д. 43, кв. 58. В кратце хочу отметить, что АНО может осуществлять предпринимательскую деятельность, но лишь постольку, поскольку это служит достижению целей, ради которых создана организация. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законом, можно заниматься только на основании лицензии. На деле выяснилось, что ТК «ПОХОДНИК» обычная турфирма с дорогими услугами, но не имеющая соответствующей лицензии. Далее, ХОРОШИЛОВУ- РУКОВОДИТЕЛЮ "Походника" была отправлена следующая претензия: "При покупке турпохода, я ориентировался на информацию, которая является публичной офертой на вашей главной странице интернет-сайта «Походник». А именно: «ПОЧЕМУ ИДТИ С НАМИ НЕ ДОРОГО? Мы - организованная группа туристов-единомышленников…Все сборы уходят на оплату дороги, закупку провианта, работу инструктора-проводника, все необходимые организационные, накладные и сопутствующие расходы. Резонный вопрос: какая может быть выгода от организации походов, обходящихся участникам практически по себестоимости? Ответ предельно прост: мы можем себе позволить разработать и пройти любой интересный нам маршрут, набрав группу единомышленников. ЧЕМ МЫ ОТЛИЧАЕМСЯ ОТ ОБЫЧНОЙ ТУРФИРМЫ? Основной целью и задачей создания и существования Турклуба "ПОХОДНИК" является популяризация самодеятельного туризма. При нашем варианте организации походов суммарные затраты на поход делятся поровну на всех его участников, независимо от их количества. Именно поэтому чем больше участников похода набирается в группу, тем дешевле каждому из них обходится поход!» И т.д. и т.п. Я посчитал эту информацию достоверной и согласился купить этот тур. По факту оказалось следующее: Со стороны заказчика был своевременно оплачен аванс и далее по приезду оставшаяся сумма. Со стороны исполнителя (Турклуб «Походник»): 1. Не был заключен договор об оказании услуги и не передан покупателю приходно-кассовый ордер при получении денег. (Заполненная на сайте форма участника не является правовой формой договора и не имеет юридических последствий). Эта информация будет интересна в первую очередь для ИМНС (Камеральные проверки) и Налоговой полиции, где нарушены сразу несколько статей НК и КоАП РФ. 2. Нарушен Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О Рекламе», ст.5.1. «Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются». 3. Нарушен Федеральный закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I, "О защите прав потребителей", ст.10. «Информация о товарах». Обоснование к пунктам 2 и 3: «Походник» позиционируется, как клуб по интересам, основной целью которого, является организация туров без получения прибыли. Объективно это выглядит иначе: все необходимые расходы - стоимость дороги от точки сбора группы до точки начала маршрута, трансферы, билеты на Баргузин, билеты в нацпарк Ольхона (на руках у инструктора их не было, а значит при выборочной проверке сотрудниками парка был бы наложен штраф), продукты питания, 2 ночёвки на турбазе (с доплатой части за счет туристов), 1 ночь в квартире Иркутска, баня на турбазе в Ольхоне - единоразово, работа инструктора, экскурсия на Ольхоне, непредвиденные расходы и изначально организация самого похода с техническими издержками (телефонные звонки и др.) – обошлись клубу ориентировочно в 100.000 рублей на группу из 8 человек и 2 инструкторов (один из них был в работе первые 3 дня). Вся финансовая составляющая всего тура собрана из первых источников - от водителей трансферов до владельца турбазы на Ольхоне. За весь тур, организаторами была получена сумма от участников похода 223 000р. (+/- 2000р). Из 223 000 вычитаем расходную часть 100 000, максимум 113 000 (хотя я сомневаюсь, что инструктор и менеджер филиала получают дополнительные бонусы сразу, после первого своего организованного похода). Итог: 110 000 - маржа от тура. Неплохо, для турклуба, основная цель которого «популяризация самодеятельного туризма». Для общей информации, даже ведущие туроператоры по внутреннему и выездному туризму РФ, не всегда закладывают 50-70% оперативную прибыль, а тут все 100%." На это письмо, Хорошилов ответил пренебрежительным отказом возместить часть тура. А что касается непрофессонализма инструктора и менеджера "филиала" - (КВАРТИРА НА КОЛЁСАХ-)))) ) -так это отдельная песня.