Гостевой дом СПС - напрасно потраченные нервы и деньги

Наталья Марина Страна: Россия
Город: Анапа
Время отдыха: Дата вылета июль, 2016
Отель: СПС гостевой дом

Дата07.08.16 Хороший отзыв3 Ответов 3 Просмотрели506

Резюме отзыва

В июле 2016 мы отдыхали в Анапе, в гостевом доме "СПС". Отзывов о нем в интернете не найти, быть может моя оценка кому-то поможет сберечь нервы и сделать другой выбор. "СПС" мне предложили в турагентстве, стандартный заезд на 10 дней. На фото - все очень красиво, принимающая сторона заверила, что до моря - 7 минут ходьбы. У меня - двое детей (5 и 13), близость пляжа решила все. И зря(( Приняли нас нелюбезно. Номер был наскоро помыт, двухместный эконом (небольшая комнатка с санузлом) оборудован двуспальной кроватью, двумя тумбочками (без ящиков), шкафом (только плечики, без полок), холодильником и телевизором. Для того, чтобы последний работал, нужна приставка. Я охотилась за хозяевами три дня, чтобы ее добыть. Со стороны хозяев и обслуживающего персонала (некто Люба, по идее - уборщица, по замашкам - наследная принцесса) - хамство, пренебрежение. Хозяин просто сказал в лицо: "как вы меня достали! я ничего не хочу решать! жена вернется - к ней подходите!" где она и когда вернется - без уточнений. Все двери и окна выходят на общую террасу. Двери - стеклянные. Некоторые стекла заклеены, некоторые - нет. От жалюзи - одни воспоминания. Кондиционер гоняет теплый воздух со страшным ревом. Спать с ним невозможно, без него - тоже, очень душно. Пробовали открывать дверь - заедают комары. На нашей двуспальной кровати лежали с каждой стороны по два матраса (один на другом), вся конструкция была перевязана бечевкой, расползалась в разные стороны и съезжала(( Примерно рез в час отключается электричество, а с ним - вода. Если хозяин дома - он включает. Если уехал в Геленджик или еще куда - полдня без удобств. По словам хозяйки водоросли в море - целебные и незачем их вообще смывать, только воду переводить. народ с третьего этажа (мы жили на втором) жаловался, что у них перебои с водой постоянно. Территории у гостевого дома нет, даже двора, как такового. Внизу фойе, в котором стоит столик и диван, малюсенькая кухонька и сам дом. Т.е. никакой зелени, кроме цветов в горшках, и играть детям негде. На кухне - несколько тарелок, три чайника (ржавых внутри до такой степени, что страшно брать в руки), нож, кастрюля, сковорода и плитка на 4 горелки. Для того, чтобы сушить белье, нужно купить прищепки. Для того, чтобы собирать мусор - мусорные пакеты. Мусор утром постояльцы выносят в общий бак на первом этаже. Уборка в номерах - своими силами, белье не меняли ни разу.Постоянное недовольство со стороны персонала, Любе очень не нравится, если ей мешают покуривать за чашечкой кофе. До моря - 10 минут быстрым шагом, но пляж в этом месте грязный, море цветет, и чтобы нормально купаться нужно ходить гораздо дальше (порядка 30 минут). Скажу честно: я - человек не привередливый, мы уходили на пляж в 7 утра, заходили помыться перед обедом и вечером, ну, и ночевать. Меня обескураживает отношение со стороны хозяев. Хочется и денег срубить, и чтоб забот никаких. Каждое слово - как одолжение((( Тогда уж вообще не показывались бы, убирали в отсутствие курортников, как в заграничных отелях. В день отъезда нас забрали только в 16 часов. Выселили в 7.30, позволили посидеть в фойе. туалет гостевой - закрыт, бегали искали удобства на автостанции, а хозяин распрягал о том, что должен был нас выставить за ворота в 5 утра, но пожалел. Почему в 5? вопрос без ответа. В общем, не советую. Я немного завидую тем, кто напоследок пожимал руки хозяевам (в других гостевых домах), благодарил, обнимал, обещал приехать еще. Мы бежали, роняя тапки. Это не только мое мнение, с нами отдыхали еще женщины, с которыми мы вместе ехали.

Расположение отеля

Территория/инфраструктура

Номера в отеле

Сервис


Фотографии


Комментарии

А как с остальными? Кроме эконома были же и люксовые апартаменты?! Что говорили люди проживающие в лучших условиях? Спасибо за мнение, прислушаюсь.

о люксовых номерах сказать сложно, на нашем этаже все комнаты были примерно одного уровня. независимо от класса номеров свет и вода отключались у всех. мы только что вернулись из Египта, "сервис" в Анапе вспоминается, как страшный сон

В этом году как-то поздно собрались отдохнуть на море. Так как в прошлом году мы жили на Северной 23 и нас устраивало местоположение, то в этом году решили не менять свои планы и остановиться там же. Но, увы, нас ждало разочарование. Гостевой дом "Галина" был заполнен до отказа, и мы решили остановиться в «СПС». Прочитав отзывы, которые размещены только на данном сайте (http://www.yuginform.ru/catalog/firms/322438/reviews), а не сайте «СПС», я уже предвкушала, что нас будет ждать полное разочарование. Но что оно будет ТАКИМ, я даже и подумать не могла. Условия проживания в «СПС» нам испортили полностью отдых. В номерах настолько душно, что хотелось выйти на террасу и спать там под "прицелом" камер видеонаблюдения. Кухня просто УЖАСНАЯ. Посуда такая же. Чайники и кастрюли, которые предлагаются для приготовления пищи, ржавые, в них не то, что готовить, их брать в руки страшно. Свет практически всегда отключался, так называемые "кондиционеры" включать НЕЛЬЗЯ, так как система не выдерживает напряжения. Хозяева во всем обвиняли Анапу, мол это город отключает и свет, и воду. Хотя все остальные гостевые дома всегда были освещены. Из-за перебоев со светом были перебои и с водой соответственно. Номера ОЧЕНЬ грязные. В канун отъезда гостевой туалет ВООБЩЕ закрыли. Но я пошла проверенным путем: зная, что на территории «Галины» есть туалет общего пользования возле кафе, решила прогуляться туда. Я еще раз была поражена чистотой и комфортом бесплатного санузла в «Галине». Санузлу «СПС» далеко до такой чистоты и порядка, как в «Галине» на Северной 23. Еще хочу отметить, что гостевой дом " СПС" рекламирует свои услуги , такие как тренажерный зал, сауна , бильярд, на это хочу вам сказать, что всё это наглая ложь, ничего у них этого нет, и фотографии они , наверное, скачали из другого сайта! Так что если вы хотите не испортить себе отдых, туда ни ногой!!!! Вам мой совет!!!! Июль 2016г.