Не соответствует заявленному классу "люкс"

Резюме отзыва

Пятый раз отдыхали здесь, поэтому знали что увидим и какой отдых получим. Но с каждым годом ухудшается обслуживание и условия проживания. Начну с того,что при наличии свободных мест заселили на третий этаж и ниже переселить отказались. Пришлось ждать когда уберут номер (на троечку), как оказалось позднее постельное белье не поменяли, сославшись на то, что не успевают (это при том что в отеле отдыхало 5 семей), из водонагревателя капала вода прямо на удлинитель, понятно к чему это могло привести. Переселили в другой номер, и опять то же не свежее белье, плохо убранный номер, сыро, плесень на стенах, в душевой вода еле сходит, на балконе стакан с окурками от прошлых жильцов. Дорога к морю оставляет желать лучшего, по солнцепеку, по засохшей грязи. Администратор не удосужилась предупредить что путь к морю теперь идет иначе (раза в три дальше чем был). Море отличное, но это заслуга не клуба. Вместо того, чтобы делать ремонт на ресепшн (там и так нормально было), привели бы в порядок номера, заменили подушки и постельное белье. Не могу не сказать слов благодарности шеф-повару и девочкам-официанткам, питание и обслуживание выше всяких похвал!!! Видно что старается и женщина-аниматор, жаль не спросила ее имя.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис

Питание

Море/пляж

Развлечения и спорт

Дети