В Ситонии отдыхали в августе 2016г. По приезде изначально поселили не туда ,куда заказывали. Вместо второго этажа дали первый. Когда вошли в номер думали что это полуподвал. Темно, сыро. Сантехника из прошлого века и течет. Полотенец на двоих дали только три и горничная сказала, что у них проблемы с полотенцами. По моему у них со всем проблемы. Вечером ко всему этому добавились комары. Ресторан даже не хочется так называть. Это больше похоже на столовку низкого уровня. Еда однообразная и невкусная. На ужин одно горячее блюдо. Если ты это не ешь, будешь голодным. Море теплое, чистое, но на дне есть морские ежи. Нужно быть осторожным. В поселке есть несколько таверн. Вон там кормят отлично и недорого. Особенно в Оазисе. Можно поехать на экскурсии на Афон, в Салоники и др. Короче отель для худеющих пенсионеров.
Добрый день, уважаемый Иван! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Смеем Вас заверить, ни одно замечание наших гостей не остается без внимания, т.к. приоритетом для нашей компании является постоянное повышение уровня сервиса и предоставление только качественных услуг. Позвольте прокомментировать Ваш отзыв:
• Прежде всего, хотим отметить, что отель имеет категорию 3 звезды и полностью соответствует присужденной категории, и по ценовой политике является отелем для экономичного отдыха.
• Всех гостей заселяют согласно ваучеру в те категории номеров, которые там указаны. Пожелания туристов в виде этажа, расположения номера относительно пляжа и т.д. учитываются отелем по возможности, т.е. при наличии свободных комнат той же категории.
• Добавим, что замечания относительно замены сантехнического оборудования уже переданы администрации отеля. Тем не менее, заметим, что по всем вопросам, в том числе и относительно неисправностей в номере, Вы всегда можете обратиться на ресепшн либо к нашему представителю, которые в оперативном порядке помогут в разрешении любой ситуации.
• Заметим, что ранее жалоб относительно недостаточного количества полотенец в номерах не поступало.
• Хотелось бы добавить, что питание в данном отеле полностью соответствует категории 3*. Действительно, ассортимент невелик, однако, данный факт никак не отражается на качестве питания. Все блюда готовятся исключительно из свежих продуктов. Ваши пожелания относительно расширения ассортимента в ресторане мы обязательно передадим руководству отеля.
• Пляж при отеле имеет песчаный вход, и гости могут беспрепятственно зайти в море. Ежи являются природными обитателями морского дна, а также присутствие ежей свидетельствует о чистоте воды. При желании, специальные тапочки гости могут приобрести в ближайшем мини-маркете, стоимость составит около 5 евро.
Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что, несмотря на некоторые недостатки отеля, Вы остались довольны морем и близлежащей инфраструктурой. Надеемся, что это был не последний Ваш визит в Грецию. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших гостей.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Небольшой отель на берегу моря - что может быть лучше! После холодной зимы в большом городе, для меня малолюдный отель, где отдельные бунгало напоминают дачный посёлок -- оптимальный вариант. Отдыхала я одна с 12 по 29 августа. Как раз самое жаркое в...
Спешим поблагодарить сотрудников отеля Sithonia Village за прекрасный отдых и греческое гостеприимство! С отдыха мы вернулись неделю назад, но всё еще пребываем в ностальгии по проведенному там времени…
Отдыхали мы в течении двух недель. Место для от...
Мы с женой и нашими друзьями, еще одной семейной парой, решили в этом году отдохнуть в Греции. Решили, что выбор тура лучше поручить профессионалам, знающим свое дело. Так как мы работаем в бюджетной сфере, то и финансовые возможности были достаточн...
В этом году я с семьей отдыхал в Греции, в отеле Sithonia Village Hotel3*. Скажу сразу, в Греции отдыхаю не первый раз и имею представление об отелях и качестве предоставляемого сервиса. Когда ехал в отель ничего хорошего не ожидал. По моим представл...
Мы с мужем отдыхали в этом году в отеле Sithonia Village Hotel. Выбрали для этого время майских праздников. Сразу скажу, что мы хотели побыть вдвоем и нас не интересовали отели с шумной анимацией и молодежной средой. Кроме того, не значимой была и це...
Друзья! Мы все время стараемся сделать сайт лучше.
Очень надеемся, что новая версия нашего сайта порадует вас удобством, дизайном и улучшенной навигацией. Конечно, как в любом творческом проекте, на сайте могли возникнуть какие-то технические накладки и досадные ошибки.
Если Вы столкнулись с чем-то, что вызвало Ваше недовольство, пожалуйста напишите нам об этом, заполнив форму ниже!
Мы обязательно все исправим и сделаем так, чтобы никто не ушел обиженным :)
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!